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雷軍：感謝追隨小米五年的各位用戶！
發(fā)布時(shí)間 : 2015-06-15 14:37:54 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
2015年，小米的發(fā)展已經(jīng)到了第五個(gè)年頭，小米科技與這家公司的創(chuàng)始人雷軍都站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上。
“過(guò)去五年是小米生態(tài)鏈的布局，未來(lái)五年則是優(yōu)化，”雷軍在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示，“現(xiàn)在牌都擺到桌面上了，小米的布局已經(jīng)完成。”
五年前，雷軍創(chuàng)辦小米科技的時(shí)候，業(yè)內(nèi)對(duì)小米模式質(zhì)疑不斷，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)紛紛猜測(cè)雷軍在下一盤大棋。事實(shí)上當(dāng)時(shí)鮮有人知道雷軍的棋局是什么，小米將干 什么、怎么干？當(dāng)雷軍提出“鐵人三項(xiàng)（軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)）”時(shí)，行業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的聲音居多。兩年后，即2012年，雷軍首提互聯(lián)網(wǎng)思維，也是質(zhì)疑批評(píng)與瘋狂 追捧并行——后來(lái)，它們都成了這個(gè)時(shí)代的流行語(yǔ)，小米成了行業(yè)的風(fēng)行標(biāo)。
被模仿、被誤讀，小米如何走到今天已經(jīng)不重要，小米的追隨者們更想知道，小米將往何處去？
過(guò)去5年：小米在前，行業(yè)在后
一直以來(lái)，把所有的牌都擺到桌面上，會(huì)不會(huì)給小米帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力？雷軍沒(méi)有回答這個(gè)問(wèn)題。從歷史經(jīng)驗(yàn)上看，雷軍從來(lái)不啻于透露小米的思考邏輯與方法論。 早期的“鐵人三項(xiàng)”，后來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，以及參與感，粉絲經(jīng)濟(jì)，定位理論，風(fēng)口理論，雷軍過(guò)去幾年大會(huì)小會(huì)到處講，小米似乎沒(méi)有秘密可言。
小米模式不乏模仿者，“鐵人三項(xiàng)（軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)）”的模式一經(jīng)雷軍四處宣講之后，很多互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司、傳統(tǒng)手機(jī)公司開始向這一產(chǎn)品模式致敬：互 聯(lián)網(wǎng)公司如阿里巴巴、360，創(chuàng)業(yè)公司如錘子科技、大可樂(lè)手機(jī)等，傳統(tǒng)手機(jī)公司如天宇手機(jī)、海爾、長(zhǎng)虹、海信、華為、聯(lián)想、中興等公司。
回過(guò)頭去看，2012年，是全行業(yè)學(xué)習(xí)、致敬小米“鐵人三項(xiàng)”的一年，這個(gè)過(guò)程延續(xù)到2014年媒體爆炒的錘子科技最終塵土落定，“鐵人三項(xiàng)”這一產(chǎn)品模式的模仿者才開始集體反思。
在這之后，雷軍開始講渠道革命，小米網(wǎng)成為最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一：正是小米網(wǎng)這一自有品牌電商模式，為小米手機(jī)打造了極優(yōu)性價(jià)比，讓“超用戶預(yù)期”成為可能。2014年，行業(yè)開始學(xué)習(xí)小米電商模式：大部分廠商在利用天貓、京東等第三方電商平臺(tái)的同時(shí)，開始自建電商網(wǎng)站。
只是同樣收效甚微，這時(shí)候，雷軍又開始講生態(tài)鏈建設(shè)。
從一開始，依托于微博、微信、QQ朋友圈等社交媒體的“粉絲經(jīng)濟(jì)”從開始受行業(yè)詬病，到最后全行業(yè)認(rèn)可，粉絲經(jīng)濟(jì)從一開始就不是什么秘密，也一直不乏模仿者。一個(gè)奇怪的結(jié)果是：沒(méi)有一家跟隨達(dá)到了小米公司這一高度。
小米似乎從來(lái)沒(méi)有秘密，連雷軍自己都覺(jué)得奇怪：為什么同樣的思維與方法，可以把小米帶上正確的道路，卻把別人帶到了溝里？很多人總結(jié)認(rèn)為雷軍是行業(yè)勞模，小米公司有行業(yè)最強(qiáng)執(zhí)行力。但是，360、聯(lián)想這些公司執(zhí)行力就比小米差嗎？
五年之后，雷軍開始反思這個(gè)問(wèn)題。“公司一直跑得太快，沒(méi)有時(shí)間想這個(gè)問(wèn)題”，雷軍接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說(shuō)。他現(xiàn)在的粗略地總結(jié)認(rèn)為，從方法論上 來(lái)說(shuō)，每家公司都只學(xué)了小米的一部分，盲人摸象，沒(méi)有學(xué)到小米的全部；從邏輯上來(lái)說(shuō)，很多學(xué)習(xí)小米的公司不止是跑偏了，而是走反了，南轅北轍，最終逆勢(shì)而 為。他說(shuō)，“小米會(huì)把完整的邏輯分享給行業(yè)。”
很少有人探究小米邏輯產(chǎn)生的根源，雷軍的完整解釋如下：一切從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)給這個(gè)社會(huì)帶 來(lái)最根本的改變是什么？是對(duì)稱，簡(jiǎn)單說(shuō)是信息的對(duì)稱，權(quán)力的對(duì)稱、資源分布的對(duì)稱都以信息的對(duì)稱為根基。他說(shuō)：從信息對(duì)稱的角度出發(fā)，營(yíng)銷的時(shí)候要真實(shí)， 而不是過(guò)度宣傳，過(guò)度宣傳輕易就會(huì)被用戶用互聯(lián)網(wǎng)搜索等工具識(shí)破；真實(shí)如何獲得消費(fèi)者，必須把產(chǎn)品做到極致；如何才能把產(chǎn)品做到極致，必須專注；產(chǎn)品做到 極致就會(huì)有口碑；同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一切快速發(fā)展，信息快速流動(dòng)，任何公司都沒(méi)有秘密可言，適者生存，必須比所有對(duì)手快。雷軍信一句話：天下武功，唯快不破。
而這個(gè)邏輯，被小米養(yǎng)活的大批營(yíng)銷大師轉(zhuǎn)換的“道理”卻是這樣的：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息能瞬時(shí)到達(dá)用戶；用強(qiáng)大的營(yíng)銷，加以企業(yè)、產(chǎn)品人格化等手段，一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)可以在一夜之間積聚擁躉。于是粉絲產(chǎn)生了，企業(yè)將無(wú)往而不利。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)忽悠的時(shí)代，還是一個(gè)真誠(chéng)的時(shí)代？雷軍認(rèn)為是后者，小米營(yíng)銷大師認(rèn)為是前者。他認(rèn)為，錘子一樣的互聯(lián)網(wǎng)思維可以休矣，在一個(gè)真誠(chéng)的年代，跟 用戶說(shuō)實(shí)話最重要，一切回歸到產(chǎn)品本身。無(wú)論是“科技與人文的十字路口”、“情杯與人格”，離開真誠(chéng)這一點(diǎn)，在一夜之間建立起來(lái)的粉絲，也可能在瞬間離你 而去，因?yàn)檎嫦嗫倳?huì)大白于天下。
未來(lái)5年的牌，都已在桌上
雷軍接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 專訪時(shí)說(shuō)：小米的牌都擺到桌面上了，布局已經(jīng)完成。按照雷軍的描述，小米手里有下面這些牌：小米手機(jī)、小米電視、智能家居三大硬件業(yè)務(wù)；MIUI操作系 統(tǒng)，云服務(wù)、大數(shù)據(jù)，游戲中心，小米金融四大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)、智能硬件生態(tài)兩大生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)；小米網(wǎng)與國(guó)際拓展則對(duì)接客戶端。
雷軍說(shuō)：沒(méi)有講透的是云服務(wù)和大數(shù)據(jù)；沒(méi)有擺上桌面的還有一塊芯片業(yè)務(wù)。即使芯片設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)沒(méi)有擺上桌面，但圈內(nèi)人都知道。雷軍說(shuō)，未來(lái)五年基本是按這個(gè)布局發(fā)展。雷軍的規(guī)劃是：如果每個(gè)方向都成了，那么小米科技就成了。
6 月10日，美國(guó)高通公司宣布大中華區(qū)總裁王翔離職；隨后雷軍宣布，王翔將加入小米公司擔(dān)任高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作與重要合作伙伴關(guān)系。高通背景的王翔加 入，向外界釋放了小米芯片戰(zhàn)略往前推進(jìn)一步的強(qiáng)烈信號(hào)。此前，雷軍曾表示，計(jì)劃花費(fèi)10億美元投資云服務(wù)，將主要用于購(gòu)置大批的服務(wù)器，以及租賃大量帶寬 資源，因?yàn)樵朴?jì)算是小米業(yè)務(wù)基石。
小米未來(lái)5年的棋已經(jīng)開局。
對(duì)于雷軍與小米科技來(lái)說(shuō)，過(guò)去五年與未來(lái)五年的區(qū)別在哪里？雷軍說(shuō)，過(guò)去五年是布局，未來(lái)五年則是優(yōu)化。
雷軍最近常用生態(tài)鏈說(shuō)事，其實(shí)就是把小米的牌亮出來(lái)，想學(xué)習(xí)的同行，盡可能學(xué)習(xí)。即使這樣，學(xué)習(xí)小米也很難：完成上述生態(tài)鏈布局，小米科技用了五年，其他公司需要多長(zhǎng)時(shí)間？從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上講，縝密布局本身就是競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河，要模仿小米，依然很難。
雷軍在采訪中對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提到，希望用小米思維改造中國(guó)制造業(yè)。他在接受采訪時(shí)表示，小米式創(chuàng)新，不止是小米一家公司的創(chuàng)新，可能是所有中國(guó)制造 業(yè)的創(chuàng)新：過(guò)去三十年，中國(guó)制造業(yè)的推動(dòng)力是人口紅利，低成本，低價(jià)格；小米模式則證明了，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式， 再加上創(chuàng)新式的產(chǎn)品模式，中國(guó)制造業(yè)將會(huì)出現(xiàn)巨大的“創(chuàng)新紅利”空間。與人口紅利的相比，創(chuàng)新紅利的空間更大，更持久，更健康。
雷軍提到 說(shuō)，過(guò)去150年來(lái)，中國(guó)內(nèi)憂外患，中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界，以四大發(fā)明代表的技術(shù)創(chuàng)新輸出時(shí)代早成遙遠(yuǎn)的記憶。正是這150年落后，給中國(guó)帶 來(lái)了巨大的“創(chuàng)新紅利”。同是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，地球成為一個(gè)村莊，技術(shù)無(wú)國(guó)界，中國(guó)正在成為全球技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍中的一員。世界是平的，技術(shù)創(chuàng)新全球同步一體化 ——這是一個(gè)巨大的風(fēng)口。
中國(guó)在從“人口紅利”去往“創(chuàng)新紅利”的道路上，小米的使命是什么？
雷軍說(shuō)，經(jīng)過(guò)過(guò)去四年的發(fā)展，在小米的倒逼之下，行業(yè)已經(jīng)某種形式的小米化，或從營(yíng)銷角度，或從產(chǎn)品角度。他認(rèn)為，經(jīng)過(guò)摸索與實(shí)驗(yàn)，他們都將從互聯(lián)網(wǎng)世界的“對(duì)稱”思維來(lái)看待產(chǎn)業(yè)，中國(guó)制造企業(yè)整體將成為“風(fēng)口上的舞者”。
雷軍說(shuō)，小米夢(mèng)想是“星辰大海”。很多人解讀“星辰大海”與雷軍的解讀不盡相同：雷軍的解釋是，用互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)中國(guó)制造為中國(guó)智造，小米科技通過(guò)投資、產(chǎn)業(yè)資源導(dǎo)入、商業(yè)智慧輸出等方式助力這一升級(jí)再造的轉(zhuǎn)型完成。
雷軍說(shuō)，小米成為一家1000億美元的公司，或者3000億美元、5000億美元的公司是個(gè)小夢(mèng)想，對(duì)于雷軍來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，是個(gè)大夢(mèng)想。
