-
商務(wù)社交網(wǎng)變身職場新寵 傳統(tǒng)招聘網(wǎng)被迫謀變
發(fā)布時間 : 2011-09-14 17:03:43 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
對前程無憂等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站而言，這次“狼”真的來了。
“親，你大學(xué)本科畢業(yè)不？辦公軟件使用熟練不？英語交流順溜不？駕照有木有？……”日前，中國外交部的一則招聘信息引來了無數(shù)網(wǎng)友的圍觀。網(wǎng)友熱議的不僅僅是外交部在招聘啟事中使用的“淘寶體”，更源于此則招聘信息不是通過傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站，而是通過中國外交部的官方微博——“外交小靈通”來發(fā)布的。據(jù)悉，在發(fā)布招聘信息僅僅三個小時后，該微博就被轉(zhuǎn)發(fā)了4800余次，招聘部門的電話也險些被打爆。
外交部嘗鮮微博招聘并非個案。從2010年年底開始，包括萬科董事長王石、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)等大腕都通過其個人微博幫公司發(fā)布招聘信息。后來，包括阿里巴巴、華旗資訊在內(nèi)的諸多名企也加入微博招聘的大軍。
有分析人士告訴本刊記者，雖然微博招聘還未大規(guī)模鋪開，但因為它面向受眾的特點以及傳播渠道的相對精準(zhǔn)性，其動向及效果值得傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站嚴(yán)密關(guān)注。包括微博在內(nèi)的越來越多商務(wù)社交網(wǎng)站（B-SNS）正在對網(wǎng)絡(luò)招聘市場“虎視眈眈”，它們接下來必然會群起瓜分網(wǎng)絡(luò)招聘市場。該專業(yè)人士認(rèn)為，最讓前程無憂和中華英才網(wǎng)等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站不安的是，市場也對商務(wù)社交網(wǎng)站的接受和嘗試表現(xiàn)出了前所未有的積極。
忽如一夜春風(fēng)來
刺激中國社交網(wǎng)站產(chǎn)生更大招聘興趣的是美國最大的商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn。自5月成功上市后，LinkedIn市值一度達到90億美元。
作為社交網(wǎng)站，LinkedIn的定位圍繞著商務(wù)目的進行，用戶在這里尋找潛在的商業(yè)合作機會以及職業(yè)發(fā)展機會，或者為企業(yè)招聘中高級人才。因此，LinkedIn的成功上市被華爾街解讀為社交媒體商務(wù)價值的首次量化。據(jù)報道，今年一季度，LinkedIn近50%的營收來自招聘解決方案業(yè)務(wù)。
LinkedIn在招聘業(yè)務(wù)上的火爆，自然吸引了隨時關(guān)注美國互聯(lián)網(wǎng)動向的國內(nèi)商務(wù)社交網(wǎng)站的目光。被認(rèn)為很像LinkedIn的大街網(wǎng)在今年7月獲得了富達、新東方、和通三家機構(gòu)的千萬美元投資。這也是今年以來國內(nèi)商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)最大的一筆投資。
大街網(wǎng)成立于2009年，從校園起家時即以實名用戶與真實商務(wù)社交關(guān)系為基礎(chǔ)，為用戶提供職業(yè)發(fā)展、商業(yè)拓展、行業(yè)交流機會。截至今年5月，大街網(wǎng)注冊用戶已達620萬，覆蓋全國3000余家高校。而大街網(wǎng)此次受到三家資本機構(gòu)青睞，業(yè)內(nèi)人士解讀為是受益于“社交關(guān)系”的發(fā)展與更替。
除大街網(wǎng)外，更多的商務(wù)社交網(wǎng)站進入了人們的視野，如以垂直細(xì)分市場為導(dǎo)向、定位于面向金融人士的金融圈，作為全球非英語國家最大職業(yè)社交網(wǎng)站Viadeo重要成員之一的天際網(wǎng)等。
商務(wù)社交網(wǎng)站在招聘“舞臺”的火熱，讓此前并不做商務(wù)社交的網(wǎng)站也坐不住了。于是，人人網(wǎng)上線了招聘平臺alpha，用戶登陸后可以在左側(cè)導(dǎo)航欄看到“招聘”欄目。百度則創(chuàng)立了百度人才，并在近日上線了“個人中心”，求職者可以“關(guān)注”自己心儀的公司和職位。
與商務(wù)社交的招聘模式興起相輔相成的是，求職者和企業(yè)也都在積極嘗試。全球領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機構(gòu)KellyServices針對中國近萬名雇員所做的《2011KellyServices全球雇員指數(shù)調(diào)研》顯示：21%的中國雇員通過社交網(wǎng)絡(luò)找工作，而直接成功率高達1/5。
據(jù)了解，中聯(lián)重科通過大街網(wǎng)進行了今年的實習(xí)生招聘，招商證券、海通證券等也已經(jīng)進駐金融圈網(wǎng)站招兵買馬。殼牌、雅虎、中國日報和人民網(wǎng)等名企也都已經(jīng)嘗試著通過人人網(wǎng)的招聘平臺來招賢納士。
隨著這些網(wǎng)站招聘功能的強大，一個獨立于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的招聘圈子正在形成。
尺短寸長
商務(wù)社交網(wǎng)站的異軍突起，與其在招聘領(lǐng)域所表現(xiàn)出的突出優(yōu)勢密不可分。
大街網(wǎng)創(chuàng)始人王秀娟(微博)就認(rèn)為，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站“簡歷庫+網(wǎng)申系統(tǒng)+線下服務(wù)”的模式太過簡單且效率低下，商務(wù)社交網(wǎng)站的招聘卻可利用熟人關(guān)系，更加有目的、有效地為個人和企業(yè)找到更合適的職業(yè)機會和商業(yè)合作機會。她認(rèn)為這是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站所不具備的優(yōu)勢。
另外，社交網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)人、關(guān)聯(lián)事，能夠充分展現(xiàn)和驗證應(yīng)聘者的經(jīng)歷、才智和性格秉性，使得招聘企業(yè)可以更有效率地篩選目標(biāo)應(yīng)聘者。有國外統(tǒng)計表明，45％的雇主和獵頭通過社交網(wǎng)站觀察求職候選人。
而在求職者層面，了解到企業(yè)招聘的信息后，他們可以通過關(guān)鍵詞搜索來找到已經(jīng)在這家企業(yè)工作，并且和求職者是校友或老鄉(xiāng)的人，建立人脈。此外，相對傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，商務(wù)社交網(wǎng)站招聘過程靈活，它可以把求職者的興趣、經(jīng)驗與交往的圈子展現(xiàn)在企業(yè)面前，加深企業(yè)對求職者的了解，提高求職的成功率。
本刊記者還了解到，商務(wù)社交網(wǎng)站在注冊用戶信息的質(zhì)量要求和管理方面都優(yōu)于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站。目前，絕大多數(shù)的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站沒有實行網(wǎng)上身份認(rèn)證，因而存在求職者發(fā)布虛假簡歷的情況，使招聘者難以了解其真實身份和真實履歷等相關(guān)信息。但在商務(wù)社交網(wǎng)站，用戶實名注冊則在很大程度上提高了信息的真實性。
對于招聘雙方對商務(wù)社交網(wǎng)站的青睞，人人公司產(chǎn)品技術(shù)高級總監(jiān)黃晶如此解讀：“在傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站上，求職者是相對被動的。而社交網(wǎng)站的信息是雙向交流的，招聘者和應(yīng)聘者間可建立起雙向關(guān)注的關(guān)系。”
擠壓下的脫困
在國內(nèi)，盡管前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等把持了網(wǎng)絡(luò)招聘市場超過70%的份額，但在虛假招聘和販賣注冊用戶信息等丑聞被曝光后，它們覆蓋的人數(shù)已經(jīng)出現(xiàn)遞減趨勢。
本刊記者掌握的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，僅在2010年，除春節(jié)后的3月份注冊人數(shù)環(huán)比增長較大外，其他月份的增長非常小，其中有7個月的環(huán)比增長為負(fù)值。尤其值得注意的是，三大招聘網(wǎng)站的運營情況也不容樂觀，除前程無憂持續(xù)盈利外，智聯(lián)招聘的虧損狀態(tài)維持了14年，在今年才開始全面盈利。中華英才網(wǎng)則因為長期不能擺脫虧損的困局，早在2008年就被美國招聘巨頭Monster收購。但令人擔(dān)憂的是，Monster的股價在今年大跌70%，市值不足10億美元。
這就意味著，在多數(shù)傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站并未進入穩(wěn)定健康發(fā)展階段的時候，商務(wù)社交網(wǎng)站紛紛搶占市場瓜分蛋糕。盡管目前看來，后者的加入并不能立即改變整個招聘市場的格局，但這已讓各大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站感受到了壓力，它們也開始尋找緩壓之道。
今年3月，智聯(lián)招聘宣布與千橡互動集團聯(lián)合推出商務(wù)社交網(wǎng)站——經(jīng)緯網(wǎng)，被業(yè)界看作是智聯(lián)招聘滿足中高端用戶需求的重要平臺，使他們在職業(yè)發(fā)展過程中遇到困惑時能夠有一個溝通和解惑的途徑，同時通過這個平臺增強自身行業(yè)技能、擴充知識和人脈，這與智聯(lián)招聘業(yè)務(wù)延展更為契合。
之后，中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘聯(lián)手騰訊推出招聘組件“騰訊朋友”，這又被業(yè)內(nèi)普遍解讀為傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站對社交招聘模式的試水。據(jù)悉，在近期的改版中，前程無憂也推出了名為“機會敲門”的、有社交色彩的功能頻道。
從幾大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站近期的舉措來看，它們在招聘上有借鑒商務(wù)社交網(wǎng)站之處，但問題是，后者此前已經(jīng)積累了大量的圈子以及人脈網(wǎng)絡(luò)（大街網(wǎng)及天際網(wǎng)的有效用戶數(shù)都已超過600萬），這不是匆忙試水商務(wù)社交的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站可以在一朝一夕之間完成的。
對此，業(yè)內(nèi)普遍的觀點認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)招聘的核心在于服務(wù)，面對后來者的激烈競爭，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站應(yīng)更多地致力于完善自身的服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶的個性化需求。在信息質(zhì)量方面，則需要保證求職者和招聘者所提供的一切信息真實可信，以與商務(wù)社交網(wǎng)站的實名用戶信息相抗衡。
最后，有專業(yè)人士表示，有競爭才有發(fā)展，三大巨頭長期占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場在新來者的競爭中將會日趨成熟。
