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騰訊小米們?cè)趽學(xué)i-Fi入口的時(shí)候，到底在搶什么？
發(fā)布時(shí)間 : 2015-04-24 16:10:16 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
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騰訊小米們?cè)趽學(xué)i-Fi入口的時(shí)候，到底在搶什么？如今，免費(fèi)Wi-Fi已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)風(fēng)口，而且風(fēng)越來(lái)越大。近日，上海市經(jīng)信委主任李耀新更是提出了“把Wi-Fi熱點(diǎn)植入電線桿”的創(chuàng)新提議，一時(shí)間成為熱議話題。暫且不論通過(guò)電線桿布局城市免費(fèi)Wi-Fi的技術(shù)難度有多大，但起碼這是一件為網(wǎng)民謀福利的好事兒，也充分體現(xiàn)了城市免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的緊迫性。在政府作為的同時(shí)，免費(fèi)Wi-Fi正在成為巨頭們交相爭(zhēng)鋒的戰(zhàn)場(chǎng)。尤其是2014年，BAT、360、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入局，陸續(xù)推出自己的免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃，用戶(hù)可以通過(guò)使用軟件免費(fèi)上網(wǎng)。中國(guó)平安、萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)企業(yè)也宣布推出零門(mén)檻免費(fèi)Wi-Fi，并已形成一定規(guī)模。同時(shí)，商用Wi-Fi服務(wù)商也十分活躍，期望能夠免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)市場(chǎng)分得一杯羹。說(shuō)到這里，我想先給高燒的Wi-Fi市場(chǎng)潑一點(diǎn)冷水;雖然入局者甚，但國(guó)內(nèi)Wi-Fi市場(chǎng)尚未成熟，其中安全性、標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化將成為制約行業(yè)發(fā)展的三大挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)的一些事”推薦此文。第一、安全性，用戶(hù)之痛今年的315晚會(huì)，針對(duì)Wi-Fi釣魚(yú)等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題進(jìn)行了集中關(guān)注，這無(wú)疑是對(duì)日益火熱的免費(fèi)Wi-Fi市場(chǎng)的一個(gè)降溫信號(hào)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有21%公共免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn)存在安全隱患，無(wú)安全認(rèn)證的公共Wi-Fi成為不法分子實(shí)施網(wǎng)絡(luò)犯罪的工具，由此導(dǎo)致的釣魚(yú)詐騙、隱私泄露案件屢見(jiàn)不鮮。免費(fèi)Wi-Fi到底安全不安全?業(yè)內(nèi)人士是這樣解釋的：不設(shè)密碼的Wi-Fi相當(dāng)于一個(gè)開(kāi)放的公共環(huán)境，假如用戶(hù)使用軟件、傳輸數(shù)據(jù)時(shí)也不加密，那么，只要有人監(jiān)聽(tīng)無(wú)線信號(hào)，就能很容易地得到重要的私人數(shù)據(jù)。更有甚者，不法分子只要在公共場(chǎng)所架設(shè)一臺(tái)電腦和一個(gè)天線發(fā)射裝置，以及一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析包，就可搭建一個(gè)偽裝的無(wú)線信號(hào)。通常會(huì)取一個(gè)與附近商場(chǎng)、酒店的公共Wi-Fi類(lèi)似的名稱(chēng)，比如改掉末位字母。如果市民通過(guò)此偽裝信號(hào)進(jìn)行收發(fā)郵件、購(gòu)物、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等操作，就可能被截獲賬戶(hù)密碼，其原理跟黑客入侵局域網(wǎng)類(lèi)似。而這個(gè)截獲過(guò)程僅需要短短數(shù)分鐘，市民使用時(shí)也不會(huì)有任何察覺(jué)。那么問(wèn)題來(lái)了，無(wú)論是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、還是BAT、360這樣的互聯(lián)網(wǎng)玩家，在布局免費(fèi)Wi-Fi、解決“便利性”同時(shí)，如何保障用戶(hù)上網(wǎng)安全?我想，這也必將成為制約免費(fèi)Wi-Fi市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。第二、標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)之痛無(wú)論是電信運(yùn)營(yíng)商還是騰訊、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)玩家，大家目前更加關(guān)注的是Wi-Fi熱點(diǎn)的規(guī)模覆蓋和用戶(hù)使用習(xí)慣的培養(yǎng)，但由于免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的接入標(biāo)準(zhǔn)不一，市場(chǎng)服務(wù)缺乏規(guī)范，往往給無(wú)法分子以可乘之機(jī)，這也是造成免費(fèi)Wi-Fi安全隱患的原因之一。比如Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙這類(lèi)免費(fèi)Wi-Fi連接工具，通過(guò)共建Wi-Fi熱點(diǎn)分享機(jī)制，將運(yùn)營(yíng)商的開(kāi)放Wi-Fi、個(gè)人Wi-Fi熱點(diǎn)(家庭Wi-Fi)、商戶(hù)Wi-Fi(比如附近咖啡廳)，通過(guò)鼓勵(lì)機(jī)制收集并共享，為用戶(hù)提供免費(fèi)連接Wi-Fi的便利，但這種做法存在“侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)”和“安全漏洞”。比如黑客完全可以模擬用戶(hù)搭建一個(gè)虛假的免費(fèi)Wi-Fi并分享到萬(wàn)能鑰匙，用戶(hù)只要連接便可能遭遇信息泄漏和財(cái)產(chǎn)損失。即便是百度、阿里、騰訊這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，同樣是整合電信運(yùn)營(yíng)商和商業(yè)Wi-Fi服務(wù)商的熱點(diǎn)資源，通過(guò)百度助手、淘Wi-Fi、騰訊手機(jī)管家等客戶(hù)端為用戶(hù)提供連接服務(wù)，但大家架設(shè)免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的“接入標(biāo)準(zhǔn)”和“安全協(xié)議”也是完全不同的。這就好比幾年前的手機(jī)市場(chǎng)，出于跑馬圈地的目的，各個(gè)廠商的手機(jī)充電接口都不一樣，甚至同一廠商出品的不同型號(hào)產(chǎn)品的充電接口也不一樣，這不僅給用戶(hù)造成極大不便和困擾，同時(shí)也造成了資源浪費(fèi)。免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，亟需政策推動(dòng)及行業(yè)龍頭企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。第三、商業(yè)化，產(chǎn)業(yè)之痛免費(fèi)Wi-Fi的盈利模式并不明朗，而商業(yè)Wi-Fi服務(wù)企業(yè)也因?yàn)椴豢斑\(yùn)營(yíng)成本而正在加速行業(yè)整合。強(qiáng)制彈屏、廣告收入等微乎其微，難以覆蓋相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本。有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，在APP上推出免費(fèi)Wi-Fi剛剛開(kāi)始，僅有資訊等少量?jī)?nèi)容推送，應(yīng)用還在籌劃階段，用戶(hù)數(shù)量少，談賺錢(qián)為時(shí)尚早。BAT目標(biāo)不是賺錢(qián)，在探索O2O場(chǎng)景模式上，還處于培養(yǎng)用戶(hù)的初級(jí)階段。但如果一味往里面砸錢(qián)，卻不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)營(yíng)，很難上升到公司戰(zhàn)略層面。談完挑戰(zhàn)，我們?cè)賮?lái)聊一聊免費(fèi)Wi-Fi的市場(chǎng)格局和趨勢(shì)。首先，運(yùn)營(yíng)商占據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)放能力成主流趨勢(shì)。電信、移動(dòng)、聯(lián)通有龐大的用戶(hù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，三大電信運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi熱點(diǎn)覆蓋已成規(guī)模，部署熱點(diǎn)600多萬(wàn)，在諸多城市中可謂觸手可及，用戶(hù)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的信任度還是比較高的，基于網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)基礎(chǔ)，電信運(yùn)營(yíng)商推出的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)同樣受到信賴(lài)與歡迎，機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等公共場(chǎng)所已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)規(guī)模覆蓋。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入市沖擊，電信運(yùn)營(yíng)商也將面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力;在為用戶(hù)提供Wi-Fi窗口服務(wù)同時(shí)，開(kāi)放能力為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，也將為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)利益。電信運(yùn)營(yíng)商同樣也面臨著安全性、標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化的三重挑戰(zhàn);而作為國(guó)家意志的承載主體，電信運(yùn)營(yíng)商或?qū)⑼ㄟ^(guò)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的開(kāi)放合作，在免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面發(fā)揮角色。其次，巨頭布局各有不同，戰(zhàn)略高度決定市場(chǎng)潛力。騰訊、百度、小米、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷在免費(fèi)Wi-Fi布局中加碼，但市場(chǎng)策略及優(yōu)勢(shì)卻各自不同。第一類(lèi)是“服務(wù)驅(qū)動(dòng)”，比如阿里和百度。2014年初，百度手機(jī)助手就推出了“免流量下載專(zhuān)區(qū)”，推出多款熱門(mén)App供用戶(hù)免流量下載。此后，百度手機(jī)助手更與中國(guó)電信達(dá)成深度合作協(xié)議推出免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)從“免流量下載”到“享受免費(fèi)Wi-Fi”的升級(jí)。阿里則通過(guò)旗下阿里通信實(shí)現(xiàn)免費(fèi)Wi-Fi布局，用戶(hù)通過(guò)淘寶賬號(hào)登錄手機(jī)軟件“淘Wi-Fi”，即可每天免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí)。據(jù)阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“淘Wi-Fi”正在聯(lián)手行業(yè)伙伴，其中包括移動(dòng)(全國(guó))、聯(lián)通(僅浙江)、電信(全國(guó))。第二類(lèi)是“搶占入口”，比如小米和360。小米也是最早意識(shí)到免費(fèi)Wi-Fi重要性的企業(yè)之一。2014年3月，小米手機(jī)和邁外迪合作，推出免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃，目標(biāo)覆蓋機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站及其他環(huán)境的咖啡廳、餐廳等場(chǎng)所，已擁有2萬(wàn)多熱點(diǎn)。小米和MIUI用戶(hù)在公共Wi-Fi環(huán)境下無(wú)需輸入密碼，便可快速使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，小米也是最早提出個(gè)人Wi-Fi熱點(diǎn)眾包模式的公司之一，后來(lái)因?yàn)?ldquo;侵權(quán)”風(fēng)險(xiǎn)而叫停。360在免費(fèi)Wi-Fi上的“動(dòng)靜”也不小。2014年9月，周鴻祎將360免費(fèi)Wi-Fi項(xiàng)目列為了最高級(jí)別，目標(biāo)在3014年做到業(yè)界第二，在2015年成為第一，并整合了安全衛(wèi)士、手機(jī)助手等客戶(hù)端，推出了360免費(fèi)Wi-Fi工具，也拷貝萬(wàn)能鑰匙模式鼓勵(lì)用戶(hù)分享，但這套組合拳的成效卻一直沒(méi)有顯現(xiàn)。第三類(lèi)是“平臺(tái)布局”，比如騰訊。在免費(fèi)Wi-Fi布局上，騰訊略顯低調(diào)，但卻投入不小。一方面，騰訊通過(guò)微信、手Q、騰訊手機(jī)管家三大客戶(hù)端，連接電信運(yùn)營(yíng)商推出了免費(fèi)Wi-Fi連接的入口服務(wù);另一方面，憑借騰訊手機(jī)管家在互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，于2014年9月聯(lián)合國(guó)內(nèi)十大商業(yè)Wi-Fi服務(wù)商成立了騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟。相比百度、阿里和360，騰訊下了一盤(pán)大棋，也是未來(lái)最具殺傷力的參與者。其優(yōu)勢(shì)是打通了產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，并通過(guò)手機(jī)管家的安全Wi-Fi聯(lián)盟建立了免費(fèi)Wi-Fi接入技術(shù)規(guī)范，建立了“身份登記、安全掃描、數(shù)據(jù)加密、鑒權(quán)驗(yàn)證”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，相當(dāng)于給免費(fèi)Wi-Fi穿上了一件“防彈衣”。缺點(diǎn)是微信、手Q、騰訊手機(jī)管家的免費(fèi)Wi-Fi未能合力形成規(guī)模效應(yīng)，微信、手Q的免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)也還沒(méi)有復(fù)用手機(jī)管家的“防彈衣”，或許騰訊正在醞釀這一動(dòng)作。在免費(fèi)Wi-Fi市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)階段，開(kāi)放合作將成為主流趨勢(shì)。比如騰訊和百度，雙方共同投資萬(wàn)達(dá)電商的其中一項(xiàng)內(nèi)容，就是免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的布局。相對(duì)而言，傳統(tǒng)企業(yè)的免費(fèi)Wi-Fi布局前景并不明朗，中國(guó)平安、萬(wàn)達(dá)雖然都在市場(chǎng)宣傳上都有一定聲量，但熱點(diǎn)規(guī)模卻相對(duì)有限，市場(chǎng)戰(zhàn)略定位的搖擺也給免費(fèi)Wi-Fi業(yè)務(wù)帶來(lái)了諸多不確定性。
