發(fā)布時間 : 2014-01-18 09:42:55 來源 : 金站網 瀏覽次數(shù) :
2013年,App Store收入榜前10名全部是游戲類應用,而且其中只有一款是付費游戲。
《憤怒的小鳥》的母公司Rovio對自己的現(xiàn)狀有了一些憤怒,所以它在2014年年初決定做出一些改變—推出一款完全基于免費模式的新游戲Angry Birds Go!。
此前,Rovio在App Store中的游戲都是付費模式,即用戶必須付費才能下載游戲。Rovio之前推出過免費游戲,但Angry Birds Go!是其在App Store中第一款基于免費增值模式的游戲。免費增值模式的游戲可以免費下載,但用戶需要為一些道具或者特殊的功能付費。
Rovio做出改變的原因很簡單,這家公司發(fā)現(xiàn)付費模式賺錢能力不夠好。根據應用分析公司Distimo的數(shù)據,Rovio的《憤怒的小鳥》系列游戲沒有排進2013年收入最高移動游戲應用的前10名。這不僅是Rovio自己的問題,實際的情況是免費模式的游戲已經統(tǒng)治了App Store—2013年蘋果App Store收入前10名的應用全部是游戲,而其中只有瑞典游戲開發(fā)商Mojang AB的Minecraft是付費游戲。
免費通常被認為是瘋狂而難以持續(xù)的一種模式,而蘋果的用戶也被認為擁有更好的付費習慣,但現(xiàn)在免費為什么還會主宰App Store呢?
差異性 讓用戶付費下載有一個很重要的基礎,那就是你的App必須比免費的同類App有明顯的優(yōu)勢。在最初幾年,像《憤怒的小鳥》這樣的游戲具有這樣的優(yōu)勢,而且收費也不高(0.99美元),很容易給用戶一個付費下載的理由。但現(xiàn)在這種差異性變得越來越小,免費游戲的品質幾乎和付費用戶差別不大,這就讓用戶選擇付費下載的需求變得更為平淡。
競爭 無論是收入規(guī)模還是App數(shù)量,游戲都是App Store里占據最高份額的應用,這意味著游戲是App Store里競爭最激烈的類別。但問題是App Store無法付費推廣,在App Store之外推廣的成本會很高,而免費是App Store里最好的推廣方式。只要你的游戲真的很棒,而且又是免費下載,那么一夜之間就可能變得熱門起來。
商業(yè)模式 對于游戲來說,付費下載并不是一個持續(xù)的商業(yè)模式。付費下載很難有一個高價(大都是0.99美元或者幾美元),這意味著游戲運營商必須不斷吸引新的用戶下載才能獲得更高和持續(xù)的收入,但對于像《憤怒的小鳥》這樣的知名游戲來說,新用戶的增加并非易事。另外,有付費習慣的用戶可能愿意付費更多,但一次性付費顯然會錯失這些潛在收入。免費下載的模式則可以通過增值服務在已有用戶中獲得持續(xù)收入,而不用過于依賴新的用戶。
不僅僅是游戲,整個App Store都在迅速地轉向免費的商業(yè)模式。移動應用分析機構Flurry的數(shù)據顯示,2011年至2013年間iOS免費應用的比例逐漸上升,由2010年的80%上升為2013年的90%,2012年這一數(shù)據為84%。
從商業(yè)的角度來看,低價和免費都是同樣的邏輯,即通過低價來吸引更多規(guī)模的用戶,然后在規(guī)模的基礎上尋找到合理的商業(yè)模式。在互聯(lián)網行業(yè)中,這個商業(yè)邏輯出現(xiàn)得最多—從最初的門戶網站、搜索引擎到電子商務公司,它們都為普通用戶提供免費和低價的服務。
但并不是所有公司的免費策略都做對了,比如門戶和電子商務公司。它們分別提供免費和低價的服務或者產品,但都不是那種讓你體驗很好的東西。從長遠的競爭力來看,這是個很致命的問題,也是這兩類公司目前處境艱難的原因。
在這方面,App Store里的移動游戲可以為它們上一課。雖然免費,但成功聚集起大量用戶的移動游戲都是品質很好的產品,也就是說免費但質量不低,這使得移動游戲可以在免費的基礎上獲得很好的收入。這才是基于免費的一個可持續(xù)的商業(yè)模式。免費并不意味著你可以低質量的服務,那只能讓一個公司陷入一種糟糕的循環(huán)之中。無論商業(yè)模式怎么變化,消費者最終還是更愿意為高品質的產品和服務支付更多費用,商業(yè)就是這樣。