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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃到底該如何去做呢？
發(fā)布時(shí)間 : 2017-09-01 09:46:47 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
- 二十一世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了當(dāng)今營(yíng)銷市場(chǎng)上的主旋律之一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課題已經(jīng)持續(xù)了十幾個(gè)年頭，有的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品因此一鳴驚人，有的企業(yè)和品牌卻遲遲趕不上前來，俗稱“搶不上槽子”。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃到底該如何去做呢？今天，就來給大家說一說關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃那些事。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不比品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷策劃， 它只是品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的一角，它是為了更好地提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌營(yíng)銷力的一個(gè)重要的分支。往常的品牌營(yíng)銷策劃講究的是創(chuàng)意，是花哨，是空前絕后 的炫麗廣告效果，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是如此。大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)候都會(huì)考慮怎樣有創(chuàng)意，怎樣華麗好看，都是考慮些不切實(shí)際的東西，都會(huì)脫離自己企 業(yè)的實(shí)際情況，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案應(yīng)該以自己企業(yè)的財(cái)力、人力、時(shí)間等等跟自身情況為基礎(chǔ)因素考慮才行的，那么，我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案呢?先知品 牌營(yíng)銷策劃公司為您慢慢道來。一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀市場(chǎng)并非一成不變，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也不是一成不變的，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化，針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí) 時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化，好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。1、列出潛在客戶群體知已知彼，百戰(zhàn)不殆，在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前，都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解，自己優(yōu)勢(shì)在哪里?自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?它們下一步又想做什么？哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。2、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等，對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。3、工作進(jìn)度及人員安排好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列，安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包含哪些內(nèi)容1、方案要解決的問題是什么，執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，能創(chuàng)造多大的價(jià)值？2、誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰(shuí)，各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)？3、推廣的問題所在，執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方、單位？4、為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等？5、時(shí)間是怎么樣安排的，營(yíng)銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間6、各系列活動(dòng)如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理？7、這方案需要多少資金，多少人力?這猶如打仗，要做到精打細(xì)算。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及的工作總的來說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及到：網(wǎng)站技術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，營(yíng)銷策劃等，其主要的工作有：1、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中所存在的問題。2、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。3、分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等，得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足，企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。4、分析企業(yè)的網(wǎng)站，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等。5、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程、具體操作，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施有序。6、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化，這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化，用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。7、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、方便的平臺(tái)。8、網(wǎng)站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。9、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷效果的評(píng)估，分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶，發(fā)掘新需求，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的工作效率。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的作用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在策略上的定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。在看來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期，就開始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的詳細(xì)計(jì)劃，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來，從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析，去實(shí)施。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的銜接作用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷方法，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用。為此，我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，是按照效果付費(fèi)的綜合顧問型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案，本著公平、公正的態(tài)度，以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)，針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估值，采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)相同，即確定開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后達(dá)到的預(yù)期目的，以及制訂相應(yīng)的步驟，組織有關(guān)部門和人員參與。我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合，與現(xiàn)有的營(yíng)銷策略是否產(chǎn)生沖突，這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論，并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型。一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含了以下5種類型：1、銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)，目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn)，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)。2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)，顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)，目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠(chéng)度，配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型。4、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，全面降低營(yíng)銷費(fèi)用，提高營(yíng)銷效率，促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。5、混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)力圖同時(shí)達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種，如亞馬遜通過設(shè)立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點(diǎn)，同時(shí)創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌，并利用新型營(yíng)銷方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，它既是銷售型，又是品牌型，同時(shí)還屬于提升型。六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施，必然會(huì)有廣告預(yù)算，這就需要我們通過規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，那么，一般的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又包含了哪些業(yè)務(wù)呢1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃通過對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃和實(shí)施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路的指導(dǎo)。2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃針對(duì)吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃，網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。我們要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從而使其對(duì)于訪問者更具有價(jià)值。沒有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益，所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果，更是無(wú)法開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作。3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督，及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議，提出整改方案。4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化你的網(wǎng)站很有特色，但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好，但是收入就是不多，為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài)，像雞肋一樣存在著，怎樣能讓它為你帶來收入呢?網(wǎng)站關(guān)鍵詞一直沒有排名，又該如何做SEO優(yōu)化。這就需要我們充分發(fā)揮一個(gè)SEO專家的作用，為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷，定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告，給出改進(jìn)建議和方案。5、網(wǎng)站流量提升你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意，內(nèi)容也有吸引力，萬(wàn)事俱備只缺訪問量?我們?nèi)绾尾拍苎杆偬嵘W(wǎng)站流量，又該如何整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源?對(duì)于這些問題。6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問你的網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容服務(wù)，如何和對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)?如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)?如何迅速推廣你的網(wǎng)站7、企業(yè)博客營(yíng)銷規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站更像一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷部，企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部，如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平，如何推廣自己的企業(yè)博客網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施，必然會(huì)有廣告預(yù)算，這就需要我們通過規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，減少資金浪費(fèi)，讓推廣的效果達(dá)到最大化。可以看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一種很注重實(shí)際操作技能的營(yíng)銷策略，同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也是一個(gè)交叉性很強(qiáng)一個(gè)職業(yè)，它要求就職 者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等，又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，分析用戶需求、并制定市場(chǎng)策略。一家企業(yè)，如果不傳播，不足以成為一個(gè)品牌，一個(gè)品牌，如果傳播的不到位，不足以成為一個(gè)名牌?，F(xiàn)在社會(huì)，商品絡(luò)繹不絕，品牌參差不齊，但市場(chǎng)唯一的共性就是，這些商品和品牌都希望自己成為眾星之首。所以先知品牌營(yíng)銷公司認(rèn)為，必須要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播，最終達(dá)到眾口皆碑的效果，力求達(dá)到品牌巔峰。
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