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“冰桶挑戰(zhàn)”的挑戰(zhàn)：1億美元捐款怎么花？
發(fā)布時(shí)間 : 2014-09-18 09:47:39 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
今年夏天，一場(chǎng)源自美國(guó)社交媒體、旨在為“漸凍人”籌款的“冰桶挑戰(zhàn)”(IceBucketChallenge)在全球延燒。據(jù)悉，這場(chǎng)活動(dòng)為肌萎縮側(cè)索硬化癥協(xié)會(huì)(ALSAssociation)籌集到的網(wǎng)絡(luò)捐款已經(jīng)達(dá)到了1.133億美元。
有時(shí)候，錢(qián)越多意味著更多問(wèn)題。美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，隨著秋季到來(lái)，“冰桶挑戰(zhàn)”進(jìn)入尾聲后，ALS協(xié)會(huì)正努力規(guī)劃善款用途，避免因大量善款流入而出現(xiàn)負(fù)面問(wèn)題。
瘋狂一夏
有慈善監(jiān)督和管理研究人員認(rèn)為，通常大筆善款的涌入會(huì)令一些小組織面臨諸多陷阱和誘惑。有些組織過(guò)快增招人手，或者在沒(méi)有清晰戰(zhàn)略的情況下使用新基金，這都將危及這些組織的長(zhǎng)期財(cái)政健康。同時(shí)，新資金的涌入，帶來(lái)新的利益相關(guān)者和更嚴(yán)格的監(jiān)督，增加外界在溝通和透明度等方面的期望值。負(fù)面新聞可以像“冰桶挑戰(zhàn)”的傳播速度一樣快。
肌萎縮側(cè)索硬化癥俗稱“漸凍人”，又叫運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元癥，和癌癥、白血病、艾滋病和類(lèi)風(fēng)濕一起被世界衛(wèi)生組織列為五大絕癥。漸凍人頭腦清楚、感覺(jué)正常，但全身肌肉萎縮、無(wú)力，最終完全喪失生活自理能力。
今年8月，社交網(wǎng)站臉譜網(wǎng)(Facebook)上隨處可見(jiàn)人們將一桶冰水澆在自己頭上，然后提名其他人接受同樣的挑戰(zhàn)，否則就向ALS協(xié)會(huì)捐款的視頻。其中，有很多人既澆了冰水，又捐了善款。根據(jù)Facebook提供的數(shù)據(jù)，“冰桶挑戰(zhàn)”視頻的瀏覽量超過(guò)100億次，觀看人數(shù)超過(guò)4.4億。另?yè)?jù)英國(guó)廣播公司(BBC)的報(bào)道，慈善機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在接受訪問(wèn)的2058名英國(guó)人中，1/6曾參與“冰桶挑戰(zhàn)”，1/10因此進(jìn)行了捐款。
人們對(duì)“冰桶挑戰(zhàn)”的參與熱情令慈善觀察人士感到震驚。ALS協(xié)會(huì)主席兼首席執(zhí)行官紐豪斯(BarbaraNewhe)說(shuō)：“它變得瘋狂。非常瘋狂。”上一個(gè)財(cái)政年度，ALS協(xié)會(huì)全國(guó)辦公室及其下屬的全美38個(gè)分支機(jī)構(gòu)總收入為6400萬(wàn)美元，僅為“冰桶挑戰(zhàn)”所籌善款的一半左右。
戰(zhàn)略規(guī)劃
美國(guó)非營(yíng)利組織“慈善導(dǎo)航者”主席兼CEO伯杰(KenBerger)說(shuō)，如此大筆的資金注入很容易壓垮一個(gè)機(jī)構(gòu)。善款幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)會(huì)吸引外界越來(lái)越多的注意力，對(duì)該組織的管理提出挑戰(zhàn)。“慈善導(dǎo)航者”是一家評(píng)定慈善機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)健康、責(zé)任制以及透明度的非營(yíng)利組織。
關(guān)于如何使用巨額善款也會(huì)引來(lái)機(jī)構(gòu)內(nèi)外部爭(zhēng)議。2002年，美國(guó)《詩(shī)歌雜志》曾收到一筆來(lái)自美國(guó)禮來(lái)制藥女繼承人總額2億美元的捐款。當(dāng)時(shí)該雜志的年預(yù)算不足50萬(wàn)美元。在收到這份禮物數(shù)年后，因幫助管理這筆捐款而成立的“詩(shī)歌基金會(huì)”理事會(huì)針對(duì)該組織未來(lái)發(fā)展問(wèn)題出現(xiàn)嚴(yán)重意見(jiàn)不合，多個(gè)理事辭職。
如今，該基金會(huì)每年運(yùn)營(yíng)預(yù)算超過(guò)900萬(wàn)美元，耗資2150萬(wàn)美元新建的總部2011年在芝加哥落成。該基金會(huì)首席財(cái)務(wù)官稱，理事會(huì)和全體員工一直致力于使用這筆捐款將詩(shī)歌帶給更多的讀者，為此還運(yùn)營(yíng)了一個(gè)每年有3600萬(wàn)訪問(wèn)者的網(wǎng)站。
管理專家建議，在花費(fèi)捐助款項(xiàng)或聘用新人前應(yīng)該先花時(shí)間做一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，規(guī)劃善款的使用方向和去向，特別是那些不面臨緊急救災(zāi)慈善的組織，同時(shí)保持高透明度，讓捐贈(zèng)人明白自己所捐款項(xiàng)使用在什么地方。
ALS協(xié)會(huì)的目標(biāo)是，仔細(xì)地規(guī)劃善款，而非快速花錢(qián)。該協(xié)會(huì)首席信息和市場(chǎng)官員蒙克(CarrieMunk)說(shuō)：“在明年1月底支出1億美元的可能性幾乎為零。”由于每年的預(yù)算需要得到該組織由23位成員組成的理事會(huì)批準(zhǔn)，ALS協(xié)會(huì)一直依賴不多的臨時(shí)工或者志愿者幫助處理來(lái)電和捐贈(zèng)。
早在“冰桶挑戰(zhàn)”走紅之前，ALS協(xié)會(huì)理事會(huì)已計(jì)劃今年10月在丹佛開(kāi)會(huì)制定下一個(gè)財(cái)政年度的計(jì)劃。不過(guò)鑒于目前面臨的額外工作，15日協(xié)會(huì)開(kāi)了一個(gè)遠(yuǎn)程電信會(huì)議制定計(jì)劃。在ALS協(xié)會(huì)去年的預(yù)算中，32%用于教育和公共政策，28%用于研究，19%用于病患服務(wù)，還有21%用于籌款和行政事務(wù)。
持續(xù)性
紐約大學(xué)公共和非營(yíng)利財(cái)務(wù)管理專業(yè)副教授加拉布雷斯(ThadCalabrese)說(shuō)，讓捐贈(zèng)人知道發(fā)生什么很重要。新聞稿和直接拓展服務(wù)有助于維持和捐贈(zèng)人的關(guān)系，并促使他們未來(lái)能夠持續(xù)捐贈(zèng)。
在“冰桶挑戰(zhàn)”火爆后，ALS協(xié)會(huì)快速在其主頁(yè)上建了一個(gè)冰桶信息頁(yè)，網(wǎng)頁(yè)上面公布了這個(gè)活動(dòng)相關(guān)的很多細(xì)節(jié)和新聞稿。在“冰桶”走紅的同時(shí)，關(guān)于ALS協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)也流傳著各種謠言，該協(xié)會(huì)便讓社交媒體經(jīng)理及時(shí)在各種社交網(wǎng)站上澄清關(guān)于其運(yùn)營(yíng)的錯(cuò)誤信息，以免謠言累積，對(duì)該組織產(chǎn)生負(fù)面影響。
據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，在“9·11”事件后，美國(guó)紅十字會(huì)迅速收到了超過(guò)10億美元的緊急救災(zāi)捐贈(zèng)，但美國(guó)紅十字會(huì)卻將這些款項(xiàng)中的部分用于未來(lái)儲(chǔ)備以及其他經(jīng)營(yíng)需求，這激怒了很多捐贈(zèng)人。不過(guò)，紅十字會(huì)的代表稱，所有的“9·11”捐款都已經(jīng)花掉，其中第一年花費(fèi)了7億美元，向超過(guò)5.9萬(wàn)個(gè)家庭提供了救援物資。目前，“慈善導(dǎo)航者”對(duì)該組織在“責(zé)任制和透明度”上的評(píng)價(jià)很高。
紐豪斯稱，她收到了很多郵件擔(dān)心ALS協(xié)會(huì)如何處理這筆“意外之財(cái)”，其中有些甚至敦促該組織快速使用這筆錢(qián)，以免出現(xiàn)在“冰桶”熱潮冷卻后資金使用去向不明的情況。
“挑戰(zhàn)在于管理公眾的期待，在這方面我們非常急迫地前行，但還是要非常明智地使用這些錢(qián)。”她說(shuō)，另一個(gè)困難是，一旦“冰桶挑戰(zhàn)”的熱潮消退，如何鼓勵(lì)300萬(wàn)“冰桶挑戰(zhàn)”捐贈(zèng)人繼續(xù)捐款。
