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王健林談萬(wàn)達(dá)電商CEO離職：互聯(lián)網(wǎng)出身的人只會(huì)賣(mài)東西
發(fā)布時(shí)間 : 2015-06-09 11:03:32 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
王健林：萬(wàn)達(dá)電商曾招了一些做互聯(lián)網(wǎng)出身的人，“他們來(lái)了只是賣(mài)東西，找不到感覺(jué)”
6月3日萬(wàn)達(dá)電商CEO董策離職，對(duì)于離職原因，董策的內(nèi)部信表示是“家人生病，不得不回澳洲照顧”，但有萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的人士卻稱(chēng)：董策在PPT演示方面做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。
6月4日，虎嗅在《不行你就下：在萬(wàn)達(dá)，壓力就是這么大》一文中，分析了董策離職的原因，表示：
王健林為萬(wàn)達(dá)注入的軍事化管理是萬(wàn)達(dá)成為中國(guó)公司翹楚的關(guān)鍵，是萬(wàn)達(dá)高速運(yùn)行并躋身全球矚目企業(yè)的引擎。但也極富殘酷性，尤以表現(xiàn)在對(duì)高管的苛責(zé)——對(duì) 于王健林來(lái)說(shuō)，管理龐大的萬(wàn)達(dá)帝國(guó)，特別是在一些事關(guān)面子和里子的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)上，是不允許出錯(cuò)和停滯的，于是，高管的快進(jìn)快出在萬(wàn)達(dá)也就不足為奇了。
昨日《萬(wàn)科周刊》的一則報(bào)道，我們從王健林的講話(huà)中，也可從中看出董策離職的一些深層原因。
6月5日，郁亮攜萬(wàn)科管理層59人赴北京萬(wàn)達(dá)總部學(xué)習(xí)交流，王健林帶領(lǐng)萬(wàn)達(dá)高管15人出席。在交流會(huì)上，王健林明確地說(shuō)：“世界上不需要另一個(gè)阿里巴巴了，要做不一樣的東西。”不一樣在哪里?
王健林說(shuō)，萬(wàn)達(dá)電商曾經(jīng)招了一些做互聯(lián)網(wǎng)出身的人，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，“他們來(lái)了只是賣(mài)東西，找不到感覺(jué)。”在萬(wàn)達(dá)的發(fā)展規(guī)劃中，電商并不是單純的銷(xiāo)售導(dǎo)向，它 承擔(dān)的任務(wù)是：把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的客流，轉(zhuǎn)化到萬(wàn)達(dá)的會(huì)員體系中，然后挖掘會(huì)員體系數(shù)據(jù)，再做金融、文化、體育等新興產(chǎn)業(yè)，給國(guó)人開(kāi)辟新的消費(fèi)領(lǐng)域。
事實(shí)上，目前互聯(lián)網(wǎng)電商比較擅長(zhǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)還是那些產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)，比如服裝、手機(jī)、電器、書(shū)籍、農(nóng)產(chǎn)品等。都是做電商，最終想“賣(mài)”的東西不一樣。
這樣做就面臨兩個(gè)問(wèn)題：
一、要跟互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)員的數(shù)量必須快速增長(zhǎng)，而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的擴(kuò)張速度天然不如購(gòu)物APP的裝機(jī)速度;
二、會(huì)員體系能給會(huì)員提供的東西必須五花八門(mén)——有誰(shuí)希望拿著一張卡，只能在幾個(gè)特定的商場(chǎng)使用呢?
萬(wàn)達(dá)對(duì)第一個(gè)問(wèn)題的回答是：更快;對(duì)第二個(gè)問(wèn)題的回答是：買(mǎi)。王健林說(shuō)：
“線(xiàn)上往線(xiàn)下走不容易，線(xiàn)下往線(xiàn)上走也不容易，但最難的是線(xiàn)下……它是體力活……互聯(lián)網(wǎng)一定要和實(shí)體結(jié)合，所謂互聯(lián)網(wǎng)+。”
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答中，有人問(wèn)：“萬(wàn)達(dá)歷史上有四次大轉(zhuǎn)型，在高度不確定和快速變化的環(huán)境下，萬(wàn)達(dá)根據(jù)什么做出轉(zhuǎn)型決策?內(nèi)部如何推動(dòng)轉(zhuǎn)型落地?”王健林表示：
轉(zhuǎn)型是從被動(dòng)到主動(dòng)的。歷史上萬(wàn)達(dá)要感謝兩家公司：上廣電和時(shí)代華納，一開(kāi)始萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)要配電影院，先是和這兩家公司合作，后來(lái)因?yàn)榉N種原因中止，被逼的 我們就接過(guò)來(lái)了，有人說(shuō)不能搞，我說(shuō)從全世界看電影院是標(biāo)配啊，于是接過(guò)來(lái)做，后來(lái)發(fā)現(xiàn)還能盈利，一兩年后，就由被動(dòng)變成主動(dòng)行為，覺(jué)得電影可以產(chǎn)業(yè)化。 做文化產(chǎn)業(yè)，覺(jué)得應(yīng)該有金融支持，但不能像工農(nóng)中建一樣搞，必須利用互聯(lián)網(wǎng)工具，帶團(tuán)隊(duì)集體討論形成這種模式。
轉(zhuǎn)型的理解與執(zhí)行，確實(shí)困難，是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。好在我是創(chuàng)始人，誰(shuí)不執(zhí)行可以把你撤了。進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域如果搞5年不行，就退出，如果總是要當(dāng)年見(jiàn)效，是搞不出什么東西的?，F(xiàn)在萬(wàn)達(dá)內(nèi)部基本形成共識(shí)：萬(wàn)達(dá)的未來(lái)就在文化與金融。
