-
信息流1萬點(diǎn)擊0轉(zhuǎn)化？原因在這！
發(fā)布時(shí)間 : 2018-03-29 09:31:52 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
在排除掉機(jī)器點(diǎn)擊、同行點(diǎn)擊、老用戶點(diǎn)擊、用戶誤點(diǎn)、流量劫持、激活延遲、自然量歸因這些大家都會(huì)遇到的“正常現(xiàn)象”之后，我們來聊聊余下的那些真實(shí)用戶，他們?yōu)槭裁床晦D(zhuǎn)化？
01
渠道定向與游戲的匹配度低
不同渠道不同定向所面對(duì)的人群屬性不同，對(duì)游戲的期望值不同，你不能強(qiáng)求同個(gè)落地頁(yè)對(duì)二次元少年和傳奇大叔的轉(zhuǎn)化率是一樣的。
若選擇通投，勢(shì)必增加成本波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；但縮小定向，也不會(huì)保證廣告投給你想要的目標(biāo)人群，只能說風(fēng)險(xiǎn)會(huì)因此降低或者反而變得更大。
這需要在測(cè)試中不斷摸清適合這款游戲的渠道和定向。
02
落地頁(yè)加載速度過慢
你有用老一代iPhone點(diǎn)過iOS商店直達(dá)的廣告嗎？那種等待客戶端打開AppStore的龜速已經(jīng)可以讓一部分沒耐性的用戶流失了。要是你的落地頁(yè)加載這么慢，是該改改了。
解決方法：
1）使用平臺(tái)提供的移動(dòng)建站功能；
2）調(diào)整落地頁(yè)內(nèi)容
03
落地頁(yè)與入口圖文不匹配
用戶既然點(diǎn)擊了你的圖文，一定是因?yàn)閳D文中的某個(gè)點(diǎn)讓他產(chǎn)生了想要進(jìn)一步了解的欲望，你的落地頁(yè)（尤其是首屏），如果沒有相應(yīng)的承接，用戶就會(huì)流失。
常見情況：
1）入口圖文追求點(diǎn)擊率，以貼近新聞的方式吸引用戶點(diǎn)擊，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是新聞；
2）入口圖文設(shè)計(jì)之初就沒有明確想要針對(duì)表達(dá)的某個(gè)點(diǎn)，導(dǎo)致點(diǎn)廣告進(jìn)來的用戶欲望分散；（例外情況，用戶對(duì)IP、色情兩類落地頁(yè)容忍度較高）
3）入口圖文和落地頁(yè)內(nèi)容差別過大，讓用戶覺得不是同一個(gè)游戲；
4）入口圖文強(qiáng)調(diào)了某個(gè)點(diǎn)，相應(yīng)的表現(xiàn)卻沒有放在落地頁(yè)首屏，或者根本就沒有。
04
落地頁(yè)內(nèi)容表現(xiàn)力太弱
弱，是相對(duì)于用戶看過的所有落地頁(yè)而言。每個(gè)用戶看過的都不一樣，你的落地頁(yè)一定要做到同類游戲最好，不然，即使是第二，你的轉(zhuǎn)化成本也會(huì)時(shí)好時(shí)壞。
怎么證明自己的落地頁(yè)最好？
上DataEye，把同行近期跑得最久的素材和對(duì)應(yīng)的落地頁(yè)完全復(fù)制，和你自己做的落地頁(yè)放在一起A/B測(cè)試，即同圖文同定向同出價(jià)不同落地頁(yè)對(duì)比，就可以知道對(duì)于這類素材，你的落地頁(yè)轉(zhuǎn)化是否最好。
這里插兩句：
1）相比GrowingIO，DataEye已經(jīng)站在競(jìng)爭(zhēng)的高度上將整個(gè)游戲信息流透明化了；（除了定向）
2）如果你看到自認(rèn)為好的落地頁(yè)，可以從底部的版權(quán)看出是哪家公司，然后直接在DataEye搜這家公司，看它投放的所有游戲，看它每個(gè)游戲投放得最久的落地頁(yè)。（如果它是套戶，請(qǐng)無視這段）
回歸正題，怎么提高落地頁(yè)的表現(xiàn)力？
1、提高表現(xiàn)的豐富度
我們都知道，從表現(xiàn)的豐富度而言，靜態(tài)JPG弱于GIF和頁(yè)面動(dòng)態(tài)效果，GIF和頁(yè)面動(dòng)態(tài)效果又弱于視頻。但由于落地頁(yè)里的視頻需要用戶點(diǎn)擊才能播放，且一般視頻文件過大，所以個(gè)人建議GIF或頁(yè)面動(dòng)態(tài)效果最為合適。在落地頁(yè)中的占比可以超過一半以上。
2、提高表現(xiàn)的力度
從表現(xiàn)的力度而言，能夠讓用戶一眼看出該游戲特色的內(nèi)容圖是再好不過了。
你需要思考這款游戲與其他游戲差異化的地方在哪，用戶是否感興趣，以及如何清楚地表現(xiàn)這一差異。
不要隨隨便便放幾張圖，就期望能夠帶來好的轉(zhuǎn)化，要知道，小白用戶已經(jīng)越來越少。
當(dāng)然了，如果你投放的是一款同質(zhì)化嚴(yán)重的游戲，所謂的特點(diǎn)用戶都以為常，那么你可以在表現(xiàn)形式上下功夫。
核心點(diǎn)一樣，但表現(xiàn)形式不同，它就是差異，至于好不好，需要測(cè)試才知結(jié)果。
除了內(nèi)容圖之外，很多落地頁(yè)喜歡放福利，那福利放什么最好？
《游戲運(yùn)營(yíng)》有一段話可以借鑒：
“既然是拉新，多數(shù)用戶是不了解游戲的，因此實(shí)用性道具（比如貨幣、升級(jí)材料）權(quán)重就低，因?yàn)橛脩舾静恢肋@些道具的意義和價(jià)值?；诶聢?chǎng)景，道具名討巧，外觀華麗、酷炫拉風(fēng)的道具（比如時(shí)裝、武器、坐騎等）權(quán)重就高。”
3、提高表現(xiàn)的新鮮度
從表現(xiàn)的新鮮度而言，你應(yīng)該盡可能讓落地頁(yè)中的所有元素都是新的，尤其是內(nèi)容圖。
但凡有一張內(nèi)容圖，用戶在其他落地頁(yè)上看過，都可能讓用戶覺得這是一樣的游戲，流失在所難免。
更別說完全復(fù)制別人落地頁(yè)的做法了，如果是不同渠道還好，如果是同一渠道，只有3種結(jié)果：
1）你瘋狂偷他的量；
2）他把量洗完了導(dǎo)致你0轉(zhuǎn)化；
3）介于兩者之間，你的成本時(shí)好時(shí)壞。
類似的，還有一種玩法，就是盜竊其他游戲的截圖，無中生有，讓用戶相信這游戲真的有這么新穎、酷炫，或者相信這游戲就是正版IP。反正用戶沒下載之前，不知道你是什么游戲。
當(dāng)初率先這么做的公司偷了一大波用戶，而后續(xù)再跟進(jìn)同樣截圖的公司就冷暖自知了。
以上，都是從問題分析的角度思考用戶沒有轉(zhuǎn)化的原因。
從正面來看，借鑒《著陸頁(yè)》的說法，落地頁(yè)的設(shè)計(jì)至少關(guān)乎5個(gè)問題：
1、我是誰(shuí)？（標(biāo)志、宣傳語(yǔ)、品牌定位、產(chǎn)品定位）
2、我提供什么游戲？（標(biāo)題、產(chǎn)品定位）
3、為什么選擇我而不是別人？（獨(dú)特賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)）
4、憑什么相信我？（客戶評(píng)價(jià)、社會(huì)證據(jù)等）
5、為什么立即下載我的游戲？（行動(dòng)號(hào)召）
正反兩個(gè)角度分析，可以思想互補(bǔ)。
當(dāng)然，還有很多細(xì)節(jié)沒有提及，比如：什么樣的首屏可以最大程度確保用戶滑到次屏？福利和內(nèi)容圖誰(shuí)先誰(shuí)后更好？評(píng)論是否必要？等等，這些都是可以優(yōu)化的地方，留給大家思考。
結(jié)語(yǔ)
說了這么多，再偉大的構(gòu)思都需要美術(shù)才能產(chǎn)出成品。懇請(qǐng)你重視美術(shù)，因?yàn)樗S便給你做圖，你就是廢物；他素材積累少、專業(yè)功底差，你和他都是廢物。
