網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別你了解多少?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷模式和手段,與傳統(tǒng)營(yíng)銷同屬現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論,兩者既有相同點(diǎn),又存在明顯的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)展開的營(yíng)銷活動(dòng),它與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.營(yíng)銷環(huán)境不同
市場(chǎng)營(yíng)銷以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)外,還有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ),通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的信息化、自動(dòng)化與全球化,消除了傳統(tǒng)營(yíng)銷中時(shí)間和空間的限制。
2.目標(biāo)市場(chǎng)不同
在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇多是針對(duì)某一特定消費(fèi)群體。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)則更多的是個(gè)性需求者。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)收集大量信息,了解不同消費(fèi)者的不同需求,從每一個(gè)消費(fèi)者身上尋找商機(jī),并針對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.營(yíng)銷策略不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬環(huán)境下開展?fàn)I銷活動(dòng),顧客只能通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營(yíng)銷策略上,企業(yè)也必須根據(jù)虛擬環(huán)境要求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品及產(chǎn)品展示,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
(1)產(chǎn)品策略
(2)價(jià)格策略
(3)渠道策略
(4)促銷策略
4.溝通方式不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷中交易雙方往往以直接面對(duì)面的方式接洽。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中交易雙方通過網(wǎng)站、E-mail、BBS等進(jìn)行信息交互溝通。影資料鏈接
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)者行為模式比較
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,作為媒體的互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷推廣的重要工具。
首先,從用戶的角度看,互聯(lián)網(wǎng)尤其是上網(wǎng)搜索改變了用戶的消費(fèi)行為模式。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查顯示,有77%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在購買產(chǎn)品前會(huì)上網(wǎng)搜索信息。
其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果優(yōu)于其他媒體。基于用戶數(shù)據(jù)庫的分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)是唯一一個(gè)能夠集問題識(shí)別、信息搜集、評(píng)價(jià)選擇、決策購買和購后評(píng)價(jià)這一系列消費(fèi)者行為為一身的媒體平臺(tái)。大大提高了用戶的購物效率,能夠使?fàn)I銷直接產(chǎn)生購買效果。
最后,網(wǎng)絡(luò)對(duì)其他媒體的融合使得用戶的媒體消費(fèi)習(xí)慣越來越集中于網(wǎng)絡(luò)。這必然導(dǎo)致廣告資源流向互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告相對(duì)于其他媒體廣告將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持較快的增長(zhǎng)速度。