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打“常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)”攜程代價(jià)沉重

發(fā)布時(shí)間 : 2014-08-19 15:22:25 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) : 打“常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)”攜程代價(jià)沉重

時(shí)間不是攜程的朋友,股權(quán)分散是一大挑戰(zhàn)

近日,攜程、藝龍分別公布了2014年第二季度財(cái)報(bào)。攜程營(yíng)收17.2億元,同比增長(zhǎng)38.4%;凈利潤(rùn)為1.1億元,同比下降40.5%。藝龍營(yíng)收2.9億元,同比增長(zhǎng)25%;凈利潤(rùn)3150萬(wàn)元(去年二季度虧損7610萬(wàn)元)。盡管藝龍二季度盈利與同程賠付3000萬(wàn)元違約金有關(guān),但兩家公司凈利潤(rùn)此消彼長(zhǎng)的趨勢(shì)對(duì)攜程非常不利。

藝龍:咬定青山不放松

2014二季度,藝龍酒店預(yù)訂間夜數(shù)同經(jīng)增長(zhǎng)44%,達(dá)到830萬(wàn),移動(dòng)動(dòng)端預(yù)定占比達(dá)到45%,峰值接近7萬(wàn)間/日。同期,攜程店預(yù)訂間夜數(shù)同比增長(zhǎng)64%,接近1600萬(wàn)。尚未披露二季報(bào)的去哪兒,移動(dòng)端酒店預(yù)訂峰值超過(guò)10萬(wàn)間/日。藝龍追得急,攜程跑得快,雙方的距離正在擴(kuò)大。

2013年,藝龍以2580萬(wàn)間夜居酒店預(yù)訂間夜數(shù)全國(guó)第二,并打算通過(guò)“合縱”在18個(gè)月內(nèi)問(wèn)鼎第一。但攜程通過(guò)“連橫”構(gòu)筑龐大統(tǒng)一戰(zhàn)線,同時(shí)加強(qiáng)返現(xiàn)等市場(chǎng)營(yíng)銷措施的力度,鞏固并擴(kuò)大了自己的優(yōu)勢(shì)。去哪兒一面強(qiáng)攻線下資源,一面大力發(fā)展移動(dòng)端,亦取得顯著成效。去哪兒將于本月下旬公布二季度財(cái)報(bào),藝龍酒店預(yù)訂間夜數(shù)有可能落到第三位。

但是,藝龍扭虧為盈有利于對(duì)攜程展開持久戰(zhàn),從下面的分析看,在線旅游的市場(chǎng)空間仍然很大,而時(shí)間不是攜程的朋友!

攜程,規(guī)模效益明顯

用“放大鏡”看兩家過(guò)往四個(gè)季度的費(fèi)用結(jié)構(gòu),如下:

時(shí)間不是攜程的朋友,股權(quán)分散是一大挑戰(zhàn)

可以看到:在品牌宣傳方面,攜程的規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯。假如攜程、藝龍、去哪兒各自在分眾投放1000萬(wàn)廣告,宣傳效果大同小異,但占各自營(yíng)收的比值則大不相同。2014年二季度,攜程市場(chǎng)費(fèi)用為4.8億,藝龍為1.5億,不及攜程的三分之一。藝龍市場(chǎng)費(fèi)用在大幅降低后,占營(yíng)收的比例仍然高達(dá)51%,攜程最高不過(guò)28%。(去哪兒尚未公布二季度財(cái)報(bào),今年一季度市場(chǎng)費(fèi)用占營(yíng)收的39%)

產(chǎn)品費(fèi)用包括研發(fā)及酒店簽約兩個(gè)部分。前者是與酒店預(yù)訂間夜數(shù)無(wú)關(guān)的不變成本。后者是可變成本,簽約團(tuán)隊(duì)越大、簽下的酒店資源及預(yù)訂間夜數(shù)就越多,但簽約團(tuán)隊(duì)成本占營(yíng)收的比值不變(也就是說(shuō)沒有規(guī)模效益),攜程、藝龍、去哪兒之間的差別不會(huì)太大。一季度,去哪兒產(chǎn)品費(fèi)用超過(guò)3億,二季度料將進(jìn)一步增長(zhǎng),與攜程4.8億元的水平差距越來(lái)越小。

關(guān)于行政費(fèi)用,值得一提的是股權(quán)激勵(lì)成本。在絕對(duì)值上,攜程占上風(fēng),今年頭二個(gè)季度股權(quán)激勵(lì)成本已達(dá)2.3億元,藝龍僅為6200萬(wàn)元。但藝龍去年第四季度以來(lái)股權(quán)激勵(lì)成本占營(yíng)收的比例開始暴漲。2014年二季度,攜程、藝龍股權(quán)激勵(lì)成本分別相當(dāng)于營(yíng)收的6.5%和13.7%,從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出藝龍管理團(tuán)隊(duì)得到了美國(guó)大股東的認(rèn)可和支持。

由于規(guī)模效益及品牌、資金等因素,藝龍或去哪兒短期內(nèi)難以撼動(dòng)攜程的龍頭地位。

但是,攜程領(lǐng)跑的代價(jià)沉重

對(duì)比過(guò)往十個(gè)季度攜程、藝龍的毛利潤(rùn)率,占上風(fēng)的無(wú)疑是攜程,這是品牌、議價(jià)能力、高端酒店比重大的必然結(jié)果。但從毛利潤(rùn)率的變化趨勢(shì)來(lái)看,攜程的毛利潤(rùn)率在下降,而藝龍?jiān)谏仙?/p>

時(shí)間不是攜程的朋友,股權(quán)分散是一大挑戰(zhàn)

攜程毛利潤(rùn)率的降低,主要是因?yàn)榧哟罅藢?duì)消費(fèi)者返現(xiàn)的力度。

藝龍披露每間夜傭金下降了11%,但據(jù)崔廣福透露因移動(dòng)端訂單比例升高、呼叫中心處理訂單的比例降低(目前藝龍來(lái)自呼叫中心的訂單占比僅為15%),毛利潤(rùn)率反而有所提高。

攜程沒有披露酒店預(yù)訂傭金下降的具體數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)推算可知降幅達(dá)到20%。在機(jī)票預(yù)訂方面,雖然被去哪兒超越,攜程絲毫沒有放松。2014年二季度,機(jī)票預(yù)訂數(shù)同比增長(zhǎng)83%,營(yíng)收僅僅增長(zhǎng)了39%,單張機(jī)票傭金下降亦超過(guò)20%。

在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪中,攜程毛利潤(rùn)率跌了三個(gè)百分點(diǎn)(今年二季度同比),藝龍毛利潤(rùn)率卻提高了二個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)一條跑道上的選手來(lái)說(shuō),毛利潤(rùn)率二、三個(gè)百分點(diǎn)的變化是天大的事,攜程雖然鞏固了酒店預(yù)訂第一的寶座,但代價(jià)是相當(dāng)沉重的。

在研發(fā)、市場(chǎng)、行政等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用方面,攜程三項(xiàng)費(fèi)用占營(yíng)收的比例從去年的60%以下增到今年的67%;藝龍卻從去年的95%一線降至今年的85%。

時(shí)間不是攜程的朋友,股權(quán)分散是一大挑戰(zhàn)

逐鹿中原尚未開始,談什么成王敗寇

今年,在線旅游熱鬧非凡,給人的感覺是這里已經(jīng)是水深火熱的紅海。中國(guó)旅游研究預(yù)測(cè):2014年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)35.8億人次,旅游總收入2.9萬(wàn)億。此外,入境游客預(yù)計(jì)為1.29億人次。假如國(guó)內(nèi)出游平均住宿一夜(短途周邊游當(dāng)天回家),入境游平均住宿2夜,全年酒店接待總量將近40億間夜,而攜程、藝龍、去哪兒、同程酒店預(yù)訂加起來(lái)約為1.5億間夜,交易金額不超過(guò)400億。

攜程不愿投靠BAT,去哪兒不愿與攜程合并、藝龍落后仍堅(jiān)稱誓奪第一,都是因?yàn)槲撮_辟的疆域太廣大了,逐鹿中原的大戰(zhàn)還未開始,談什么成王敗寇。

具體到住宿,最大的兩片藍(lán)海是海量的單體酒店和可供短租的物業(yè)。

單體酒店在中國(guó)酒店市場(chǎng)中占據(jù)著七成份額。它們不屬于任何集團(tuán)或連鎖機(jī)構(gòu),在資金、品牌、采購(gòu)、人員、物流、營(yíng)銷等方方面面都得孤軍奮戰(zhàn),加上政策受限、經(jīng)濟(jì)下滑等多重壓力夾擊,處境日漸艱難。2008年,攜程選擇各地三四星單體酒店,整合為品牌“星程”,進(jìn)行統(tǒng)一分銷、管理。不過(guò),由于軟件、硬件及參與素質(zhì)、意識(shí)都跟不上,這個(gè)“超前”讓試驗(yàn)沒有取得成功。

Priceline遍布世界的42.5萬(wàn)處房源中,有11萬(wàn)是短租物業(yè)。其實(shí),中國(guó)的潛力更大(閑置房6000萬(wàn)套的說(shuō)法太夸張,但一、兩千萬(wàn)套肯定有),特別是旅游度假熱點(diǎn)附近專為投資、休閑購(gòu)置的房產(chǎn)。而且,越來(lái)越多的小區(qū)有了規(guī)范的物業(yè)管理,為與OTA對(duì)接提供了必要的先決條件。攜程主要通過(guò)投資途家進(jìn)入短租市場(chǎng)。藝龍則于2013年投資住哲并于今年5月宣布將酒店管理系統(tǒng)免費(fèi)提供給中小酒店和連鎖酒店使用。根據(jù)二季報(bào),使用該系統(tǒng)的酒店已超過(guò)1萬(wàn)家。藝龍旗下另一家公司推出“云掌柜”可以讓經(jīng)營(yíng)者通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)打理生意,目前用戶達(dá)到1.2萬(wàn)家。

一直以來(lái),OTA與酒店的關(guān)系并不默契。大型OTA有數(shù)以千計(jì)的“簽約團(tuán)隊(duì)”,這些人的主要任何不是什么簽約,而是隨時(shí)更改酒店的房源狀態(tài)(有多少套、什么類型的客房,以什么樣的價(jià)格接受預(yù)訂),21世紀(jì)了,還要人工做!因?yàn)樯跃咭?guī)模的酒店不愿將自己的資源與OTA對(duì)接。如果越來(lái)越多的酒店使用藝龍等OTA的提供管理系統(tǒng)(與門鎖、身份證識(shí)別、財(cái)務(wù)、支付等系統(tǒng)對(duì)接,與藝龍EBOOKING系統(tǒng)直連,消費(fèi)者可自助入住),雙方的運(yùn)營(yíng)成會(huì)大大降低。

正因?yàn)樵诰€旅行市場(chǎng)潛力非常大,目前的主要玩家都有與BAT比肩的可能,各家纏斗下去的欲望非常強(qiáng),許多都不會(huì)輕言放棄。雖然領(lǐng)跑的攜程機(jī)會(huì)更大,但拖得越久對(duì)攜程越不利。

攜程:后院安否?

2013年2月梁建章回歸攜程,一面力推“拇指+水泥”戰(zhàn)略,同時(shí)展開進(jìn)攻性十足的系列并購(gòu):持股三大經(jīng)濟(jì)酒店、并購(gòu)兩家酒店批發(fā)商、重金投入易到用車和一嗨租車、控股途家、收購(gòu)?fù)撅L(fēng)、閃電參股同程和途牛……資本運(yùn)營(yíng)為攜程構(gòu)建了比較完整的生態(tài)圈,其威力會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái),但對(duì)當(dāng)期業(yè)績(jī)卻是遠(yuǎn)水不解近渴。

更重要的問(wèn)題是:藝龍、去哪兒兩個(gè)最重要的對(duì)手沒有拿下,攜程主動(dòng)挑起或被動(dòng)卷入酒店、機(jī)票、景區(qū)門票領(lǐng)域一輪一輪的“價(jià)格血戰(zhàn)”。

2014年前六個(gè)月,攜程營(yíng)收增長(zhǎng)了37.4%,但凈利潤(rùn)卻下降了36.8%,原因是毛利潤(rùn)率下降、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用上升?,F(xiàn)在看來(lái),藝龍、去哪兒一定會(huì)咬緊牙關(guān)不放松,只要攜程不放棄保住酒店預(yù)訂間夜第一的努力,則難以扭轉(zhuǎn)利潤(rùn)下降趨勢(shì),2014年利潤(rùn)將受到重大影響。

就實(shí)力而言,攜程無(wú)疑有明顯的優(yōu)勢(shì),但若考慮資本 “掣肘”因素,攜程處境就比較兇險(xiǎn)了。

資本市場(chǎng)有形形色色的投資人,所謂蘿卜青菜各有所好。攜程的投資人,是藍(lán)籌股愛好者,看中的是它的盈利能力;去哪兒的投資人看中的是高成長(zhǎng)。如果攜程高成長(zhǎng)了,利潤(rùn)卻越來(lái)越少,或者去哪兒成長(zhǎng)速度下降,卻開始盈利了,它們?cè)瓉?lái)的投資人都會(huì)感到失望。

蘇寧、京東是現(xiàn)成的例子。蘇寧原先是績(jī)優(yōu)股,2011年凈利潤(rùn)高達(dá)48.2億。受電商沖擊并主動(dòng)向電商轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,蘇寧的凈利潤(rùn)迅速下滑,2012年為26.8億,2013年為3.7億。與此同時(shí),蘇寧股價(jià)一落千丈,市值跌掉一半到500億一線。京東連年巨虧,但它的投資人本來(lái)沒指望它盈利,在交易金額追平蘇寧后市值逼近400億美元,為后者的5倍!

2013年,攜程凈利潤(rùn)為9.06億。如果從2014年起調(diào)頭向下,很可能被只看中利潤(rùn)的投資人拋棄,至少會(huì)在股東中引起分歧。張近東直接、間接持有45%以上股權(quán),蘇寧再跌也跌不出他的手心。梁建章、孫潔、范敏三人合起來(lái)才持有攜程的6.7%,靠個(gè)人魅力加驕人業(yè)績(jī)才取得投資人認(rèn)可,如果業(yè)線波動(dòng)、股價(jià)大跌,他們很難應(yīng)對(duì)。而持有藝龍85%的Expedia和持有去哪兒62%的百度,對(duì)現(xiàn)有管理層都會(huì)給予最大支持。藝龍、去哪兒可以虧錢搶份額,攜程卻不一定可以少賺點(diǎn)保住份額。好比拔河,攜程腳下是薄冰(指股權(quán)結(jié)構(gòu)過(guò)于分散),又滑又吃不住勁力,而藝龍、去哪兒腳下是相對(duì)堅(jiān)實(shí)的土地。

對(duì)投資者來(lái)說(shuō),攜程凈利潤(rùn)下滑、機(jī)票預(yù)訂量被去哪兒超越、酒店預(yù)訂不能與藝龍及去哪兒拉開距離,會(huì)產(chǎn)生攜程模式已經(jīng)“過(guò)時(shí)”的想法。引入Priceline這個(gè)“內(nèi)行”,是梁建章對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化。

時(shí)間不是攜程的朋友,除非在資本運(yùn)營(yíng)或商業(yè)模式創(chuàng)新方面有重大突破,打“常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)”攜程可以獲勝但代價(jià)過(guò)于沉重。如果2014年凈利潤(rùn)下降30%,業(yè)績(jī)回到2012年的水平,股價(jià)回到2013年,投資人的耐心將受到相當(dāng)大的考驗(yàn)。

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