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eBay宣布關(guān)閉小企業(yè)網(wǎng)店軟件Go 影響上萬客戶
發(fā)布時(shí)間 : 2014-07-02 10:25:28 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
7月2日，電商巨頭eBay周二宣布，該公司將于2015年初關(guān)閉其Magento Go和ProStores小企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品，證實(shí)了科技網(wǎng)站Re/code上周的報(bào)道。
eBay的一名高管表示，關(guān)閉上述產(chǎn)品的舉措將對(duì)大約1萬名小企業(yè)客戶造成影響，這些客戶目前正在使用Magento Go和ProStores服務(wù)來為自己的在線商店提供支持。
Magento服務(wù)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人克雷格-皮斯利（Craig Peasley）在接受采訪時(shí)表示，eBay之所以作出關(guān)閉這些產(chǎn)品的決定，目的是計(jì)劃將重點(diǎn)放在已經(jīng)取得成功的兩種Magento電子商務(wù)軟件產(chǎn)品上，分別是企業(yè)級(jí)服務(wù)Magento Enterprisemunity Edition（社區(qū)版），這些產(chǎn)品的在線商家客戶與Magento Go和ProStores服務(wù)的客戶相比擁有更大的規(guī)模。
在此以前，Magento部門已經(jīng)裁減了數(shù)十名員工，目的在于重新調(diào)整業(yè)務(wù)重心。皮斯利表示，eBay預(yù)計(jì)不會(huì)由于關(guān)閉上述服務(wù)而采取進(jìn)一步的裁員措施。
eBay表示，小企業(yè)客戶可在2015年2月1日以前改用其他服務(wù)來為其在線商店提供支持。皮斯利稱：“我們希望確保這些客戶能在假期到來以前做好計(jì)劃。”
eBay已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)提供了多種資源，來幫助其客戶決定下一步該如何去做。Magento的希望是，部分客戶將會(huì)選擇升級(jí)，改為使用企業(yè)級(jí)或社區(qū)版的產(chǎn)品；但對(duì)于沒有必要使用這些級(jí)別的服務(wù)的商家來說，eBay則建議其改用前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Bimerce的服務(wù)，這一建議與Re/code此前報(bào)道中的內(nèi)容相符。
皮斯利指出，Magento之所以要推薦Bimerce的服務(wù)，原因是后者曾有過從其他服務(wù)成功轉(zhuǎn)移在線商店的歷史。另外，Bimerce的現(xiàn)有產(chǎn)品還與eBay和PayPal的其他服務(wù)進(jìn)行了整合。Bimerce總裁斯蒂文·鮑威爾（Steven Power）稱，該公司此前曾為1.2萬家公司處理過從其他電子商務(wù)平臺(tái)改用其服務(wù)的相關(guān)事務(wù)，其中包括6000名ProStores服務(wù)的前客戶。
在將會(huì)受到影響的1萬名Magento客戶中，如果Bimerce能接手其中很大一部分的客戶，則對(duì)該公司來說將是一筆大買賣。鮑威爾稱，就目前而言，Bimerce的客戶總數(shù)為5萬名左右。
Bimerce此前已經(jīng)籌集了7500萬美元的風(fēng)投資本?，F(xiàn)在，這家公司正在為改用其服務(wù)的Magento客戶提供特殊折扣。
