-
聯(lián)想借微信盤活傳統(tǒng)IT渠道
發(fā)布時(shí)間 : 2014-03-29 11:10:48 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
無(wú)論是北京的中關(guān)村，還是深圳的華強(qiáng)北，亦或是廣州的百腦匯，這些國(guó)內(nèi)一線城市中以IT數(shù)碼產(chǎn)品安身立命的成熟商圈，自2003年至2010年間經(jīng)歷了“最好的七年“，大批商戶憑借著三尺柜臺(tái)就能“日進(jìn)斗金”。
然而，隨著淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等電子商務(wù)網(wǎng)站近年來(lái)的迅猛發(fā)展，以及隨之帶來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變，這些曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的“電子第一街”，日益變得門可羅雀，并遭遇了前所未有的轉(zhuǎn)型困境。
傳統(tǒng)IT渠道如何轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了一個(gè)難題，為了不使自己引以為豪的線下渠道團(tuán)隊(duì)成為時(shí)代的“棄兒”，聯(lián)想借助自身強(qiáng)大的平臺(tái)整合資源，為傳統(tǒng)渠道商建立起一個(gè)專屬于聯(lián)想的O2O銷售模式，據(jù)悉，聯(lián)想與騰訊合作推出“大聯(lián)想微信商城”。
據(jù)聯(lián)想內(nèi)部人士介紹，各地經(jīng)銷商申請(qǐng)加入大微mall后，將在“聯(lián)想服務(wù)”微信公共號(hào)中，“旭東店鋪”下的“身邊的專賣店”（即大微mall）里獲得一個(gè)展示位。
當(dāng)微信用戶通過(guò)定位并查找“身邊的專賣店”時(shí)，系統(tǒng)便會(huì)根據(jù)用戶所處位置優(yōu)先向其標(biāo)示出距離最近的專賣店，這樣用戶就可以就近瀏覽線上的專賣店，并可和該專賣店的客服進(jìn)行線上交流。如最后確認(rèn)購(gòu)買，則可選擇微信支付和實(shí)地支付兩種方式。
目前已經(jīng)有100家經(jīng)銷商進(jìn)駐大微mall，到今年4、5月份，進(jìn)駐店面將擴(kuò)大至2000家，保證中國(guó)每個(gè)縣城都有一家聯(lián)想專賣店加入大聯(lián)想微信商城。這套“聯(lián)想搭臺(tái)，經(jīng)銷商開店”的方式，將使廣大經(jīng)銷商零成本搭車駛向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
而對(duì)于聯(lián)想而言，將遍布全國(guó)并下沉至縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的渠道體系向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，也將為企業(yè)帶來(lái)巨大的紅利。除了拉動(dòng)線上銷售之外，更重要的是聯(lián)想將通過(guò)大微mall獲得最真實(shí)準(zhǔn)確的客戶信息，借此掌握所有企業(yè)夢(mèng)寐以求的用戶大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)最精準(zhǔn)的用戶溝通。
據(jù)悉，從13年底開始，聯(lián)想開始從上至下明確提出向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，快速建立起互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式。楊元慶表示，全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是聯(lián)想刻不容緩的目標(biāo)。需要快速建立起互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式，產(chǎn)品有更好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn)，銷售有更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)通道，市場(chǎng)營(yíng)銷要更充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性和手段，以消費(fèi)者為核心，推廣我們的產(chǎn)品，宣傳我們的形象。
隨后由聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁陳旭東領(lǐng)銜的中國(guó)區(qū)成為了聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)化的排頭兵，尤其是擁有強(qiáng)大售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)想服務(wù)部門，也開始向互聯(lián)網(wǎng)Digital Service轉(zhuǎn)型。
除此之外，陳旭東還成立了微信小店“旭de東東搶”。據(jù)悉，旭東是為傳統(tǒng)渠道商的轉(zhuǎn)型打前戰(zhàn)，帶領(lǐng)聯(lián)想過(guò)去引以為豪的線下傳統(tǒng)渠道向移動(dòng)端遷移。
