發(fā)布時(shí)間 : 2014-10-09 09:06:23 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
一個(gè)便捷,一個(gè)安全,換成是你,你要哪個(gè)?
這個(gè)問題看似易答,但是當(dāng)我們以用戶的身份遇到時(shí),人類本能的反應(yīng)也許會(huì)讓我們自己人詫異。
10月8日,《華盛頓郵報(bào)》刊文稱,盡管媒體多次強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全的重要性,但是在實(shí)際應(yīng)用面前,多數(shù)用戶為了使用便捷,寧愿主動(dòng)選擇放棄隱私安全。
據(jù)了解,美國(guó)知名社交共享網(wǎng)站Gigya近期進(jìn)行了一項(xiàng)用戶調(diào)查。在調(diào)查中,測(cè)試人員對(duì)美、英國(guó)兩國(guó)4000余名抽樣網(wǎng)民的社交習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),在面對(duì)可使用Facebookitter登錄的網(wǎng)站時(shí),多數(shù)用戶雖然會(huì)有些許對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私的擔(dān)憂,但通常他們?nèi)詴?huì)選擇使用已有的社交網(wǎng)站賬號(hào)登錄,原因很簡(jiǎn)單——因?yàn)椴宦闊?/p>
據(jù)悉,雖然Facebookitter或是谷歌每天都在聲明自己會(huì)努力保護(hù)用戶隱私,但仍有60%的受訪者表示自己并不信任他們。與此同時(shí),超過46%的用戶認(rèn)為,那些允許使用已有賬號(hào)登錄的網(wǎng)站,很有可能會(huì)對(duì)外兜售自己的個(gè)人信息,42%的用戶相信,盡管他們從未給予授權(quán),但那些仍大搖大擺出現(xiàn)在自己社交App或是網(wǎng)站上的各式廣告就是此類交易的產(chǎn)物。至于那些垃圾郵件,有40%的受訪人都表示自己的社交圈曾受其困擾。
然而可笑的是,雖然“并不相信”、“充滿疑慮”、“忐忑不安”,但用戶仍會(huì)登錄并使用這些常見的社交媒體,并將自己的詳盡信息一一告之。
最關(guān)心數(shù)據(jù)的安全的自己卻是泄露自己隱私數(shù)據(jù)的“元兇”,這個(gè)結(jié)果是不是頗具諷刺意義?但是正如小編也曾經(jīng)“使用已有賬號(hào)登錄”一樣,相信所有使用過互聯(lián)網(wǎng)的用戶都有過這種經(jīng)歷——雖然沒幾個(gè)真正相信社交網(wǎng)站號(hào)稱的“保護(hù)你的隱私”,但他們還是愿意使用并將自己的個(gè)人信息毫無顧忌地曝露給對(duì)方,而這很有可能只是為了省去重新注冊(cè)的麻煩。
《華盛頓郵報(bào)》認(rèn)為,用戶貪圖一時(shí)便利而忽視安全問題固然有錯(cuò),但究其原因,社交媒體才是這場(chǎng)交易中最應(yīng)譴責(zé)的對(duì)象——他們并未做到自己應(yīng)盡的“先阻止后告知”的義務(wù)。換而言之,即便第三方平臺(tái)將要求以授權(quán)的方式獲取個(gè)人數(shù)據(jù),F(xiàn)acebookiiter這些社交媒體都應(yīng)當(dāng)以更簡(jiǎn)潔的方式告知用戶可能存在的數(shù)據(jù)隱患。
Gigya網(wǎng)站CEO Patrick Salyer認(rèn)為,用戶并非不關(guān)心自己的隱私,而是面對(duì)長(zhǎng)篇累牘、繞來繞去的條文,他們“甘愿冒風(fēng)險(xiǎn)”。
“第三方認(rèn)證,這是順應(yīng)用戶講求簡(jiǎn)潔便捷的必然趨勢(shì)”,Patrick Salyer同時(shí)也指出,用更簡(jiǎn)短、更清晰、更通俗的告知用戶,他們采取的行為會(huì)造成那些后果是非常必要的。
事實(shí)上,對(duì)于提供登錄服務(wù)的企業(yè)來說,這也是一個(gè)絕好的商機(jī)——只有清楚了解用戶的使用習(xí)慣,言簡(jiǎn)意賅強(qiáng)調(diào)安全才有效果。對(duì)此,Salyer就表示,相比Facebook和谷歌這類社交網(wǎng),用戶更相信PayPal或是亞馬遜這類非社交類網(wǎng)站。
隨著蘋果引入移動(dòng)支付功能,將移動(dòng)支付簡(jiǎn)單明了地介紹給用戶,這似乎不再是一個(gè)難以完成的任務(wù)了,那離像相信使用Apple ID登錄的網(wǎng)站一樣相信所有網(wǎng)站還遠(yuǎn)嗎?
“我們一直談?wù)撜瓶亍踩?,卻對(duì)身邊充斥著的數(shù)據(jù)抱有很大的誤解和溝通障礙,人們不是不關(guān)心隱私,而是需要更簡(jiǎn)單明了的方法來保護(hù)隱私”。