發(fā)布時間 : 2014-07-28 14:48:27 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
上周參與了搜狐IT組織的自媒體觀察團,拜訪了58同城創(chuàng)始人姚勁波。我提的一個問題成了熱點,惹得趕集網(wǎng)直接以公開郵件攻擊58同城,說姚勁波整天黑趕集。
其實,關(guān)于收購動向,外界早有判斷,58與趕集缺乏互補,沒有整合空間。我故意問姚,用意在于,期望他借傳聞?wù)勅绻叱鲆?guī)模化困境。因為,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)群里,58同城還是一個小不點。
姚最初并未直接回答,而是大講58是個慢公司,會繼續(xù)專注信息服務(wù),但也會通過垂直化、潛在并購壯大規(guī)模。最后,我索性又問他一次:“我們不會收購它吧?”
他竟爽快回答了,基本就是外部報道的言論。但要澄清的是,他沒提趕集網(wǎng)名字。有的報道直接引語里出現(xiàn)趕集網(wǎng),是明顯瑕疵。姚當時并非故意攻擊,而是一種顯擺,所謂“沒有意義的公司”,更像一個群體,而不是單一企業(yè)。因為他后來接著說,未來許多分類信息服務(wù)商會死掉,并用右手凌空做了一個消失姿勢。這其實也不新,兩個月前他就這么說過。
這次拜訪,如果說業(yè)務(wù)面,58同城并沒給我留下太深印象。它跟趕集并無根本區(qū)別。但姚的底氣,以及58相比趕集們的理念差異,讓我覺得,楊浩涌想打敗姚勁波,還真挺難。
這一感受,主要來自三方面:
一、58同城已經(jīng)上市,但仍維持著創(chuàng)業(yè)的初心。
當我們一行占據(jù)一個大辦公室后,不斷有業(yè)務(wù)部門員工推門催促,58同城一個中層表示,這是公司最好的會議室,很抱歉,只能到姚總辦公室了。而這個所謂最好的會議室,可能連很多不出名的小公司都寒酸些。
姚勁波的辦公室里很亂,還十分擁擠。除了兩張沙發(fā),就剩一堆書。姚的T恤皺巴巴,頭發(fā)有點亂,眼睛有點紅。
但是,看到58同城樓下的屏幕上閃過的“狼性”字眼、墻壁上懸掛的標語,讓我覺得,58同城后續(xù)還有戲。上市沒改變初心,沒有扭轉(zhuǎn)苦逼形象,姚勁波沒有脫離一線,還有一種長期抗戰(zhàn)的動力。
二、姚勁波說,58同城做的是,先服務(wù)“最后的信息化群體”,填補數(shù)字鴻溝。
坦白地說,這是當天讓我感觸很深的一句話。他提到“最后的信息化群體”時,是在強調(diào),58同城之所以是家“慢公司”,是因為,公司服務(wù)的是最廣泛的日常生活信息服務(wù),這類商戶群體,屬于信息化領(lǐng)域最難推進的領(lǐng)域,也是最后的群體。
“這批人文化程度不高,往往他們沒有出路才去干這個。在歷史的認同感里面,很多人是開了餐館和搬家公司,所以五八是服務(wù)他們,我們會特別關(guān)注他們需要什么……我們的客戶,你會發(fā)現(xiàn),很大一部分人是直接從打電話進入了手機時代。”他說。
他還舉例說,過去多年,中國城市有許多小廣告,如今干凈多了。因為小商戶已將這種服務(wù)復制到58同城的線上,變成了規(guī)范的信息。
前段時間去杭州,一名杜姓出租車師傅這樣對我說:你們寫公司寫人,我們看不懂,它們根本不知道司機要什么,我們不會用電腦。然后,他補了一句,我看手機裝支付寶,用打車軟件真是挺好。
三四級城市的信息化鴻溝更深。姚勁波說,58同城在27個城市有直營業(yè)務(wù),在180多個代理公司支持下,覆蓋380多個城市,擁有500多萬本地生活小微用戶,有50萬付費會員。但許多城市服務(wù)深度非常不均。
姚的表達或有一定修飾用意,即為58缺乏規(guī)?;q解。但在我看來,這一表達,確實是中國信息服務(wù)的核心。我寧愿認為姚勁波有這樣的情懷與社會責任感。對于58同城這種從事苦逼活的企業(yè)來說,若是創(chuàng)始人失去下探身段的動力,整天喊模式,出入光鮮論壇或鎂光燈下,我很難相信它還有什么機會。
3、側(cè)重長遠效應(yīng)的58同城廣告與營銷。
我眼中的信息分類服務(wù)商,是一種服務(wù)價值鏈很短的服務(wù)模式,主要靠線下信息聚合與落地。當然,如今58同城也在沖刺招聘、二手車、二手房、代駕等垂直服務(wù)領(lǐng)域,滲透迅速。
但整體來說,這種沖刺與其說是要利潤、提升規(guī)模,不如說是對移動端服務(wù)的適應(yīng)。整體來說,58這類模式競爭門檻還很低。不經(jīng)過一個馬拉松,還看不到真正的競爭前景。
也就是說,姚勁波雖然為58定了上述愿景,未來很長時間,他必須平衡好規(guī)模與利潤、長期愿景與短期營銷的矛盾,有更長遠的經(jīng)營決心。
在營銷與廣告層面,我確實看到了一種不同于過去的跡象。創(chuàng)立時,58曾一直自詡“一家神奇的網(wǎng)站”,這廣告詞給人留下很深印象,但側(cè)重品牌形象的傳播,帶有點屌絲自得,且印象模糊。
后來,58廣告非常功利。與高喊“啥都有”的趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等對手展開了直白廝殺。
最近幾年,58的品牌形象廣告、影視植入廣告開始占據(jù)更多比例。其中影響廣告植入。姚勁波說,公司可能花了10個億做廣告,過去“該犯的錯誤犯了”,而現(xiàn)在更側(cè)重長遠思維,比如電影電視劇植入,如今非常有經(jīng)驗,最近熱映的《后會無期》和《小時代3》,都是58同城廣告植入的成功案例。
影視植入廣告周期很長,可能今天植入,幾年后才能見到。成效可能不明,甚至還有風險。姚勁波說,在影視植入方面,不會有太多人比58更有經(jīng)驗。
這一投放策略,與側(cè)重短期營銷成效的趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng),形成了明顯的對比。
“一個企業(yè)必須有長線思維,”姚勁波說,公司“會做長遠的事情,為明年后年做準備,可能今年的事情就是去年的計劃。”
老實說,相比58同城的互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)以及未來10億美元收購等話題,上面三點給我留下的印象,更有重要。
我相信,在業(yè)務(wù)層面,姚勁波為58謀的局,趕集網(wǎng)楊浩涌也會看到。投資經(jīng)驗更豐富的BAT恐怕更能嗅到。業(yè)務(wù)與商業(yè)模式層面,天底下沒有神秘。我甚至還懷疑,58同城最近講的故事,尤其是設(shè)立10億美元投資基金,可能噱頭大于實質(zhì),主要用來展示信心、威懾對手,吸引行業(yè)合作罷了。它甚至還不排除吸引別人投資自己,就像騰訊投資案一樣。
但是,無論真實用意如何,相比楊浩涌的短期策略,姚勁波直言傳統(tǒng)分類信息服務(wù)商未來死亡,讓我覺得,他已經(jīng)做好了長遠準備。
這當然不是說,姚勁波一定比楊浩涌走得更遠。中國互聯(lián)網(wǎng)至今才20周年,距離成熟期還很長,仍有巨大的想象空間。應(yīng)該說,生活信息類服務(wù)是永遠的剛需,服務(wù)會永遠存在。58、趕集之間的口水戰(zhàn)雖很熱鬧,但若將它們的規(guī)模與服務(wù)能力放在龐大的市場看,它們甚至都談不上是對手。
麥肯錫報告說,中國互聯(lián)網(wǎng)滲透創(chuàng)造GDP比例,已高于美國,我覺得,這完全是人口基數(shù)決定的線下資源優(yōu)勢體現(xiàn)。
在爭奪最后的信息化群體、彌合服務(wù)鴻溝的過程中,眼下的姚勁波與楊浩涌,實在還只能算難兄難弟。它們都是“慢公司”,只是,姚勁波暫時越過了IPO門檻,并尋得一個新金主騰訊,而楊浩涌還要為了IPO沖刺業(yè)績,包裝數(shù)據(jù)。
而在它們面前,巨頭們正在不斷整合新的產(chǎn)業(yè),開始不斷下沉渠道,將觸角伸向基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域。我覺得,姚勁波與楊浩涌的競爭,58與趕集的口水,幾乎毫無意義,它們之間現(xiàn)在連二人轉(zhuǎn)都玩不起。在我看來,58固然已經(jīng)有了金主,但是于姚勁波來說,確實一道緊箍咒,在獨立與整合的博弈中,馬化騰有的時間,姚勁波卻要努力爭取新的空間。