發(fā)布時間 : 2015-05-29 09:02:09 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
編者按:
全球最大的實(shí)體零售企業(yè)沃爾瑪和它最強(qiáng)勁的對手、美國最大的電商平臺亞馬遜,在中國市場不約而同地選擇了同一天,突然發(fā)動互聯(lián)網(wǎng)+新戰(zhàn)略。5月26日,繼1號店之后,沃爾瑪正式啟動線上線下門店的O 2O整合戰(zhàn)略,并率先在深圳推出APP“速購”平臺;無獨(dú)有偶,當(dāng)天同一時間,亞馬遜也高調(diào)宣布入局中國生鮮市場,并正式上線“生鮮館”。盡管落后于阿里巴巴、京東商城等本土電商在中國市場的拓展步伐,但由于這兩家商業(yè)大鱷在全球零售版圖舉足輕重的地位,沃爾瑪和亞馬遜的一舉一動還是牽動業(yè)界同行的高度關(guān)注。為此,南都記者分赴深圳、上海兩地,專訪了這兩家公司的高層。為讀者詳細(xì)調(diào)查,線上線下整合,沃爾瑪將如何玩轉(zhuǎn)O 2O?加入中國生鮮大戰(zhàn),亞馬遜手里到底有什么牌?
5月16日宣布2000萬美元入股生鮮電商美味七七,5月26日即宣布“生鮮館”正式上線,亞馬遜布局生鮮電商可謂動作迅猛。不過,亞馬遜中國區(qū)高管就生鮮業(yè)務(wù)談公司策略時,則始終強(qiáng)調(diào)“力求能夠做精,而不求大”。
依照亞馬遜披露的生鮮策略,前期僅與美味七七、都樂、獐子島、大希地,以及21cake五家生鮮電商達(dá)成合作,且不會采用亞馬遜中國FBA服務(wù)(亞馬遜倉儲物流管理系統(tǒng)),也暫不考慮自建冷鏈。這與京東此前投資天天果園后,提出將憑借自身在物流方面的優(yōu)勢幫助天天果園拓展全國市場的策略也迥異。
那么,亞馬遜究竟是在下怎樣一盤棋?
輕身上陣試水溫
2000萬美元入股美味七七,這是亞馬遜自2004年收購卓越成立亞馬遜中國以來,在中國內(nèi)地的首筆投資。
但與重金押寶生鮮電商美味七七貌似不一致的是,亞馬遜現(xiàn)在做生鮮館,整個思路卻是比較輕的模式,主要是打造一個平臺,貨源選擇、配送都是入駐商家自己完成。對此,亞馬遜中國區(qū)副總裁石建軍給到南都記者的解釋是,從定位上來講,亞馬遜的生鮮館定位是走精品路線。
“我們今天邀請了五個合作伙伴進(jìn)駐平臺,在600多款選品上全是精品,這就是我們的精品路線。我們力求能夠做精,而不求大。”石建軍如是指。此外,在他看來“中國人對生鮮的要求是很高的,這個跟國外是不同的,這個市場的細(xì)分程度也非常強(qiáng)。”也是亞馬遜挑選與五位有專長的生鮮電商合作的重要緣由。
有分析就認(rèn)為,國內(nèi)冷鏈等生鮮電商基礎(chǔ)設(shè)施還未成熟,以及亞馬遜在剛開始想避開成本、冷鏈、配送這三大生鮮電商的痛點(diǎn),是主要原因所在。以亞馬遜剛剛2000萬美金投資的美味七七為例,其首席執(zhí)行官宓平就坦言,生鮮電商對配送溫度的承若,國外發(fā)達(dá)的倉儲冷鏈與專業(yè)的冷藏車模式屬于主動制冷模式,國內(nèi)生鮮電商則較多采用“冷凍箱+冰塊”的被動制冷模式。
全面布局尚待時機(jī)
很顯然,亞馬遜中國首次嘗試生鮮品類,維持了一貫的謹(jǐn)慎態(tài)度。“產(chǎn)品品質(zhì)是否足夠高、客戶服務(wù)系統(tǒng)是否完善、配送和冷鏈管理系統(tǒng)是否完善。”亞馬遜中國副總裁羅可儀如是描述亞馬遜邀請進(jìn)第三方生鮮買家時所執(zhí)行的甄選標(biāo)準(zhǔn)。
石建軍則解釋稱,這樣做,亞馬遜是希望通過合作伙伴“學(xué)習(xí)到一些消費(fèi)行為和整個市場的發(fā)展,也為未來亞馬遜能夠形成自成一格的生鮮業(yè)務(wù)模式打造一個良好的基礎(chǔ)。”
據(jù)石建軍介紹,此次入駐亞馬遜生鮮館的品牌在供應(yīng)鏈和物流方面也各有優(yōu)勢,其中美味七七的供應(yīng)鏈體系可以完成對上海外環(huán)以內(nèi)的“1小時速達(dá)”服務(wù)。而獐子島執(zhí)行總裁尤軍則向南都記者透露,其冷鏈和物流已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)鮮活海鮮的全國配送。
近一年來,生鮮電商整合大幕正在加速拉開,南都記者注意到,除了亞馬遜中國投資美味七七和京東投資天天果園之外,大潤發(fā)母公司高鑫零售目前已經(jīng)控股上海生鮮電商甫田網(wǎng),順豐則整合了順豐優(yōu)選。此外,來自阿里巴巴的消息,其已在2014年投資了生鮮電商易果網(wǎng)。
對于此時介入生鮮業(yè)務(wù),亞馬遜方面給出的說法是,現(xiàn)在做生鮮,已具天時、地利、人和。以天時為例,整個行業(yè)數(shù)據(jù)上大家可以看到,2013年生鮮電商突破百億,今年將突破540億,預(yù)計未來五年之內(nèi)這個市場會翻一番。
而地利方面,據(jù)石建軍透露,今年6月底之前,亞馬遜中國將會完成對美國亞馬遜的對接,屆時包括生鮮在內(nèi),美國亞馬遜25個品類的全部商品將與中國亞馬遜進(jìn)行對接。未來,亞馬遜中國不排除自營生鮮業(yè)務(wù)的可能。
對此,艾瑞電商咨詢總經(jīng)理傅志勇分析指,亞馬遜中國與亞馬遜美國的品類對接,一個重要的背景是,中國加入W T O的關(guān)稅保護(hù)期已經(jīng)在今年7月1日到期。
“亞馬遜在布局生鮮業(yè)務(wù)之前,已經(jīng)在中國做了物流方面的準(zhǔn)備。其全球利潤僅為交易額的3%,亞馬遜中國與亞馬遜美國的品類對接后,勢必將對國內(nèi)其他電商形成一定壓力。預(yù)計亞馬遜包括生鮮在內(nèi)的業(yè)務(wù)到今年7月之后會真正發(fā)力。”傅志勇進(jìn)一步指出。