發(fā)布時(shí)間 : 2014-07-11 10:58:18 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
2014年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正隨著智能手機(jī)的普及呈井噴態(tài)勢(shì),國內(nèi)移動(dòng)電商領(lǐng)域也迎來競(jìng)爭戰(zhàn)場(chǎng)上最關(guān)鍵一年。
春節(jié)剛過,阿里掌門人馬云(微博)就在發(fā)給內(nèi)部員工的郵件表示,移動(dòng)電商將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的領(lǐng)域,也是2014阿里最重要的發(fā)力方向。為此,阿里采取“云+端”策略,ALLIN(德州撲克用語,意思是全押上)移動(dòng)電商。
與此同時(shí),憑借微信和入股京東,騰訊移動(dòng)電商亦成為行業(yè)內(nèi)的一只生力軍。
6月份,蘑菇街在僅僅轉(zhuǎn)型8個(gè)月后,估值高達(dá)10億美元,其中最關(guān)鍵的支撐點(diǎn)就是其在移動(dòng)端的表現(xiàn)。因?yàn)槟⒐浇殖^60%的單月交易額來自移動(dòng)平臺(tái),移動(dòng)電商給投資者足夠想象空間。
顯然,資本方現(xiàn)在對(duì)移動(dòng)電商青睞有加。在他們眼中,移動(dòng)端就是一件性感的外衣,披上它,傳統(tǒng)電商的魅力也隨之大增。
種種跡象表明,國內(nèi)移動(dòng)電商新一輪博弈大幕已經(jīng)拉開,在第一輪的移動(dòng)電商圈地運(yùn)動(dòng)中,淘寶、天貓、京東等傳統(tǒng)電商大平臺(tái)仍然唱主角。短期內(nèi),移動(dòng)端依然是傳統(tǒng)電商從PC端遷移而來的天下,完全純粹的移動(dòng)電商玩家寥寥可數(shù),新的大佬還未誕生。
對(duì)于從業(yè)者而言,他們所要做的就是做好準(zhǔn)備,當(dāng)移動(dòng)電商潮爆發(fā)時(shí),迅速斬獲爆發(fā)的紅利。
百億級(jí)市爭奪 這里沒有新大佬
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,移動(dòng)電商現(xiàn)在發(fā)展迅猛,圍繞移動(dòng)端的“爭奪戰(zhàn)”并非全新的市場(chǎng)增量,更多層面是基于傳統(tǒng)網(wǎng)購群體的一種“遷移”。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,截止到今年5月份,國內(nèi)移動(dòng)電商前十名的大玩家均源于傳統(tǒng)PC端電商,純粹的移動(dòng)電商只有買賣寶、口袋購物等少數(shù)新秀。
其中,購物平臺(tái)類淘寶、天貓、京東位居前三甲,月活躍用戶分別為9801萬、1236萬、1095萬。這三者加起來活躍用戶體量達(dá)到1.2億,基本占據(jù)了80%以上的份額。而從移動(dòng)電商導(dǎo)購、資訊類來看,美麗說、蘑菇街位居一線陣營,活躍用戶數(shù)達(dá)到500萬,超過了移動(dòng)購物平臺(tái)的聚美優(yōu)品、1號(hào)店和蘇寧易購等。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,今年移動(dòng)電商的規(guī)模將增長200%。移動(dòng)電商發(fā)展如此之快得益于近幾年手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量極速攀升,廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及,上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費(fèi)下調(diào)及傳統(tǒng)電商沉淀。
“移動(dòng)電商將是一個(gè)巨大市場(chǎng),會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)百億級(jí)公司。未來1-3年,移動(dòng)購物將成為電商的主戰(zhàn)場(chǎng)。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高管、京拍檔CEO王文峰等移動(dòng)電商從業(yè)者一直認(rèn)為,目前,各家傳統(tǒng)電商玩家都已經(jīng)完成了在移動(dòng)端的布局卡位,開始進(jìn)入全面發(fā)力的第二階段,但近7成以上市場(chǎng)是被原來PC端玩家把控,單純的移動(dòng)電商還沒有新大佬出現(xiàn)。
移動(dòng)電商熱門品類不同 屌絲用戶占主流
據(jù)一位電商從業(yè)者提供的數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)端和PC端的用戶電商消費(fèi)品類有著巨大的區(qū)別:以淘寶為例,移動(dòng)端銷售排名前八大品類依次為話費(fèi)充值、電影演出、箱包、零食、景點(diǎn)門票、女裝女鞋、美妝、母嬰,對(duì)應(yīng)在PC端的前八大品類為女裝、手機(jī)、化妝品、數(shù)碼配件、男裝、箱包、女鞋、零食。
移動(dòng)端電商的用戶主要在上下班或睡覺前完成交易,呈現(xiàn)小屏幕、隨時(shí)隨地,去中心化特點(diǎn)。特別是手機(jī)比較私密,用戶可以上班時(shí)間偷偷購物。PC用戶購物偏理性消費(fèi),移動(dòng)端則偏感性消費(fèi)。
此外,移動(dòng)電商用戶收藏行為遠(yuǎn)高于PC端電商。據(jù)口袋購物CEO王珂透露,用戶在移動(dòng)終端上購買行為碎片化、分散,收藏一個(gè)商品平均的頻次是PC上49倍。
曾在當(dāng)當(dāng)、京東和樂蜂等電商公司從業(yè)多年的吳聲(微博)曾說:“移動(dòng)電商的核心不是高富帥,而是屌絲,是東莞的打工仔,學(xué)生,這些群體大部分是90后,是互聯(lián)網(wǎng)原住民。他們沒包袱,沒深思熟慮的成本”。
而且這部分人群尤其喜歡貨到付款的方式,小批量、多頻次的,不需要擔(dān)心支付和配送的問題。特別是對(duì)于4、5線城市許多人首次購物的經(jīng)歷,都是通過手機(jī)端貨到付款方式,省卻了PC端的注冊(cè)、支付、驗(yàn)證等繁瑣的過程。
易觀國際的數(shù)據(jù)也間接證明了移動(dòng)電商的核心人群是所謂的屌絲用戶。無論是通過美麗說、蘑菇街、口袋購物等移動(dòng)端導(dǎo)購還是通過淘寶、天貓、京東等購物APP,月收入在1000元以下人群的占據(jù)27-35%,月收入3000元以下人群的占據(jù)60%以上,性別男女比例為4:6。
有信心沒把握 2至3年后格局方定
人人有信心,個(gè)個(gè)沒把握,這是眾多移動(dòng)電商從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)寫照。在騰訊科技走訪的多名移動(dòng)電商人士都表示,移動(dòng)端乃大勢(shì)所趨,電商向移動(dòng)終端遷移已呈現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì),而且盤子足夠大,發(fā)展足夠迅猛,但產(chǎn)業(yè)鏈尚不成熟,要完全超過PC端還需要2-3年時(shí)間。
現(xiàn)實(shí)中,也并不意味著現(xiàn)有的 PC 購物網(wǎng)站的移動(dòng)應(yīng)用都能夠成功遷移,其發(fā)展存在困難重重。
其一,移動(dòng)端電商很難打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)镻C端和移動(dòng)端會(huì)產(chǎn)生“左右手互博”式?jīng)_突;其二,基于電商平臺(tái)的機(jī)制邏輯,移動(dòng)電商同樣陷入“流量少-銷量低-流量更少”的死循環(huán);其三,現(xiàn)有的 B2C 移動(dòng)電商網(wǎng)站基本上都沒有針對(duì)移動(dòng)用戶的獨(dú)特應(yīng)用場(chǎng)景,為其提供功能和交互。
基于此,眼下,移動(dòng)電商行業(yè)內(nèi)各家都還處在探索階段。
“從流量導(dǎo)入到用戶體驗(yàn)、推廣營銷等各個(gè)環(huán)節(jié),PC端和移動(dòng)端電商玩法相差很大。移動(dòng)電商最重要是做減法,減去在PC時(shí)代大而全的慣性思維,這樣才能更快適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。”京拍檔CEO王文峰強(qiáng)調(diào),行業(yè)內(nèi)留給純粹的賣貨類移動(dòng)電商壯大的機(jī)會(huì)越來越少,上游沒有入口,下游沒有供應(yīng)鏈,要成為重量級(jí)平臺(tái)僅是一種奢望。
在他看來,移動(dòng)電商需要從社交、內(nèi)容、植入等多方獲得流量,增加入口成為了獲得流量的新手段。未來移動(dòng)電商的潛力主要不是在實(shí)物消費(fèi),而是便捷、實(shí)時(shí)得開辟一個(gè)生活服務(wù)消費(fèi)的新市場(chǎng)。特別是一些虛擬的數(shù)字產(chǎn)品如虛擬貨幣、視頻、音樂、圖書等將在移動(dòng)電商領(lǐng)域再次煥發(fā)生機(jī)。
而借助微信這一大平臺(tái),也將孕育出移動(dòng)電商營銷和服務(wù)的商機(jī),這也將催生出下一波創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)高級(jí)分析師卓賽君認(rèn)為,未來創(chuàng)業(yè)者如果還走當(dāng)前這種淘寶式的大而全的路數(shù)機(jī)會(huì)不大,如果能做針對(duì)一些淘寶、京東大平臺(tái)難以提供的貨品如生鮮等,進(jìn)行差異化切入,才有可能具備較大的發(fā)展空間。
眼下,各大移動(dòng)電商也探索出出一些新的玩法,以此來適應(yīng)移動(dòng)電商的滾滾浪潮,如唯品會(huì)、蘑菇街都通過微信來獲取流量;ZAKER推出購物瀏覽器“淘刻”,聚合淘寶、京東、返利、美團(tuán)等主流電商平臺(tái),比全網(wǎng)比價(jià)撬動(dòng)用戶。
值得一提的是,隨著騰訊將散落在微信各處的電商元素聚集起來,必將形成對(duì)阿里移動(dòng)電商生態(tài)的制衡。
未來,移動(dòng)電商究竟何時(shí)能真正迎來格局落定還是一個(gè)未知數(shù),或許當(dāng)目前這種簡單的淘寶天貓似的打折和優(yōu)惠模式發(fā)生質(zhì)的改變,并把O2O、客戶體驗(yàn)真正融合之日,就是移動(dòng)電商新格局呈現(xiàn)之時(shí)。