發(fā)布時間 : 2014-05-14 10:39:03 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)剛剛度過了自己的20歲生日。按照中國人的習慣,逢10這樣的整數(shù)年,周年慶典是要辦的很隆重的。我們互聯(lián)網(wǎng)人也不能免俗,生日之際,各種活動辦的熱熱鬧鬧的,紅紅火火的。
這樣的時間節(jié)點,自然也免不了要對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進行總結(jié)和展望,也免不了要對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)劃分幾個階段、劃分幾個時代之類。有根據(jù)行業(yè)發(fā)展時期劃分的,有根據(jù)網(wǎng)站模式劃分的,有根據(jù)人與信息的關系發(fā)展劃分的,不一而足。
在這里,我根據(jù)人機交互這個維度,也就是網(wǎng)民如何接入互聯(lián)網(wǎng)的方式,來總結(jié)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的過去,預測下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來。
先簡單說說什么是人機交互。人機交互(Humanputer Interaction)是指人與計算機之間使用某種對話語言,以一定的交互方式,為完成確定任務的人與計算機之間的信息交換過程。人機交互功能主要靠可輸入輸出的外部設備和相應的軟件來完成。可供人機交互使用的設備主要有鍵盤顯示、鼠標、各種模式識別設備等。與這些設備相應的軟件就是操作系統(tǒng)提供人機交互功能的部分。人機交互部分的主要作用是控制有關設備的運行和理解并執(zhí)行通過人機交互設備傳來的有關的各種命令和要求。
第一個時代:Click時代(點擊時代)
這個時代,也可以稱為鼠標鍵盤時代。1964年,美國人道格?恩格爾巴特發(fā)明了實際意義上的鼠標,使得人機交互有了技術性突破,以致現(xiàn)在鍵盤和鼠標仍然作為人機交互的重要手段。當然,鼠標的大規(guī)模商用是從Windows 95開始,伴隨著圖形用戶界面的出現(xiàn)。自圖形用戶界面出現(xiàn)至今,人機交互技術應用日益普及,成就了個人電腦時代的輝煌。
早年間,網(wǎng)蟲的另類定義就是“看到下劃線就忍不住想去點擊的人”。網(wǎng)蟲的這個定義可謂是Click時代的最好注腳。
第二個時代:Touch時代(觸摸時代)
Touch時代開始的標志,就是2007年喬老爺發(fā)布的iPhone。觸摸屏幕的出現(xiàn)極大的提高了用戶交互的體驗,容易上手。因此現(xiàn)在不少便攜設備都采用觸摸作為首選交互方式。觸摸屏是一種可接收觸頭等輸入訊號的感應式液晶顯示裝置,當接觸了屏幕上的圖形按鈕時,屏幕上的觸覺反饋系統(tǒng)可根據(jù)預先編程的程式驅(qū)動各種連結(jié)裝置,可用以取代機械式的按鈕面板,并借由液晶顯示畫面制造出生動的影音效果。
自觸摸屏誕生以來,無論在技術上還是在外觀上都一直處于一個蓬勃發(fā)展的狀態(tài),觸摸屏的應用之廣,公共信息的查詢、領導辦公、工業(yè)控制、軍事指揮、電子游戲、點歌點菜、多媒體教學、房地產(chǎn)預售等多個領域都能見到它們的身影。
Click時代和Touch時代共同構成了互聯(lián)網(wǎng)的過去和現(xiàn)在。從另外一個角度說,也可以把Click時代對應于PC互聯(lián)網(wǎng)時代,把Touch時代對應于移動互聯(lián)網(wǎng)時代。劉興亮認為,正是因為用戶從Click變成了Touch,從PC轉(zhuǎn)移到了移動終端,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才發(fā)生了那么多的變化。
這是過去和現(xiàn)在,那互聯(lián)網(wǎng)的未來,交互方式又會如何改變,又將進入什么時代呢?
第三個時代:Voice時代(聲音時代)
這個時代,還得感謝蘋果公司,是蘋果用Siri拉開了語音交互的序幕。從技術層面講,語音核心技術不斷進步,已經(jīng)達到了大規(guī)模應用要求。同時,智能終端、無線網(wǎng)絡的廣泛普及,人們對語音交互的需求不斷增長。
“未來,每一部手機都將能聽會說;未來,每一臺家電都將能聽會說;未來,每一輛汽車都將能聽會說;未來,每一個玩具都將能聽會說。”這是一個美好的暢想。
在全世界范圍內(nèi),語音技術走過了漫長的蟄伏期。但正是在近一兩年,隨著智能手機崛起,語音技術應用似乎迎來了爆發(fā)性增長。在中國已發(fā)展了20多年的語音技術,也真正進入到普通人的生活,開始了一個前所未有的快速發(fā)展階段。不少中國本土的語音公司迅速崛起,改變了國外公司壟斷中國語音技術市場的局面。
目前,在一些特定的情境里,語音交互已經(jīng)成為主要的方式了,比如汽車里。
簡單地說,世界是由懶人創(chuàng)造的,人機交互的演進也可以認為是人們越來越懶的演進過程。俗話說得好,“能動口的絕不動手”,就是這個道理。語音最大的優(yōu)勢是,它是人類最自然的交互方式。
我們進一步預測,Voice時代之后,又是什么時代呢?
第四個時代:Motion時代(體感時代)
體感技術,在于人們可以很直接地使用肢體動作,與周邊的裝置或環(huán)境互動,而無需使用任何復雜的控制設備,便可讓人們身歷其境地與內(nèi)容做互動。簡單說,就是一個手勢、一個眼神的事兒。
舉個例子,當你站在一臺電視前方,假使有某個體感設備可以偵測你手部的動作,此時若是我們將手部分別向上、向下、向左及向右揮,用來控制電視臺的快轉(zhuǎn)、倒轉(zhuǎn)、暫停以及終止等功能,便是一種很直接地以體感操控周邊裝置的例子。
這種技術目前在游戲領域已經(jīng)有一定的應用,可讓人們得到身臨其境的游戲體驗。
體感游戲?qū)蔀橛螒蛴脩舻男?ldquo;寵兒”,它可以不用任何控制器,用肢體動作就可以控制游戲里的玩家,可以讓用戶更真實的遨游在游戲的海洋中。并且,隨著技術的進步,體感技術還可以用在商場的服裝店,甚至用戶可以在網(wǎng)上隨意試穿自己喜歡的衣服。
人類基本的感知感覺可以分為視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺等。人類個體都有共通的感知特性。通過研究用戶行為,分析交互設計的主要任務,通過感覺來分辨外界事物的各類屬性,比如聲音、動作、材質(zhì)、重量、氣味等傳達的內(nèi)容,形成復雜的認知過程。可以說,終極的人機交互就是通過感應來傳輸?shù)模饕憩F(xiàn)眼動追蹤、動作識別、語音控制、觸覺交互、地理空間跟蹤等體感交互。它通過紅外掃描、熱感應、聲音圖像識別分析、圖像跟蹤算法和空間物理定位技術,可以讓人們更加好的利用自己的行動來對機器發(fā)出指令,達到人機合一的完美境界。
當然,不管是在哪個時代,主體交互之外,一定還要配以其他交互方式。比如今天是在Touch時代,僅僅Touch當然不能滿足我們接入互聯(lián)網(wǎng)的所有需求,還需要輔以Click的交互。將來到了Voice時代,當然也要輔以Touch和Click的交互。