發(fā)布時(shí)間 : 2014-02-13 09:51:13 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
從2013年起,生鮮電商開(kāi)始火爆。從生鮮電商的誕生到現(xiàn)在蜂擁著做生鮮電商,只用了6年的時(shí)間。
生鮮電商究竟歷經(jīng)了什么樣的發(fā)展歷程,生鮮電商的現(xiàn)狀又是如何的?我們先來(lái)回顧一下,它的發(fā)展歷程。
生鮮電商的發(fā)展歷程
1、第一階段,2005年-2012
2005年,易果網(wǎng)成立,2008年,出現(xiàn)了專注做有機(jī)食品的和樂(lè)康及沱沱工社,這幾個(gè)企業(yè)開(kāi)始都是做小眾市場(chǎng)。在這期間,國(guó)內(nèi)頻發(fā)食品安全事件,導(dǎo)致很多消費(fèi)者產(chǎn)生了對(duì)品質(zhì)高、安全性高食材的需求,這使得很多企業(yè)看到了這個(gè)巨大市場(chǎng),在2009年-2012年之間,涌現(xiàn)了一大批生鮮電商。過(guò)多的商家進(jìn)入這個(gè)行業(yè),也導(dǎo)致了行業(yè)泡沫的產(chǎn)生,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求并沒(méi)有那么大,而生鮮電商的模式也是原封不動(dòng)的COPY了普通電商的模式,最終很多企業(yè)倒閉。
這個(gè)階段的結(jié)束,以2013年初的北京“優(yōu)菜網(wǎng)”尋求轉(zhuǎn)讓及上海“天鮮配”被轉(zhuǎn)賣為標(biāo)志,需要說(shuō)明的是這兩家都是做有機(jī)和綠色蔬菜的電商,要知道在國(guó)內(nèi)找這樣的食品在之前有多難。
2、第二階段,2012年至2013年
生鮮電商的轉(zhuǎn)折,也是從2012年底開(kāi)始。當(dāng)時(shí)剛成立一年的生鮮電商“本來(lái)生活” 憑“褚橙進(jìn)京”的事件營(yíng)銷一炮走紅,隨后有又在2013年春挑起了“京城荔枝大戰(zhàn)”,此時(shí)開(kāi)始生鮮電商再度引起人們熱議。這期間,社會(huì)化媒體及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也讓生鮮電商們有了更多模式的探索,第二階段明顯比第一階段更有生命力。
3、第三階段,2013年至今
在第二階段的創(chuàng)業(yè)的生鮮電商中,以順豐優(yōu)選、一號(hào)生鮮、本來(lái)生活、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家等為代表的商家都獲得了強(qiáng)大的資金注入,而且每個(gè)企業(yè)都有各自的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)而上演了一場(chǎng)生鮮電商備戰(zhàn)大賽。在這期間,B2C、C2C、O2O等各種模式都被演繹的淋漓盡致,越來(lái)越強(qiáng)勁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具也為各商家提供更多的選擇。
這個(gè)階段,最顯著的特點(diǎn)是生鮮電商們從開(kāi)始的小而美轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦拇蠖?,幾乎所有生鮮品類都有所涉及,人們的對(duì)生鮮消費(fèi)理念也在慢慢想電商的轉(zhuǎn)變,巨大的商機(jī)不得不讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們覬覦,2013年底2014年初,天貓和京東也加入了這個(gè)陣營(yíng),如其他行業(yè)一樣,只要有巨頭參與就會(huì)有整合與并購(gòu)的產(chǎn)生,生鮮電商今后將進(jìn)入資源整合與格局更變的階段。
生鮮電商發(fā)展現(xiàn)狀
歷經(jīng)幾個(gè)階段的發(fā)展,一個(gè)個(gè)商家在行業(yè)評(píng)論中新生或者滅亡,生鮮電商的龐大市場(chǎng)是眾人都能看到的,實(shí)踐告訴大家行業(yè)現(xiàn)在的情況的并沒(méi)有想象的那么美好。
1、行業(yè)進(jìn)入資源整合時(shí)代。
以前文所述幾個(gè)企業(yè)為例,順豐優(yōu)選的資源在于倉(cāng)儲(chǔ)物流;一號(hào)生鮮在于一號(hào)店多年采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)業(yè)上游占盡優(yōu)勢(shì);本來(lái)生活有媒體宣傳資源;美味七七的東家正大集團(tuán)有大量的實(shí)體店;莆田有外資背景,主要針對(duì)在滬的老外;至于天貓與京東的優(yōu)勢(shì),更不用多說(shuō)。
從這幾個(gè)企業(yè)的北京可以看到,沒(méi)有一定的資源為背景是難以做生鮮電商的,即便是產(chǎn)業(yè)鏈上游的種植園、產(chǎn)業(yè)園,也是以自己的產(chǎn)品資源為優(yōu)勢(shì),一般的中小型生鮮電商難以存活,只能轉(zhuǎn)攻以地方性生鮮電商,這也是今后生鮮電商發(fā)展的主旋律。
2、地方生鮮電商活躍
同樣,地方生鮮電商也具備一定的資源,一般都是當(dāng)?shù)氐某?、市?chǎng)由線下到線上的轉(zhuǎn)型。這些小型的生鮮電商針對(duì)人群是一個(gè)城市或者某幾個(gè)市區(qū),倉(cāng)儲(chǔ)與物流基本不用考慮,運(yùn)營(yíng)的成本主要體現(xiàn)在配送與宣傳上。
地方性生鮮電商比較容易實(shí)現(xiàn),甚至只要打個(gè)電話就能實(shí)現(xiàn)商品的配送,主要考慮的是培養(yǎng)當(dāng)?shù)赜脩舻南M(fèi)習(xí)慣,已經(jīng)習(xí)慣了在超市挑選的消費(fèi)者,很難接受在網(wǎng)上憑借幾個(gè)圖片就購(gòu)買的行為,這個(gè)話題就又繞回到商品質(zhì)量的問(wèn)題上,可見(jiàn)生鮮電商還無(wú)論是大型是小型,產(chǎn)品質(zhì)量這一關(guān)是很難把控的。
3、物流配送、存儲(chǔ)仍是問(wèn)題
生鮮電商想要做大,勢(shì)必需要進(jìn)行跨市跨省的冷鏈配送,然而目前全國(guó)物流冷鏈并無(wú)法滿足生鮮電商的需求。另一方面,對(duì)普通電商而言,在沒(méi)有物流團(tuán)隊(duì)的情況下,也必須借助第三方物流公司進(jìn)行配送。一定程度上,反而是生鮮電商的興起刺激了冷鏈的發(fā)展,即便是物流起家的順豐優(yōu)選也只能配送到有限的幾個(gè)城市,這無(wú)疑成為生鮮電商發(fā)展的一個(gè)短板。
另一方面,在生鮮商品的存儲(chǔ)上,也是一個(gè)問(wèn)題,不同的產(chǎn)品需要保險(xiǎn)的條件不同,整個(gè)倉(cāng)促必須分門(mén)別類構(gòu)建多個(gè)區(qū)域用于存放不同的產(chǎn)品。如果存儲(chǔ)不當(dāng),會(huì)導(dǎo)致這些產(chǎn)品變質(zhì),這也是普通的庫(kù)房是難以做到的,并且生鮮產(chǎn)品一般不會(huì)退貨,這也是對(duì)生鮮電商的一個(gè)極度的考驗(yàn)。
4、用戶體驗(yàn)不盡如人意,質(zhì)量仍是首選
雖然生鮮電商做到了點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可購(gòu)買生鮮,大多數(shù)人對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)卻是不能滿意的。首先是購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量不好,甚至不如當(dāng)?shù)亻T(mén)店購(gòu)買的好;其次,有的商品的配送周期太長(zhǎng),送到客戶手中已經(jīng)不再新鮮了;還有一點(diǎn),有的網(wǎng)民想購(gòu)買但是無(wú)法配送,這種吊胃口的方式確實(shí)只能讓人望“生鮮”感嘆。
為人們津津樂(lè)道的淘寶聚劃算上的遂昌豬、四大鮮果、巴美淖爾羊肉、雙11聚海鮮、褚橙柳桃等五個(gè)案例,向人們證明了保證可靠的質(zhì)量是做好生鮮電商的要點(diǎn)之一,無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論什么地方,無(wú)論什么模式,質(zhì)量才是王道。
5、生鮮產(chǎn)品不可控因素很多
在人們討論生鮮電商時(shí)候,總會(huì)提及生產(chǎn)電商的隱患,眾多的隱患都是建立在諸多的不可控因素上。2013年初的死豬黃浦江漂流事件,即便它成全了淘寶的“遂昌高山散養(yǎng)豬”,也仍舊不能為生鮮電商的風(fēng)險(xiǎn)劃上句號(hào),養(yǎng)殖業(yè)隨時(shí)都會(huì)遇到諸如此類的災(zāi)情,那么生鮮的產(chǎn)量就會(huì)大受影響。生鮮電商有太多的不確定因素,像禽流感、干旱等災(zāi)害都有可能導(dǎo)致某種產(chǎn)品產(chǎn)量的銳減,這就會(huì)造成生鮮電商的商家不穩(wěn)定性。
6、行業(yè)面臨重新洗牌
近2年來(lái)生鮮電商的膨脹式發(fā)展,一方面是與市場(chǎng)前景有關(guān),另一方面也與各地政府的推動(dòng)有關(guān),生鮮電商與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),農(nóng)林牧副漁各領(lǐng)域都可以與之掛鉤,這是政府看中它的原因之一。在沒(méi)有前車之鑒的情況下,盲目的推動(dòng)也加速了生鮮電商泡沫的發(fā)展,前期的很多電商都倒閉了,這點(diǎn)從廣州的生鮮電商發(fā)展歷程中可見(jiàn)一斑。
隨著淘寶、京東等各大平臺(tái)的加入,另外還有各地政府的繼續(xù)推動(dòng),未來(lái)幾年,生鮮電商必定會(huì)走資源高度整合的道路,越來(lái)越多的生鮮電商會(huì)加入,同時(shí)也會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)被整合,整個(gè)行業(yè)最終經(jīng)過(guò)洗牌,最終生下來(lái)都會(huì)是平臺(tái)型與政府主導(dǎo)型的的生鮮電商。
為什么會(huì)有那么多企業(yè)做生鮮電商
1、相對(duì)于家電、服裝、化妝品等已經(jīng)非常成熟的電商行業(yè),對(duì)于現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)而言,生鮮電商的機(jī)會(huì)更多一些,同時(shí),生鮮電商日常消費(fèi)占比高、頻次消費(fèi)高以及消費(fèi)升級(jí)等元素,市場(chǎng)想象空間大;
2、目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)生鮮電商的互聯(lián)網(wǎng)化信息化程度低,電商圈部分人士更愿意投身到一個(gè)相對(duì)不成熟市場(chǎng),會(huì)更游刃有余一些,以憑借他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)、營(yíng)銷、技術(shù)、客戶方面的優(yōu)勢(shì)打動(dòng)熱錢(qián)投資,進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。
3、與政府的推動(dòng)有關(guān),2014年中央一號(hào)文件強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、連鎖分銷和農(nóng)民網(wǎng)店,這個(gè)文件的下達(dá),進(jìn)一步促進(jìn)了眾多企業(yè)對(duì)生鮮市場(chǎng)期望,紛紛加入這個(gè)藍(lán)海。
對(duì)生鮮電商的幾個(gè)看法
1、現(xiàn)在人們普遍討論的生鮮電商包括B2C、C2C及O2O等形式,目標(biāo)群體都建立C端,這幾種模式的主要特點(diǎn)是降低了購(gòu)買門(mén)檻,針對(duì)終端用戶,全都是小宗交易。這個(gè)交易群體只涉及到了整個(gè)生鮮行業(yè)的中游與下游,即生鮮銷售與生鮮購(gòu)買,銷售生鮮的多為生鮮中間商。從這個(gè)角度,生鮮批發(fā)商、生鮮供貨商以及生效小賣家都可以從事生鮮電商。
2、生鮮的大部分仍舊是在線下交易的,以生鮮電商平臺(tái)的吞吐能力,很難在水果及肉類大批量出產(chǎn)的季節(jié)集中消化。因此,生鮮電商除了B2C的模式外,同樣更應(yīng)該考慮B2B平臺(tái),作為大宗交易,水果的批量銷售需要更多的B2B平臺(tái)來(lái)扮演中間商的角色,目前此類網(wǎng)站主要分為幾類,一是產(chǎn)業(yè)園性質(zhì)的平臺(tái),如金鄉(xiāng)大蒜網(wǎng),一是行業(yè)中間商建立的平臺(tái),如中鮮網(wǎng)等。
3、業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為生產(chǎn)基地及生態(tài)園更容易做生鮮電商,生產(chǎn)基地具備先天性條件,不用考慮產(chǎn)業(yè)鏈的上游問(wèn)題,考慮更多的卻是應(yīng)該通過(guò)哪種渠道來(lái)銷售的問(wèn)題。目前的形勢(shì)來(lái)看,不可能全部的生鮮產(chǎn)品都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)銷售。產(chǎn)業(yè)園全部的產(chǎn)品都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)銷售,產(chǎn)業(yè)園要么需要建立自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),或者在多個(gè)第三方平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店。