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社交媒體整合新趨勢：重新定位營銷視角
發(fā)布時間 : 2012-10-17 17:09:54 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
社交媒體的普及，顛覆了傳統(tǒng)溝通價值觀的認(rèn)知，也為數(shù)字營銷的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。無疑，過去單通道的營銷視角需要重新定位，無論是郵件營銷還是短信，只有挖掘出能與潮流整合的營銷特性，才能維持高速的前進(jìn)發(fā)展。
短信的式微，讓我們重視營銷媒體缺乏整合能力所帶來的弊端，并認(rèn)真審視單一營銷方式的生存能力。來自市場分析公司Ovum去年年底發(fā)布的研究報告發(fā)現(xiàn)：基于IP的社交信息服務(wù)的推廣和使用，2010年全球移動運(yùn)營商的短信營收減少了87億美元；而去年全球移動運(yùn)營商的短信營收陡降了139億美元，占據(jù)整個信息服務(wù)營收的9%。顯然，移動運(yùn)營商已經(jīng)面臨著短信服務(wù)營收急劇下降的局面。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？筆者認(rèn)為，是兩大原因?qū)е铝硕绦诺氖轿ⅲ阂环矫?，載體變化帶來傳統(tǒng)語音短信逐漸被取代，諸如BlackberryMessenger和WhatsApp類似的數(shù)據(jù)短信或Wi-Fi短信相繼問世，由于其更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，所以更容易被用戶所接受而取替了傳統(tǒng)短信的使用。另外一個重要的原因，由于短信往往強(qiáng)迫收信人進(jìn)行閱讀，其媒體特點(diǎn)具有明顯的“不對稱”，這與社交媒體所倡導(dǎo)的新溝通價值觀完全相左，無法進(jìn)行整合重新出發(fā)。
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