報(bào)告主要描述奢侈品牌如何通過在線媒體/營銷接觸到他們的目標(biāo)消費(fèi)者。報(bào)告開門見山地提到,奢侈品牌目前已經(jīng)很難通過印刷媒體或是電視廣告接觸到他們所針對的消費(fèi)者人群了。
報(bào)告中的主要研究觀點(diǎn):
•盡管奢侈品牌營銷者和其他行業(yè)的同行相比在數(shù)字營銷方面有所落后,但他們在2012年轉(zhuǎn)向數(shù)字營銷的速度更快;
•富媒體、社會化媒體、移動(dòng)媒體以及視頻是增長最快的領(lǐng)域,然而展示廣告卻下降了。同時(shí)認(rèn)為,電視將受到來自視頻媒體的挑戰(zhàn);
•內(nèi)容環(huán)境(指是否有針對性的內(nèi)容)和有針對性的營銷是奢侈品牌媒體選擇的主要參考因素。奢侈品牌營銷者有機(jī)會通過建立更垂直型的網(wǎng)絡(luò)接觸到他們的目標(biāo)用戶;
•數(shù)字媒體被認(rèn)為較線下營銷更有機(jī)會帶動(dòng)在線和線下購買。但對奢侈品牌營銷者來說,還需要更多的指標(biāo)來證明其有效性;
在數(shù)字媒體營銷投入上,有20%的接受調(diào)查的營銷者認(rèn)為,從2011年到2012年在數(shù)字營銷的投入增長將超過18%,更有1%以上的營銷者認(rèn)為這個(gè)增長速度將超過77%。上方右側(cè)圖也反映了營銷者在奢侈品數(shù)字營銷上的積極投入。
在數(shù)字媒體選擇方面,展示廣告(包括在線、視頻以及移動(dòng)上的展示廣告)占了目前奢侈品牌廣告投放一半以上的預(yù)算。從廣告代理公司(Agency)以及品牌廣告主(Brand Marketers)看,存在差異的是在社會化媒體方面,廣告公司估計(jì)奢侈品牌在社交媒體上的投入比例約為10%,而廣告主則認(rèn)為這個(gè)比例將達(dá)到22%。
比較2011年和2012年奢侈品在各類數(shù)字媒體上的廣告投入側(cè)重,視頻、移動(dòng)、社會化媒體以及富媒體占據(jù)了增長的最大比例。相反,搜索引擎、展示廣告以及電視媒體在投入增長上并不明顯。
電視在吸引奢侈品牌廣告投入上似乎更多受到了在線視頻的挑戰(zhàn)。43%的被調(diào)查者表示將會在一部分預(yù)算從電視轉(zhuǎn)向到在線視頻。而又14%會表示會投入更多比例。只有8%的比例表示不會投入在在線視頻上。
原因呢?在驅(qū)動(dòng)在線銷售方面,調(diào)查顯示,在線視頻較電視媒體更有效果。但相比之下,在線視頻在建立品牌喜好和品牌認(rèn)知度方面,較電視媒體并沒有明顯優(yōu)勢。
不光是電視媒體,似乎印刷媒體更慘。只有6%的被調(diào)查者認(rèn)為印刷媒體是展示奢侈品產(chǎn)品的最好載體。