發(fā)布時間 : 2014-04-15 09:49:45 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
雖然微軟早在2010年便終止銷售Windows XP操作系統(tǒng)(以下簡稱“XP系統(tǒng)”),并在今年4月8日正式停止對進(jìn)行該款操作系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持,不再修補(bǔ)XP系統(tǒng)的安全漏洞,但是XP系統(tǒng)依然給微軟能夠帶來巨額的收入。
這是因?yàn)楦鶕?jù)移動設(shè)備管理公司Fiberlink的統(tǒng)計,大約44%的企業(yè)用戶依然在使用XP系統(tǒng)。通過與微軟簽署的客戶支持合同,微軟仍將會向簽訂協(xié)議的企業(yè)用戶提供XP系統(tǒng)的安全漏洞補(bǔ)丁。不過這些企業(yè)用戶必須付費(fèi)來獲得安全補(bǔ)丁。市場調(diào)研公司Gartner分析師邁克爾·西爾弗(Michael Silver)表示,微軟此前向企業(yè)用戶在第一年收取20萬美元,便可以獲得其支持合同。
但是在XP后時代,微軟上調(diào)了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),目前向每臺設(shè)備收取大約200美元的費(fèi)用;而且在第二年和第三年,客戶支持合同的價碼會大幅上漲。西爾弗表示,微軟的一位擁有5000臺PC的企業(yè)客戶透露,該公司今年向微軟支付了100萬美元的支持費(fèi)用,明年價碼將提升至200萬美元,第三年將提升至500萬美元。
微軟早已簽訂了一些客戶支持大單。其中,英國政府與微軟簽訂了一份大約為920萬美元的協(xié)議,讓該公司繼續(xù)支持所有英國公共領(lǐng)域客戶的XP系統(tǒng)、Office 2003和Exchange 2003;荷蘭政府與微軟簽訂了一份數(shù)百萬歐元的合同,支持該國政府的超過3萬臺計算機(jī);美國國稅局與微軟簽訂了一份不低于50萬美元的協(xié)議,支持該機(jī)構(gòu)大約5.8萬臺XP系統(tǒng)設(shè)備;全球的許多銀行均與微軟簽訂了協(xié)議,以支持他們的XP自動取款機(jī)
雖然微軟仍獲得了大量的支持協(xié)議,但是這些對該公司當(dāng)前的旗艦操作系統(tǒng)Windows 8而言并不是什么好消息。有趣的是,微軟把客戶支持合同視為對客戶的“最后手段”。微軟就此發(fā)布聲明稱,“客戶支持主要提供給在2014年4月8日之前仍在使用XP系統(tǒng)的企業(yè)客戶。它只是一種臨時手段,用于幫助大型客戶完成復(fù)雜的操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作。它應(yīng)當(dāng)被視為對客戶從XP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代系統(tǒng)的最后手段。”