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整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即將到來(lái)
發(fā)布時(shí)間 : 2010-10-21 08:48:01 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
盡管2009年中國(guó)遭遇了世界金融海嘯的嚴(yán)重沖擊，但是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)卻在這場(chǎng)百年不遇的經(jīng)濟(jì)寒潮中逆流而上，全年僅B2C網(wǎng)購(gòu)營(yíng)業(yè)額就從上年的1400億元人民幣上升到2670億元之巨，幅度幾達(dá)90.7%。B2B網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)數(shù)量亦逆勢(shì)增長(zhǎng)了4.7%，達(dá)5320家，而B(niǎo)2C、C2C網(wǎng)站更是呈現(xiàn)出兩位數(shù)增幅的井噴式發(fā)展態(tài)勢(shì)?？梢哉f(shuō)，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的進(jìn)一步提高和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型走向深入，企業(yè)行為將越來(lái)越多地依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)推廣也將發(fā)揮日益巨大的作用。
傳統(tǒng)網(wǎng)營(yíng)模式捉襟見(jiàn)肘
站在21世紀(jì)下一個(gè)十年的入口，我們回顧中國(guó)電子商務(wù)十多年發(fā)展的風(fēng)雨歷程，不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍然處在水平較低的初級(jí)階段。雖然早在1997年中國(guó)就有了網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)的概念，到了21世紀(jì)初，除了企業(yè)接踵摩肩爭(zhēng)相上網(wǎng)外，各地高校更是紛紛辦起了相關(guān)院系，一時(shí)間“千軍萬(wàn)馬戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)”成了那個(gè)時(shí)代的生動(dòng)寫(xiě)照。
然而，像近三十年中國(guó)企業(yè)家崇尚的“野蠻生長(zhǎng)”一樣，“重復(fù)就是勝利，數(shù)量就是一切”的思維定勢(shì)很快便成了不少人的不二法門(mén)：建立企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)店)，然后通過(guò)海量發(fā)送郵件、論壇或博客文章來(lái)推廣相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，財(cái)大氣粗者，還向參與搜索引擎競(jìng)價(jià)排名來(lái)提高相關(guān)關(guān)鍵詞下網(wǎng)站排名。
雖然這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式以廉價(jià)、簡(jiǎn)單、直接、易操作的特點(diǎn)很快贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)同，但是，隨著消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒，越來(lái)越多人將之視作騷擾而選擇了主動(dòng)拒絕。這樣一來(lái)，傳統(tǒng)網(wǎng)營(yíng)模式不但降低了企業(yè)的廣告效果，更有甚者，還因其“副作用”被推向了信任危機(jī)的不利境地。
整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)漸行漸近
正是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益難以統(tǒng)一，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，一些敢于創(chuàng)新、善于鉆研的人總結(jié)出了一整套整合各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。盡管這種模式被冠以“整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”之名，但它并非“匯集各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的大超市”，而是從消費(fèi)者心理出發(fā)，緊扣要點(diǎn)、精確投放的一類(lèi)新式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式、方法。
以推廣作業(yè)過(guò)程為標(biāo)準(zhǔn)，整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可分為網(wǎng)站(根基)、媒介(方式)、文本(誘餌)、形象(效果)四大要素，各個(gè)要素獨(dú)立存在、互相影響。其中，網(wǎng)站是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式的核心要素，是營(yíng)造企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)者心理形象的根基。因此，建設(shè)具有親和力的企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)店)自是重中之重;媒介則是企業(yè)將產(chǎn)品和自身形象推廣出去的具體平臺(tái)。眾所周知，自1976年互聯(lián)網(wǎng)投入商務(wù)應(yīng)用以來(lái)，主要應(yīng)用方式已不下百種之多，根據(jù)企業(yè)需求和潛在消費(fèi)者行為選擇合適的平臺(tái)自是決定推廣效果的關(guān)鍵要素;在確定了根基和媒介后，網(wǎng)絡(luò)廣告文本的形式與內(nèi)容才得以最終確定。在整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，廣告文本除了要講商務(wù)性外，知識(shí)性、趣味性和實(shí)用性也十分重要，因?yàn)檫@些看似點(diǎn)綴的內(nèi)容，往往是發(fā)現(xiàn)需求甚至啟發(fā)需求的“觸點(diǎn)”;此外，在形象營(yíng)銷(xiāo)越發(fā)普遍的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣需要將企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)形象的營(yíng)造擺在中心地位加以重視，畢竟，形象就是營(yíng)銷(xiāo)效果最好的注腳。
也正是由于整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性開(kāi)始為人們所認(rèn)同，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)事業(yè)在2010年正式進(jìn)入新一輪高速發(fā)展期，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至9月底，網(wǎng)上消費(fèi)品零售總額已逼近4500億元，全年超4900億大關(guān)幾無(wú)懸念。
