發(fā)布時間 : 2015-05-21 10:42:50 來源 : 金站網 瀏覽次數 :
昨天,聚美優(yōu)品促銷活動,不少顧客熬夜等待秒殺,誰知秒殺還沒開始就顯示已在5月22日完成秒殺,物品售罄。“還沒到5月22日,就已經售罄?”此情況引起市民不滿。對此,聚美優(yōu)品客服表示可能存在網絡問題,希望市民多試幾次。
網友“小婷婷”在網上吐槽在網上參與聚美優(yōu)品上市一周年的秒殺活動,但在活動剛開始的時候,網頁上就顯示商品已經售罄。“網頁上寫著秒殺的商品已經在5月22日晚上23時59分結束了。可是今天才5月20日,這是什么情況?提前結束嗎?”
她告訴北京晨報記者,是朋友告訴她聚美優(yōu)品有大促銷,為此她特意等到了昨天零點,希望能夠買到喜歡的東西。“但晚上零點進去的時候,很多東西已經顯示沒有了。后來我在網上搜索,好多人都遇到了這樣的情況,什么都沒有買到。”“小婷婷”說,她詢問客服人員,對方說這三天都不會上新貨了。記者在網友提供的截圖上看到,有四五款商品均顯示搶購結束。結束時間是5月22日23時59分。但記者再次登錄網站時卻沒有發(fā)現此類情況。
“我身邊好多人都為了買東西熬到了零點,第二天還要上班,但是最后東西都沒有買到,卻生了一肚子氣。”“小婷婷”對此非常不滿。
對此,聚美優(yōu)品的客服人員表示,由于活動比較大,客戶端的頁面會因網絡問題更新不完善,建議用戶清理一下緩存,重新登錄嘗試一下。如果仍出現此問題,可以隨時聯系客服人員咨詢。