5月4日,阿里巴巴集團開出5月首張炒信罰單:首批23個天貓商家被查實參與“物流刷單”,這些商家已被查封清退。此前,國通快遞因“物流刷單”被取消在線下單功能。
目前,淘寶上各種刷信譽的手段一直存在,已在網(wǎng)上形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈,商家還會通過專門從事空單號買賣的中介公司協(xié)助刷單。
所謂“物流刷單”是指物流公司內(nèi)部人員協(xié)助不法商家寄送空包件或提供不真實物流信息,從而提高商家成交量、信用等級。據(jù)阿里巴巴搜索事業(yè)部有關負責人介紹,2014年年底,經(jīng)調(diào)查,確認某些物流公司存在公司內(nèi)部人員與刷單公司“里應外合”情況。
阿里巴巴人士說,今年年初,行動小組找到國通快遞等公司,在確實證據(jù)面前后者承認確有刷單問題并表示愿意配合整改。此后,菜鳥網(wǎng)絡對外宣布,對13家快遞公司進行下線處罰,其中5月4日起正式關閉國通快遞在線下單功能1個月,等其整改后再決定是否恢復服務。中通、圓通、申通、百世匯通、韻達等各快遞公司均對內(nèi)部發(fā)出告示,要求禁止受理淘寶、天貓平臺商家炒信快件。