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UC變身：重構(gòu)四大業(yè)務(wù)平臺(tái)
發(fā)布時(shí)間 : 2012-07-14 09:21:12 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
俞永福（UC董事長兼CEO）還是決定公布這個(gè)消息，以他的個(gè)性，這本是一個(gè)“悶聲發(fā)大財(cái)”的好機(jī)會(huì)，他甚至有些擔(dān)心有可能引發(fā)的各種外界質(zhì)疑。
“九游確實(shí)是UC旗下的業(yè)務(wù)，一直發(fā)展不錯(cuò)，我相信手機(jī)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)重要的方向。”6月12日，俞永福在微博上做出了回應(yīng)。前一天，在中國移動(dòng)公布的3月份網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)中，九游這家默默無聞的公司已經(jīng)以12.05%的市場占有率“悄悄地”排在了QQ游戲之后，這引起了業(yè)內(nèi)對這家公司背景的猜測。
實(shí)際上，九游在2009年就被UC收購了。“為什么要等到今天才發(fā)布呢？正是因?yàn)槲覀兛吹搅擞螒蛞呀?jīng)表現(xiàn)出很大的潛力和爆發(fā)的趨勢，我們需要鼓勵(lì)更多的開發(fā)商參與，這對于我們整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的健康成長非常重要。”6月26日，俞永福正式公布了UC的業(yè)務(wù)布局，在UC瀏覽器這一流量入口之上，重新構(gòu)建了四個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)：移動(dòng)游戲平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)社交平臺(tái)、應(yīng)用發(fā)行平臺(tái)。
UC一下子“豐滿”起來了。一周之前，它還因?yàn)楸粋?ldquo;模式單薄”、“經(jīng)營不善”，而尋求百度的收購。簡單地說，它有了平臺(tái)的樣子，它開始思考所擁有的這2億月活躍用戶和1500億月PV流量的價(jià)值所在。當(dāng)然，這不是一次粗暴的變現(xiàn)，因?yàn)樵谟嵊栏？磥?，所有的流量都?yīng)該是智能的，這一切都會(huì)隨著用戶需求而流向最有價(jià)值的地方。
游戲路徑
“其實(shí)這個(gè)事情已經(jīng)做了3年多了，只不過是想潛得更久一些，這有利于我們的發(fā)展。”2008年，俞永福便在內(nèi)部開始了一系列關(guān)于游戲價(jià)值的探討。但這樣的探討并沒有持續(xù)多久，因?yàn)閮?nèi)部態(tài)度一致得驚人，幾乎所有的人都認(rèn)為游戲是手機(jī)上的第一座“金礦”。“當(dāng)時(shí)我們主觀地認(rèn)為要把三件事做好：第一是游戲的發(fā)行平臺(tái)，第二是游戲的專業(yè)門戶，第三就是社交游戲的開發(fā)。”俞永福的邏輯并不復(fù)雜：UC定位為平臺(tái)商，所以發(fā)行的能力必須過硬；而在流量達(dá)到一個(gè)級別之后，需求分層的現(xiàn)象就會(huì)日益明顯，會(huì)出現(xiàn)各種形態(tài)的游戲和不同程度的玩家，而像九游這樣的游戲門戶正是為了黏住那些重度玩家，給他們一個(gè)交流的平臺(tái)；當(dāng)然，社交化的趨勢越來越明顯，社交和游戲的天然適配也使得UC必須抓緊這塊市場，UC樂園的搭建也正是基于這一點(diǎn)。
于是，2009年，UC成立游戲頻道，提供游戲下載，主要做游戲發(fā)行，解決的是用戶“玩什么游戲”的問題；2010年收購九游，主要是解決“怎么玩游戲”的問題；而在2010年6月，UC樂園正式上線，俞永福甚至特意找來了前百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)這樣的業(yè)內(nèi)“大牛”掌舵。
據(jù)UC COO朱順炎透露，2011年5月，游戲頻道和九游開始雙線合并運(yùn)營。由于這兩個(gè)平臺(tái)原本定位就有差異，所以在業(yè)務(wù)上并無沖突，合并之后也起到了互補(bǔ)的作用。“而之后的UC樂園正好承擔(dān)了維護(hù)用戶關(guān)系的功能。我們認(rèn)為，一款游戲的成功=（游戲發(fā)行+游戲運(yùn)營）×用戶關(guān)系，好的用戶關(guān)系平臺(tái)能夠?yàn)橐豢钣螒虻某砷L帶來幾何級數(shù)的增長效應(yīng)。”
涉足游戲業(yè)務(wù)之后，UC瞬間增加了近百人。因?yàn)檫@和之前的應(yīng)用軟件發(fā)行完全不是一個(gè)概念，游戲在PC端上的發(fā)行推廣模式已經(jīng)非常成熟，而這些模式都被搬到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。
UC目前有三種合作方式：第一種就是純粹的發(fā)行，用戶只要下載這個(gè)游戲就完成任務(wù)了；而第二種叫聯(lián)合運(yùn)營，雙方都需要承擔(dān)一部分責(zé)任；第三種是獨(dú)家代理，就是把游戲全部交給UC，除了研發(fā)之外，大部分的事情都由UC完成。而在這幾種模式里面，后兩種是最受歡迎的。“我們對用戶需求的理解只有在聯(lián)合運(yùn)營和獨(dú)家代理的時(shí)候才能用得上，如果只讓UC發(fā)行，那么這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值是打折扣的。”朱順炎稱。
此言不虛。在UC內(nèi)部，已經(jīng)形成了一套機(jī)制，就是市場部門要時(shí)刻保持與CP（內(nèi)容提供商）的溝通，UC需要滿足合作伙伴的合理訴求。當(dāng)然，也正是在這個(gè)基礎(chǔ)上，它有了更多對用戶習(xí)慣的準(zhǔn)確把握之后提出的建議。
例如在市場計(jì)劃的制定上，有些CP會(huì)把游戲的公測時(shí)間定在每月的中下旬，甚至月末。這時(shí)UC就會(huì)建議他們修改公測計(jì)劃，因?yàn)橹袊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)“25號(hào)效應(yīng)”，也就是每月底往往是流量包月即將到頂?shù)臅r(shí)候，用戶對手機(jī)上網(wǎng)會(huì)比較謹(jǐn)慎，不會(huì)太頻繁。
而且有些建議甚至決定了整個(gè)游戲平臺(tái)的走向。2011年上半年，還有很多手機(jī)游戲CP基于Java平臺(tái)和塞班平臺(tái)研發(fā)產(chǎn)品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)這兩大平臺(tái)的用戶量仍然是最大的。但UC在當(dāng)時(shí)已經(jīng)準(zhǔn)確地預(yù)見到Android平臺(tái)的爆發(fā)，所以強(qiáng)烈建議CP們重視對Android的支持。果不其然，第一批轉(zhuǎn)向Android的《新三國爭霸》、《仙俠傳說》、《武魂》等都成了各大平臺(tái)的明星產(chǎn)品。
如今在UC游戲平臺(tái)上運(yùn)營的產(chǎn)品超過了200款，月收入超過百萬的游戲就有10款以上，一個(gè)不是官方披露的數(shù)字是每月的營收達(dá)到了數(shù)千萬元。但這顯然不是俞永福的目標(biāo)，“到2014年，手機(jī)網(wǎng)游這個(gè)行業(yè)一定會(huì)有過百億的收入。”而他對UC游戲平臺(tái)的目標(biāo)則是在2012年給CP的分成超過1億元，這意味著按照“五五分賬”的分配體系，UC至少要賺到2億元。
這就需要有更多的CP和產(chǎn)品來到這個(gè)平臺(tái)上。UC“拉”來了Gameloft，在中國大陸地區(qū)獨(dú)家代理其大型3D在線游戲《混沌與秩序Online》，這款被稱為“手機(jī)上的魔獸世界”的游戲在33個(gè)國家和地區(qū)的游戲排行榜上穩(wěn)居第一。
為了樹立這個(gè)標(biāo)桿，UC傾斜了很多資源，而Gameloft也表現(xiàn)出了足夠的熱情?！痘煦缗c秩序》在海外市場一直是采用付費(fèi)下載的形式。但UC基于多年的游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，考慮到中國網(wǎng)游市場的現(xiàn)狀，一來“下載免費(fèi)，道具收費(fèi)”是主流，二來相對于團(tuán)隊(duì)配合，中國玩家更重視個(gè)人的快速成長。所以UC建議國內(nèi)版本采取下載免費(fèi)，道具收費(fèi)的策略，而最終也說服了他們。“現(xiàn)在就是兩種玩法，對于大家伙，我們就是one for one，有很多個(gè)性化的服務(wù)。而對于中小CP，他們更需要流量和用戶，你需要做的就是明確規(guī)定，簡化流程，降低門檻。他們應(yīng)該自助式的直接接入，而不需要見我。”俞永福稱。
輪渡
游戲平臺(tái)的搭建在UC轉(zhuǎn)型的時(shí)間表中至關(guān)重要，因?yàn)樵谟嵊栏？磥?，互?lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)度過了對信息需求的第一階段，而在第二階段中，以娛樂為主的服務(wù)型需求正在快速地增長，到了第三階段，生活服務(wù)類需求將會(huì)井噴。
雖然俞永福并不認(rèn)為UC正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，“創(chuàng)業(yè)初期我們就沒有定位為一個(gè)軟件，而是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，一開始，UC的界面上就不是空白。”但還是有一條清晰的分割線，顯示出了UC的變化。
2007年7月，俞永福在公司召開了一次名為“青春期問題”的大會(huì)，專門探討公司該收還是放的問題。當(dāng)時(shí)很多公司員工認(rèn)為UC已經(jīng)擁有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最大規(guī)模的流量，應(yīng)該做成一個(gè)移動(dòng)門戶，做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的新浪，將流量變現(xiàn)。而俞永福對此堅(jiān)決反對，“絕對不能這么做，后果是我們會(huì)破壞整個(gè)瀏覽器的生態(tài)系統(tǒng)，你不會(huì)做大的。”
俞永福在此時(shí)表現(xiàn)出了曾經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng)：對一個(gè)潛在市場的判斷，以及在演進(jìn)路徑上的敏銳。“用戶需求的路徑已經(jīng)很明顯了，UC需要考慮的是自己作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口服務(wù)平臺(tái)該干什么，不該干什么。”他想要顛覆瀏覽器的商業(yè)模式，因?yàn)檐浖r(shí)代的瀏覽器不過是一個(gè)過渡站，而瀏覽器天生就應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
這在那時(shí)看來，不過是一個(gè)妄語，連他自己都沒有把握。一個(gè)簡單的例子，朱順炎是UC第四位創(chuàng)始人，也是天網(wǎng)的創(chuàng)始人。2007年，正是因?yàn)閁C收購了天網(wǎng)，朱順炎加入了UC。俞永福當(dāng)時(shí)很清楚天網(wǎng)在應(yīng)用發(fā)行上的優(yōu)勢會(huì)讓他的平臺(tái)計(jì)劃初步落地，但他對兩家公司的整合完全沒有底。事后他曾多次提到這個(gè)時(shí)期，“UC以前強(qiáng)的是產(chǎn)品，而在商務(wù)推廣上幾乎沒有積累，說實(shí)話，很有壓力。”
但這也正是在天網(wǎng)上的賭贏，讓俞永福對自己的判斷更加堅(jiān)定，他開始有更多的想法。2008年，俞永福提出了“內(nèi)核—HTML 5—Web App”三個(gè)關(guān)鍵詞。“我們那時(shí)下了一招險(xiǎn)棋，這可能是個(gè)成功的起點(diǎn)，也可能是個(gè)危險(xiǎn)的起點(diǎn)。”UC另一個(gè)創(chuàng)始人何小鵬說。
UC開始研究瀏覽器的內(nèi)核，而當(dāng)時(shí)同樣做這件事的只有Google、蘋果、微軟這樣的巨頭以及早就涉獵的Oper-a。俞永?？吹搅薃ndroid平臺(tái)上的機(jī)遇，而只有在內(nèi)核技術(shù)強(qiáng)大的基礎(chǔ)上，UC才能通過HTML 5完成多種設(shè)備之間的互聯(lián)互通，這才是構(gòu)成一個(gè)服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵。以此延伸出去，Web App這種商業(yè)模式才有其合理性。但這對于一家創(chuàng)業(yè)公司來說，很容易造成厚此薄彼的局面，在內(nèi)核上的投入勢必會(huì)削弱其它方面的競爭力。
幸運(yùn)的是，俞永福又一次“脫險(xiǎn)”。這時(shí)，他已經(jīng)有了足夠的資本，UC的用戶數(shù)已經(jīng)過億，導(dǎo)航和天網(wǎng)的發(fā)行業(yè)務(wù)已經(jīng)讓UC有了持續(xù)的現(xiàn)金流，他甚至不再接受除戰(zhàn)略性投資之外的一切融資。2009年6月，接受阿里巴巴的投資應(yīng)該是為了布局未來的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，而2010年4月接受諾基亞成長伙伴基金的投資目的更明確，那時(shí)UC已經(jīng)在塞班平臺(tái)上遙遙領(lǐng)先。
俞永福開始有意識(shí)地去整合產(chǎn)業(yè)鏈，從支付寶、中國銀聯(lián)，到新浪微博、網(wǎng)易郵箱，以及近期的Evernote和中國移動(dòng)。如今看來，這一脈絡(luò)清晰無比，從入口到平臺(tái)，UC把支付、安全、分享、存儲(chǔ)和文件處理等“基礎(chǔ)設(shè)施”全部搭建好了。下一步，他可以嫁接任何合理的商業(yè)模式。
這幾年，他不斷地去美國“取經(jīng)”，不是去“偷竊”最新的商業(yè)模式，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)領(lǐng)域，中國甚至走在美國前面。他是去觀察整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的變化，畢竟作為一個(gè)平臺(tái)，UC需要適應(yīng)生態(tài)系統(tǒng)的變化。
2010年9月的那次，讓他有些喪氣。《連線》剛剛刊發(fā)了一篇名為《web已死》的文章，再加上蘋果的強(qiáng)勢，使得APP被更多的人認(rèn)為是未來趨勢。而在2011年的10月和今年的上半年再次來到美國，情況就完全不同了。“大家的聲音開始清晰，我感覺到幾個(gè)大的變化，第一是HTML5展現(xiàn)出來的用戶體驗(yàn)的改善，讓很多人開始樂觀。第二就是產(chǎn)業(yè)鏈的推動(dòng)，尤其以Google、Facebook、微軟這樣的巨頭，給大家指明了方向。”
“Web能保持整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的開放性，這是APP做不到的，這會(huì)是一個(gè)健康的生態(tài)鏈。UC對于很多應(yīng)用來說，是平臺(tái)，而我們在Android上，只是一個(gè)APP，大家都能從產(chǎn)業(yè)鏈中汲取養(yǎng)分。”俞永福稱。
“瀏覽器應(yīng)該更像是一個(gè)舵盤，他天生就是一個(gè)‘輪渡’，不管是應(yīng)用發(fā)行，還是游戲發(fā)行，都是它所擅長的，它絕不應(yīng)該是一個(gè)軟件。”已經(jīng)不存在的網(wǎng)景的標(biāo)志就是一個(gè)舵盤，這讓俞永福感觸頗深，當(dāng)然，網(wǎng)景做不到的，他希望自己能夠做到。
