-
馬云劉強東強調價值觀 中國企業(yè)家覺醒了！
發(fā)布時間 : 2014-05-23 15:48:18 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
盡管劉強東跟馬云創(chuàng)立的公司經(jīng)常斗，他們倆的臉譜其實有許多相似處的。不說個性與太遠的未來，只說一點，企業(yè)文化。我覺得，這個話題傳遞了中國企業(yè)家的覺醒意識。聽我慢慢說，呵呵。
馬云給阿里設立的企業(yè)文化是：客戶第一、員工第二、股東第三。這一點，跟企業(yè)“經(jīng)營哲學”一樣，阿里是寫在公司招股說明書里的。
劉強東沒有明確固定表達。不過，昨天他那封IPO前的內部郵件，透露了他似乎也是這么排列：客戶第一、員工第二、股東第三。
看一下詞頻統(tǒng)計。他說的客戶，在信里就是“合作伙伴”、“供應商”，詞匯一共出現(xiàn)6次；指稱員工的“兄弟們”與“員工”，一共出現(xiàn)3次；“投資人”只出現(xiàn)1次，劉強東沒將它說成“股東”。
言為心聲，語言是很能反映一些問題的。
京東最初的商業(yè)模式，是一種真正的零售。跟中國大型零售企業(yè)并不相同，維持著自采自銷形式，并有庫存。后來京東做了開放平臺，做了虛擬的房東。沒有生意伙伴，什么都不可能干成。所謂合作伙伴，就是供應鏈核心，京東自然不敢怠慢。
員工層面，據(jù)我所知，平均下來，京東員工的日子應該沒阿里員工的日子滋潤。馬云承諾員工的利益很多，這個過去他講過多次。劉強比馬云多一點屌絲氣質，他一直說他是農村苦孩子，這可能影響了京東IPO前的一些激勵政策。不過，我們看到，這封信倒數(shù)第二段如此描述：
“最后，我也想重點強調一下管理和文化！上市之后，公司會通過多種形式的股權激勵計劃讓更多優(yōu)秀的員工分享公司成長所帶來的回報，讓大家有體面和安定的生活保障，讓長久以來一直在背后默默支持我們的父母妻兒踏實和驕傲……能夠繼續(xù)為京東發(fā)展護航的只有管理和文化……”
應該說，這點是劉強身身上比較可貴的一面，不忘本的人總讓人一眼看到閃光點。劉強東這封信一開頭就說自己是農村出來的，過去也多次說，算是一種內心表達。劉強東在他老家大做投資，除了地域與人際關系更好外，我想他應該是為宿遷做事的人。屌絲型的企業(yè)家，大都有種鄉(xiāng)土情結，這是他們的心靈庇護所、前進的動力。
投資人或股東，在馬云與劉強東，都是愛恨交織的面孔。這也是通常的感受。畢竟，拿人家錢，發(fā)展自己，你得犧牲很多，股權甚至部分決策權力，還有的創(chuàng)始人辱沒了尊嚴。
馬云對投資人保持一種警惕。他吃過虧。B2B業(yè)務上市前，機構滿口承諾一定會陪它走一段，結果IPO掛牌后很快就套現(xiàn)溜了，阿里股價波動劇烈，馬云從此銘記下這事。到了雅虎影響公司決策的時候，他這種意識更加明顯。但是，即便如此，說到雅虎作用的時候，馬云還是表示，至少在當時，阿里要是沒那筆錢，是很難快速發(fā)展自己的?，F(xiàn)在看，那筆錢對于阿里發(fā)展出淘寶起了關鍵作用。
劉強東更不用說了。他跟早期投資人徐新似乎沒有過什么矛盾，但是跟VC/PE風格的人嗆聲不斷。他跟軟銀賽富合伙人閻焱關于融資一事上，發(fā)生過幾輪交火，已成創(chuàng)業(yè)企業(yè)與機構之間矛盾案例經(jīng)典，可進商學院教材了。
創(chuàng)始人思考問題跟職業(yè)經(jīng)理人不同，跟資本方更不一樣。他們對企業(yè)的感情不一樣，這決定著他們的思維。有時候，公眾很容易看到，創(chuàng)始人顯得霸道無理，危急時刻，無論善惡，總會爆發(fā)驚人的能量，這里面都是情感的灌注，很多時候不是純粹的商業(yè)邏輯。
你能想到獄中的黃光裕，為重掌國美，與職業(yè)經(jīng)理團隊、機構之間的斗爭一幕。馬云與雅虎之間，其實也不是輕松的事情，危機感不比國美案例小。劉強東與京東也是如此。
所以，阿里為堅持合伙人制，放棄香港上市，不惜冒著市場風險也要掌握公司獨立的決策權與經(jīng)營權，奪回控制權，否則，落入機構之手的阿里，它的“讓天下沒有難做的生意”肯定會變味。劉強東也是如此。之前的不說，前年京東差點上市，中間也曾與機構發(fā)生矛盾，直到前段時間，京東引入騰訊作為形式上的基石投資方，其中也帶有平衡外資機構力量的用意。截至目前，劉強東雖然股權與其他各方均衡，但決策投票權卻占到80%以上。
放在西方現(xiàn)代企業(yè)制度與所謂開放的市場邏輯里，外界總覺得有一種霸道在，很容易被貼上標簽，說公司不夠開放。有關創(chuàng)始人的股權比例，也總是一個焦點話題。
我認為，這種邏輯里，其實就是企業(yè)運營哲學與企業(yè)文化的競爭。一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)一開始還感覺不到，一旦到了業(yè)務爆發(fā)期，機遇轉換之際，它就變得非常明顯。因為，大部分資本看的是短期收益，不會關注你過去，只會看預期。而企業(yè)卻要力爭百年基業(yè)。
所以，劉強東在這封信里強調企業(yè)價值觀與管理文化的價值，跟馬云的臉譜是一樣的。劉強東公開強調，“能夠繼續(xù)為京東發(fā)展護航的只有管理和文化！不管未來股價如何變動、未來資本市場如何反應，我們的使命和價值觀是堅決都不會改變的”，跟馬云要求將企業(yè)“經(jīng)營哲學”與“企業(yè)文化”寫入招股說明書里的“風險與挑戰(zhàn)”一項，一個邏輯。這是創(chuàng)始人對公司前途的立場。
我對京東批評有加，對于劉強東也有許多不解，尤其是他的臥榻情結。但是，我并沒否認他作為創(chuàng)始人，對于京東未來命運的價值。他之于京東，就是馬云之于阿里，任正非之于華為，柳傳志之于聯(lián)想系。
你從這些企業(yè)家過往言論里，都能搜集到大量有關公司價值觀、文化、管理決策以及資本的深刻認知。
若要我來總結，我覺得，這是中國企業(yè)家的覺醒時代，放在全球市場，也都不為過。過去多年，我們觀察過、閱讀過許多本土企業(yè)，因為沒有價值觀與文化支撐，在機遇轉換關口，失去了立場，淪為資本的工具。
這種覺醒的意識，也是中國產業(yè)界對于西方資本市場、西方現(xiàn)代企業(yè)制度的反撥。拿TMT業(yè)來說，大部分原始的技術規(guī)則都是美國人發(fā)明的，資本市場的規(guī)則也是。以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)為例，當中國大量企業(yè)涌入紐市、納市前，都會按照它們的標準打扮自己，有些是削足適履，有些是血淋淋的犧牲未來。許多中概股流血上市不是虛言。
這里面自然也是國家層面的競爭。在我眼里，任正非對美國市場毫不妥協(xié)的表達，馬云與劉強東等人對價值觀與企業(yè)文化的表達與堅守，這種自覺的意識，正是體現(xiàn)出這樣一種信號：中國TMT整個產業(yè)正處于機遇與危機的轉換期，這崛起的一刻，已經(jīng)從妥協(xié)、屈辱適應海外規(guī)則過渡到適應與挑戰(zhàn)規(guī)則的階段，雖然困難重重。
