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網絡營銷的知識
發(fā)布時間 : 2016-11-22 16:47:55 來源 : 金站網 瀏覽次數 :
- 網絡營銷知識網絡營銷是借助網絡的互動性、虛擬性、私人性、全球性與永恒發(fā)展的特點，以目標顧客為導向，強調個性化的全程營銷。網絡營銷是屬于市場營銷理論的范疇。隨著互聯網的快速發(fā)展，網絡已經成為人們日常生活和學習的工具，目前中國網民已經將近1億1000萬，網上的消費人群也有2000萬。隨著科學技術的發(fā)展，Inte已經成為世界上最多的、效率最高的、最安全的市場；網絡的即時、雙向互動的特性使消費者能夠真正參與到整個營銷過程中。網絡消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較，選擇個性化的購物方式與服務，以最大限度地滿足自身需求。在現代資訊極其發(fā)達的今天，市場競爭已經不再是一招鮮，走遍天的時代了，企業(yè)為了在競爭中占據優(yōu)勢，必須壓縮商品從生產到銷售的整個供應鏈上所占用的成本與費用比例，縮短運作周期。而網絡營銷恰好可以滿足此點。 作為一種新型媒體，網絡營銷具有成本低、速度快、范圍廣、針對性強和價格、品牌統(tǒng)一以及內容實現聲、圖、像、文一體化無限擴展的多維信息共享和人機互動功能的的特點。網絡營銷的優(yōu)勢與吸引力網絡營銷是以消費者為主導，強調個性化營銷的方式網絡消費者擁有絕對的廣泛的自由選擇機會，只要將手中的鼠標輕輕點幾下，就會在全球范圍內尋找到理想的商品和服務，可以通過個性網站了解更多的相關信息，使購更顯個性化。網絡營銷的雙向互動性，是實現全程營銷的理想工具全程營銷是從產品的設計階段就開始充分考慮到消費者的需求和意愿。傳統(tǒng)的營銷方式想要實現這一點需要具有一定的人力，在一定的時間選擇一定數量的消費者進行前期市場調研和反饋信息分析，這要求企業(yè)擁有巨額資金。而在網絡環(huán)境下，即使是中小企業(yè)也可以以極低成本，通過各種網絡交流方式在網絡營銷的全過程中與消費者進行即時的溝通，這種雙向互動的溝通方式提高了消費者對產品和服務的參與性和積極性，從根本上提高了消費者滿意度。網絡營銷能夠滿足人們購物方便性的需求，提高人們購物效率網絡營銷可以免去人們去商場購物的往返路途時間、尋找商品和挑選商品時間、排隊交款結賬時間；同時免除人們去商場購物所產生的體能消耗。現代的網絡營銷利用豐富的制作與表現手法給人們提供非常生動、清晰、易于操作執(zhí)行的頁面；隨著網絡支付技術的成熟和支付方式的不斷豐富，人們可以放心安全地使用便捷的網絡支付；最重要的是網絡銷售的商品和服務都是通過嚴格審核的合法經營產品，所以人們在使用過程中發(fā)生的任何問題，都可以隨時與廠家聯系，得到廠商承諾的全部服務。總之，網絡營銷簡化了購物環(huán)節(jié)，節(jié)省了時間和精力，減少了購物網絡營銷能夠滿足人們對價格的需求網上開店鋪是不需要租金、庫存和服務人員的，所以網絡營銷是環(huán)節(jié)少、成本低、更新、更快的一種營銷方式，能節(jié)省促銷和流通費用，使商品成本價格降低，使網絡消費者得到低廉價格的優(yōu)質商品和服務。網絡消費者購物心理分析網絡個性化消費隨著市場經濟的發(fā)展，商品數量和品種已經極度豐富，人們可以按照個人心理愿望選擇商品與服務。這時人們選擇商品的條件不只是商品的使用價值，更多的是將個人心理感覺認同作為決策購買的先決條件，人們開始個性化消費。人們主動消費意識不斷增強現代人們對購買的風險感隨著選擇的增多而上升，而且灌注式的營銷方式已經厭倦與不信任。人們開始主動利用網絡獲取購買前商品信息市場調研，并進行分析比較。雖然這些分析不夠充分和準確，但人們可以減輕風險感和減少購后產生后悔感的可能，爭取心理上的滿足感。省時、方便、便宜是現代人首選的購物目標，現代人們?yōu)榱瞬粩嗵嵘钇焚|，精神壓力和工作壓力都比較緊張，所以更多的是以購物方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)省。網絡的全球性和透明性，使得人們很輕松尋找到價格、服務最合適自己的商品，特別是對于需求和品牌選擇都相對穩(wěn)定的網絡消費者尤為突出。網絡營銷方維護或提升品牌形象如果一個人忠誠于某一品牌，一定會在網上尋找這個品牌的詳細信息。一個知名的品牌品牌歷史有獎問冠名網絡熱點信息等形式的主題活動來有效地幫助企業(yè)向消費者傳遞關于品牌形象的信息。推廣新產品如果是推廣新產品，那么有效的推廣才可能產生銷售。沒有什么產品信息會不脛自走。如果新產品沒有強大的市場投入支持，那么通過網站做好產品的內容，建立產品的科學、真實、可靠的信譽度就極為關鍵。網絡營銷的一大特點就是能夠有選擇、有針對性地投放新品推廣廣告或促銷活動，并可以利用網絡廣告的拉動特點，設計令消費者感興趣的產品信息頁面。例如：可口可樂公司經常在網絡上做的新品免費品嘗就是利用非常時尚、方便而又低成本的網絡營銷方式來推廣新產品的。
