發(fā)布時(shí)間 : 2012-12-24 14:12:29 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
說(shuō)起病毒式營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ),可能大家都很興奮。首先,它帶有極強(qiáng)的傳播性??梢韵癫《疽粯訜o(wú)孔不入。其次,它帶有極強(qiáng)的侵略性,可以讓用戶不知不覺(jué)的 接受還淪為傳染源。想起這個(gè)詞語(yǔ),就很容易想起傳銷或者直銷這一類型的概念來(lái)。其實(shí),傳銷或者直銷這類的營(yíng)銷概念實(shí)際上和病毒式營(yíng)銷有著異曲同工之妙的。 所不同的是,傳銷和直銷更注重于組織形式的拓展,而病毒式營(yíng)銷則注重于表達(dá)方式上的創(chuàng)建。本質(zhì)上二者都是可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念和效果最大化的。
病毒式營(yíng)銷,首先要尊重人性規(guī)律。不懂得人性規(guī)律做出來(lái)的病毒式營(yíng)銷是無(wú)法形成原子彈爆炸式的裂變傳播的,基本上在第一個(gè)傳染源頭就被徹底的否決掉 了。其次,病毒式營(yíng)銷要注重的是巧妙,巧妙到看不出有什么刻意的痕跡,彷佛一切都是很自然的為之,是為病毒,一定要在特殊的時(shí)節(jié)自然的發(fā)生,形同流感一 樣,不知不覺(jué)的就讓你給感染了。
一,病毒式營(yíng)銷的要素
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于病毒式營(yíng)銷的文章,里面說(shuō)到了病毒式營(yíng)銷的幾大要素,整理如下:1,贈(zèng)送有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)。2,讓別人毫不費(fèi)力的傳播。3,從 簡(jiǎn)單入手,由小做大。4,利用共同的動(dòng)機(jī)或者行為。5,利用現(xiàn)有的溝通網(wǎng)絡(luò)。6,利用別人的資源。當(dāng)然了,這些都是理論性的東西,可能大多數(shù)朋友看了之后 也是覺(jué)得云里霧里的,沒(méi)有可操作性。沒(méi)有可操作性的東西就像成功學(xué)一樣,讓我們心血澎拜但是一無(wú)所獲。根據(jù)這么久對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解和認(rèn)識(shí),想就實(shí)際的應(yīng)用案 例去談?wù)剬?duì)病毒式營(yíng)銷的設(shè)計(jì)。前幾天有朋友發(fā)了一張圖片,說(shuō)是歐洲杯的時(shí)候,夫妻之間的約定,每天必須愛(ài)愛(ài)一次,丈夫負(fù)責(zé)洗碗。然后圖片的背景打上的是一 個(gè)網(wǎng)站的名字。這就是很典型的病毒營(yíng)銷。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),病毒營(yíng)銷應(yīng)該注重的一點(diǎn)是:對(duì)熱點(diǎn)的追蹤和把握?,F(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大家不太喜歡那些陳規(guī)舊律的東東,那么,作為營(yíng)銷的策劃人 來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該考慮:這個(gè)病毒式營(yíng)銷的流傳背景是什么,這就是一個(gè)天時(shí)的問(wèn)題。兵法講究的是順勢(shì)而為,在有合理的趨勢(shì)的前提之下,隨便一塊石頭都具有巨大 的能量,這一點(diǎn)大家不得不承認(rèn)。同理可證,在合理的時(shí)間背景之下,在合理的熱點(diǎn)刺激之下,做病毒式營(yíng)銷更能夠引發(fā)人們自覺(jué)或者不自覺(jué)的轉(zhuǎn)發(fā)或者分享。因?yàn)?是熱點(diǎn),又是球迷那些有趣的事情,所以人們?cè)敢庠诹奶斓倪^(guò)程中主動(dòng)分享,主動(dòng)傳播。這就符合了病毒式營(yíng)銷的2,3,5原則。有經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)常會(huì)去拍一些惡 搞的視頻或者制作一些惡搞的圖片,讓人們自由的分享,以達(dá)到病毒式營(yíng)銷的目的。
二,病毒式營(yíng)銷的傳播
這里我們需要研究的一個(gè)問(wèn)題是,是什么促使病毒式營(yíng)銷方式得以傳播?就像上一段文字里面說(shuō)到了QQ惡搞圖片或者惡搞視頻這些,這是利用人的無(wú)聊心理,這個(gè)就暫時(shí)不配圖了,大家懂得。因?yàn)闊o(wú)聊。覺(jué)得這些東西很有趣,所以就將無(wú)聊繼續(xù)傳播下去。這種就屬于用戶的無(wú)意識(shí)傳播。這符合病毒式營(yíng)銷的巧妙法則:病毒式營(yíng)銷要注重的是巧妙,巧 妙到看不出有什么刻意的痕跡,彷佛一切都是很自然的為之,是為病毒,自然的發(fā)生,形同流感一樣,不知不覺(jué)的就讓你給感染了。
為什么上文出現(xiàn)的那個(gè)歐洲杯的圖片會(huì)一直傳播下去呢?是因?yàn)榉戏洗硕螘r(shí)間的特質(zhì)。歐洲杯不是一天兩天的,它是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,所以在這幾天之內(nèi) 大多數(shù)關(guān)注的熱點(diǎn)就是這個(gè)。所以會(huì)獲得傳播。這也說(shuō)明了病毒式營(yíng)銷方式要遵循時(shí)效性。熱點(diǎn)時(shí)間之內(nèi)會(huì)獲得最大的傳播,而過(guò)了熱點(diǎn)時(shí)間之后,就不會(huì)有很大的 傳播了,那么病毒作用也就失去了。
就像前段時(shí)間的3Q大戰(zhàn),那一段JIF全國(guó)流傳,凡是有電腦的基本上都看過(guò)了,這就是病毒式傳播的力量。切中熱點(diǎn),加入幽默搞笑夸張的成分,讓用戶可以輕松的傳播,就容易形成病毒。
韓寒和方舟子這段互掐,也是可以做成一段病毒式傳播的圖片或者JIF的,但一定要在掐得最厲害的那幾天,而且大家群情洶涌的那段時(shí)候,才容易形成裂變式的營(yíng)銷效果。
三,病毒式營(yíng)銷的基因
剛剛說(shuō)到了韓寒和方舟子這一段可以做成病毒式傳播,而且還特別強(qiáng)調(diào)了要在大家群情洶涌的時(shí)候才容易形成裂變式的傳播,可能大家都注意到了一點(diǎn)就是:病毒式傳播一定要注意對(duì)用戶情緒的利用。
古人說(shuō),水能載舟亦能覆舟,可以應(yīng)用于打仗,同樣也可以應(yīng)用于營(yíng)銷宣傳。不知道烏合之眾這本書(shū)大家看過(guò)沒(méi)有,在烏合之眾里面說(shuō)到了,當(dāng)受情緒所左右 的時(shí)候,群體是不會(huì)去思考問(wèn)題的,而是會(huì)跟隨別人的號(hào)召或者指引去做非常簡(jiǎn)單而粗暴的事情,比如文革的破壞,比如病毒式營(yíng)銷。所以,做營(yíng)銷的人一定要深讀 烏合之眾這一類的群體心理學(xué)研究書(shū)籍,因?yàn)闋I(yíng)銷,實(shí)際上就是對(duì)群體的心理進(jìn)行左右。
前段時(shí)間的杜甫很忙那個(gè)營(yíng)銷策劃案子一樣,全國(guó)之內(nèi)很轟動(dòng)的到處傳播,這也就是一個(gè)病毒式傳播的經(jīng)典案例。在人們的傳統(tǒng)思想里面,覺(jué)得杜甫是一代圣 人是應(yīng)該咋的咋的,但是這次營(yíng)銷就完全顛覆了之前杜甫的君子形象,所以,人們帶著激動(dòng)、好奇、驚喜、惡搞、憤怒或者更多說(shuō)不清道不明的原因轉(zhuǎn)發(fā)了傳播了, 事實(shí)上營(yíng)銷的效果完全實(shí)現(xiàn)了,人家都被左右了一次。或許大家會(huì)覺(jué)得又被忽悠了一次啥的,不應(yīng)該這樣的理解,準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是你自己被自己忽悠了一次而已。
這里說(shuō)到了病毒式營(yíng)銷的基因,情緒的利用?;蛘吒梢哉f(shuō)是人性弱點(diǎn)的利用。有弱點(diǎn),所以才能夠被吸引,才能夠?qū)⑦@一切過(guò)程進(jìn)行下去。不管你是無(wú)聊或者貪婪,還是喜歡內(nèi)斗還是喜好面子,還是什么的,都不重要。重要的是你在這個(gè)過(guò)程中充當(dāng)了一顆棋子,僅此而已。
四,病毒式營(yíng)銷的應(yīng)用
比如我們撰寫(xiě)一封郵件,內(nèi)容我們不說(shuō)了哈,就說(shuō)郵件設(shè)置,讓你轉(zhuǎn)發(fā)一次可以獲得免費(fèi)抽取愛(ài)瘋死的機(jī)會(huì),百分之百的中獎(jiǎng)率哦,你轉(zhuǎn)發(fā)不?哦,有人會(huì)說(shuō) 我可能不轉(zhuǎn)發(fā),那說(shuō)明郵件撰寫(xiě)有問(wèn)題,這個(gè)醒目的話放在那里合適呢?怎樣放合適呢?這是一個(gè)技巧了。還有人說(shuō)我也不想轉(zhuǎn)發(fā),那行,我就在這個(gè)郵件旁邊大大 的提示:你的朋友XX在本次活動(dòng)中抽的XX。你動(dòng)心了么?你可以不看我發(fā)的郵件,你不會(huì)不看你朋友獲得的東西,為啥?國(guó)人都好內(nèi)斗嘛。就知道你不會(huì)讓別人 比你更好,所以你會(huì)嫉妒對(duì)不對(duì)?你會(huì)爭(zhēng)取比他做得更好對(duì)不對(duì)?然后你就會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)?
假如我們?cè)O(shè)置讓你轉(zhuǎn)發(fā)給你的朋友,然后你可以獲得他的收入的一半,你愿意不?不想說(shuō)了,這樣做是完全可以將人性之惡給激發(fā)出來(lái)的,當(dāng)然病毒式營(yíng)銷自 然也會(huì)得到傳播。如果,在網(wǎng)站上這樣設(shè)置呢?我在想,如果讓在深夜給最好的朋友通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)打一個(gè)騷擾電話給十塊錢現(xiàn)金,保證有不少人都會(huì)這樣做。罪惡的 產(chǎn)生從來(lái)都不是一開(kāi)始就是大過(guò)錯(cuò)的,而是在一點(diǎn)點(diǎn)的犯錯(cuò)而自我寬恕自以為是小過(guò)錯(cuò)可以忽略的過(guò)程中一步一步鑄成的。
所以我們一再的說(shuō),病毒式營(yíng)銷玩的并不是營(yíng)銷,而是人性!慎用!
五,我們應(yīng)該怎么使用病毒式營(yíng)銷?
這個(gè)問(wèn)題回到了實(shí)戰(zhàn)了。比如我是做超市的,怎樣利用病毒式營(yíng)銷?在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中如果要用到病毒式營(yíng)銷,免不了要用到組織形式方面的設(shè)計(jì),這個(gè)就和直銷這些東西扯不清了,不想讓大家為難,所以就不說(shuō)這個(gè)。
說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)吧,印發(fā)一些卡片發(fā)給用戶,告訴他們使用這個(gè)卡片在XX地方購(gòu)物,邊購(gòu)物可以邊升級(jí),升級(jí)越多可以兌換的免費(fèi)獎(jiǎng)品也就越多,當(dāng)然了,這個(gè) 卡片允許借給你的親友使用,你的鄰居使用。據(jù)我所知,大多數(shù)人會(huì)為了兌換的東西而將卡片借給別人使用,因?yàn)樗麄兊墓餐睦硎牵航杞o他們使用他們?nèi)ベI東西, 我能夠兌換免費(fèi)的東西,我有,而他們沒(méi)有。大家明白了嗎?不明白的請(qǐng)仔細(xì)想想,為什么日本侵略中國(guó)的時(shí)候那么多的漢奸呢?
當(dāng)然了,病毒式營(yíng)銷還可以設(shè)計(jì)進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)中去。在前幾篇文章中筆者就一再說(shuō)到,可以利用病毒式營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)萬(wàn)流之水為我所用”,不知道大家有沒(méi)有 仔細(xì)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)站建設(shè)還可以這樣玩?當(dāng)然可以!如果這樣玩的話,每一個(gè)網(wǎng)站都是很有特色的,每一個(gè)商業(yè)模式都是有差異化的,何來(lái)價(jià)格戰(zhàn)一說(shuō)?
總結(jié):病毒式營(yíng)銷僅僅屬于“術(shù)”,是一個(gè)好東西,也不是一個(gè)好東西。個(gè)中滋味和玩法,全憑各位細(xì)細(xì)玩味。只是想提醒一句:要玩“術(shù)”,先掌握“道”,多尊重人性,尊重用戶。放得下自己,才能夠贏得天下!