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從谷歌非法廣告案解讀互聯(lián)網企業(yè)社會責任 - 東莞網絡公司
發(fā)布時間 : 2013-11-27 10:29:06 來源 : 金站網 瀏覽次數 :
- 來源：IT世界網 作者：徐佳2011年，谷歌被指控非法允許加拿大網上藥店向美國消費者宣傳藥品。美國司法部表示，谷歌早在2003年就知道，加拿大藥店非法運輸處方藥進入美國。谷歌采取措施以阻止加拿大以外的國家在美國進行藥品廣告，但是不斷允許加拿大藥店向美國的目標消費者打廣告。在2009年，當谷歌意識到美國檢察署的調查后，終于停止了這種行為。這一事件不得不讓我們深思作為一家具有影響力的企業(yè)應當如何承擔社會責任。通常情況下，我們在討論企業(yè)社會責任時，對其任職往往限于一般傳統(tǒng)企業(yè)?；ヂ?lián)網企業(yè)作為互聯(lián)網時代逐步發(fā)展壯大的新興企業(yè)，與一般企業(yè)相比，具有顯著的個性特點，發(fā)布的信息保留時間長，范圍廣；與客戶能第一時間交流；技術滲透至政治、經濟、軍事、科技、文化、教育各領域；互聯(lián)網以其技術的滲透性、信息傳播的交互性等特點使互聯(lián)網企業(yè)對社會的影響帶有即時性與無限性。因此，互聯(lián)網企業(yè)承擔的社會責任具有其特殊性。由于上述的新特點，互聯(lián)網企業(yè)因此而承擔的社會責任也有了新內容。首先，應當避免壟斷經營。從一些案例就能夠看出一般擁有壟斷地位的互聯(lián)網企業(yè)更容易忽視社會責任，例如，騰訊在3Q大戰(zhàn)中讓用戶做出“二選一”的選擇，便涉嫌利用其在即時通訊領域的壟斷地位打擊競爭者?；ヂ?lián)網是一個公平開放平臺，因此互聯(lián)網企業(yè)首先需要承擔的社會就是公平競爭，互聯(lián)網企業(yè)不可憑借其優(yōu)勢地位侵害他人的利益。其次，應當拒絕非法信息?，F(xiàn)在有很多互聯(lián)網企業(yè)為了盈利和吸引客戶，會在其網站平臺上發(fā)布一些淫穢色情暴力信息或者一些非法廣告，這嚴重影響了社會的和諧和穩(wěn)定，互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展應當基于創(chuàng)新，更好的為人們提供服務，而不是利用非法信息，這既不利于社會發(fā)展，也不是互聯(lián)網企業(yè)長久的生存之道；最后，應當維護網絡安全。網絡技術是一把雙刃劍，有人利用它造福社會，也有人利用它破壞網絡安全偷窺用戶隱私等，正如中國互聯(lián)網大會組委會副秘書長曾明發(fā)所說互聯(lián)網已成為信息社會的重要基石因此互聯(lián)網企業(yè)在社會責任方面肩負著尤為艱巨的重任。因此互聯(lián)網企業(yè)應當承擔更多保護用戶因此維護互聯(lián)網運行安全的責任。在我國，自1994年引入互聯(lián)網以來，不少互聯(lián)網企業(yè)從中國高速發(fā)展的互聯(lián)網產業(yè)中獲益，成為各個領域的巨頭，不論從經濟實力還是從社會影響力的角度，這些互聯(lián)網企業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比都并不遜色，但企業(yè)并不能僅僅從社會發(fā)展中受益，受益的同時還應當承擔更多的社會責任，積極進行互聯(lián)網創(chuàng)新，維護互聯(lián)網用戶合法權益。而上述谷歌因發(fā)布非法藥品廣告一事被美國政府調查一案，顯示出目前互聯(lián)網企業(yè)社會責任的缺失；同時，由于互聯(lián)網行業(yè)的特殊性，互聯(lián)網企業(yè)承擔社會責任應具有新的內容和要求，應通過行業(yè)內部自律管理，健全法律體系，完善外部監(jiān)督機制，促進互聯(lián)網企業(yè)承擔社會責任。總的來說，社會責任對于互聯(lián)網企業(yè)，不是負擔而是義務?；ヂ?lián)網經濟作為一個新興并且具有活力的領域，承擔者為其他產業(yè)提供平臺和活力的角色，同時自身也需要應對市場不確定的變化。所以，各個互聯(lián)網公司更加需要將社會責任植入自己的商業(yè)模式之中，站在行業(yè)和整個國民經濟發(fā)展的大局上考慮問題，并努力為自己尋找發(fā)展的動力。東莞網絡公司
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