發(fā)布時間 : 2014-08-11 14:24:46 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
電商下鄉(xiāng)要先姓“農(nóng)”再名“商”,要抓住農(nóng)民的心,就得先服務而不是先商務
前幾年電腦都不摸的家鄉(xiāng)表哥,如今也玩起了網(wǎng)購,“一上縣里的惠農(nóng)商城網(wǎng),啥都有,今年地里用的種子、化肥,不出門就全搞定,真是方便!”表哥感嘆,誰能想到網(wǎng)絡發(fā)展這么快,現(xiàn)在村里人開網(wǎng)店都不算新鮮事了。
眼下,電商下鄉(xiāng)勢頭正猛。阿里巴巴、京東、當當?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛戰(zhàn)略下沉,在田間地頭、村莊街道,越來越多的墻面粉刷上電商廣告:“有了支付寶,少往銀行跑”“生活想要好,趕緊上淘寶”“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),購物去當當”……以京東為例,在全國100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷了8000幅廣告墻。
各大電商看好農(nóng)村市場這片新藍海。農(nóng)村消費潛力巨大,目前農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達到1.78 億,年增速13.5%;農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量突破百萬,較2009年增長了10倍。農(nóng)產(chǎn)品市場商機誘人,去年僅阿里巴巴網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品銷售額就達到500億元,預計今年將超1000億元。
對于農(nóng)民而言,電商下鄉(xiāng)將帶來生產(chǎn)、生活方式的轉(zhuǎn)變??瓷a(chǎn),“從田間到指尖”,農(nóng)民不用在田間地頭等人收購,不用擔心果賤傷農(nóng),輕點鼠標,就可以讓農(nóng)產(chǎn)品銷往全國,實現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場的對接??瓷?,網(wǎng)上消費不再局限城鄉(xiāng)市場,農(nóng)民也能選擇和城里人一樣的商品和服務。
電商下鄉(xiāng)是大勢所趨,但“刷墻”只是第一步,要讓電商真正在農(nóng)村落地,還有不少難題待解。
農(nóng)村物流是最大瓶頸。農(nóng)村居住分散,物流成本高,投入產(chǎn)出比低,不少物流網(wǎng)點到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就難建下去,有的農(nóng)民取個快遞要跑上幾公里,電商阻塞在“最后一公里”。另外,由于冷鏈物流的不完善,鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通損耗率高達25%至30%。一位海南瓜農(nóng)抱怨,他的木瓜從三亞送到成都,只能走航空快遞,每10箱就有1箱損壞,這么高的損壞率,幾乎不敢寄送了。因此,出臺鼓勵政策,加快農(nóng)村物流網(wǎng)點建設,提高物流效率,才能讓“送進來”更容易,“運出去”更輕松。
發(fā)展模式面臨挑戰(zhàn)。農(nóng)村消費和城市消費不同,口口相傳往往比其他方式更有效。現(xiàn)在農(nóng)民的錢包鼓了,消費結(jié)構(gòu)也在“提速換擋”,能不能適應他們的新需求,是電商下鄉(xiāng)的一個考驗。電商下鄉(xiāng)要先姓“農(nóng)”再名“商”,要想抓住農(nóng)民朋友的心,就要先服務而不是先商務,充分了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活實際所需,才能做出針對性策略,為電商下鄉(xiāng)做好鋪墊。
人才缺乏仍是難題。開家涉農(nóng)網(wǎng)店不僅要懂市場,還要懂網(wǎng)絡、懂農(nóng)業(yè),需要的是復合型人才。與一、二線城市不同,農(nóng)村地區(qū)難以留住優(yōu)秀人才。解決人才瓶頸,政府要花大力氣加強培訓,尤其重視對種糧大戶、經(jīng)濟能人等培養(yǎng),同時,鼓勵更多大學生回到家鄉(xiāng),用先進理念和技術(shù)為家鄉(xiāng)的發(fā)展出力。
電商下鄉(xiāng)打了廣告,更要堅持練好內(nèi)功,完善物流、創(chuàng)新模式、提升服務,還有很多功課要做。