-
互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面
發(fā)布時間 : 2011-06-09 18:03:55 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
在2011年5月26日，中國人民銀行對外公布了首批27家獲得“支付業(yè)務(wù)許可證”的企業(yè)名單，其中支付寶等第三方民營支付企業(yè)也名列其中，這對國內(nèi)電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展將起到很大的規(guī)范和促進作用。最近幾年網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)一直處于高速增長階段，全行業(yè)的交易總額連年翻倍增長，多方數(shù)據(jù)表明，在2010年全國網(wǎng)絡(luò)購物交易總額高達5000億元，并且還在繼續(xù)增長，商務(wù)部預(yù)計“十二五”期間，網(wǎng)絡(luò)購物交易額在社會消費品零售總額中所占比重將達到5%。隨著行業(yè)整體交易規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)也在不斷成長壯大，開始對傳統(tǒng)線下企業(yè)造成影響和沖擊，部分明星企業(yè)甚至已經(jīng)成為自身領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，并且達到上市水平。整個網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面。
網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的增長也同時體現(xiàn)到行業(yè)網(wǎng)站規(guī)模的增長上，在線零售（簡稱：B2C）是網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)中重要的組成部分，特別是在近2年以來其所占比重在不斷增加，各方均看好這一領(lǐng)域，對此投入巨大的資源。
在線零售行業(yè)規(guī)模
根ZZ統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，進入2011年以來，在線零售行業(yè)整體規(guī)模的增長速度有所放緩，在剛剛過去的5月，在線零售行業(yè)網(wǎng)站總數(shù)量達到了1.22萬家，當月平均每天有訪客訪問的網(wǎng)站數(shù)量（簡稱日均行業(yè)站點數(shù)）為1289家，兩項數(shù)據(jù)相比1月分別增長了4.77%和下降了3.01%，與2010年5月同期相比分別增長了14.68%和下降了7.11%。2011年前5個月中日均行業(yè)站點數(shù)的高峰值出現(xiàn)3月，達到了1401家。
到訪在線零售行業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)量也有一定的增長，在5月全月，訪問過在線零售網(wǎng)站的網(wǎng)民總數(shù)達到3.16億，相比1月增長了2.64%，與去年同期相比大幅增長了40.34%。5月到訪在線零售網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)量占當月網(wǎng)民總數(shù)的74.17%。5月平均每天訪問在線零售網(wǎng)站的行業(yè)活躍訪客數(shù)量（簡稱行業(yè)訪客數(shù)）為2219萬，與1月基本持平，同比2010年5月增長了5.58%。2月份的行業(yè)訪客數(shù)是2011年前5個月中最高的一個月，達到了2200萬。
在線零售行業(yè)規(guī)模分析：一、行業(yè)網(wǎng)站總數(shù)依然保持著一定的增長速度，這表明這一市場受到廣泛的關(guān)注，創(chuàng)業(yè)者對于在線零售行業(yè)比較看好，紛紛進入這一市場，建立了許多新的站點；二、日均行業(yè)站點數(shù)并沒有跟隨網(wǎng)站總數(shù)的增長而增長，反而有所下降，這表明在線零售行業(yè)正在開始集中化，領(lǐng)先的網(wǎng)站正在吸引更多訪客瀏覽，而越來越多的中小網(wǎng)站處于無人問津的狀態(tài)，這些網(wǎng)站急需找到新的推廣模式，否則未來的發(fā)展情勢堪憂；三、在線零售行業(yè)網(wǎng)站吸引的網(wǎng)民數(shù)量在繼續(xù)增長，在整體網(wǎng)民中的滲透率一直保持較高的水平；四、日均行業(yè)訪客數(shù)持續(xù)穩(wěn)定，表明整個行業(yè)在前5個月并沒有明顯的集中發(fā)力點。
在線零售行業(yè)訪客來源
在2011年5月訪問在線零售網(wǎng)站的訪客中，通過直接輸入網(wǎng)站地址、收藏夾或即時通訊軟件方式進入的訪客比例是最高的，達到41.38%，來源是搜索引擎的新訪客比例為17.75%，2010年同期這一比例為17.29%，以導(dǎo)航類網(wǎng)站和SNS類網(wǎng)站為訪問來源的新訪客比例分別為3.72%和6.98%。
將訪客吸引進網(wǎng)站只是第一步，讓訪客成為注冊會員則是網(wǎng)站留住訪客、進而促進訪客消費的重要能力表現(xiàn)，在注冊訪客的來源方面，來源方式比例最高的依然是直接輸入網(wǎng)站地址、收藏夾或即時通訊軟件，達到了46.19%，搜索引擎發(fā)揮的作用也很高，2011年5月的總注冊用戶中有19.07%來自于搜索引擎。通過導(dǎo)航類和SNS類網(wǎng)站進入在線零售網(wǎng)站的注冊訪客比例分別為4.33%和5.54%。
在線零售行業(yè)訪客來源分析：一、在國內(nèi)，網(wǎng)民使用國產(chǎn)瀏覽器的比例很高，而這些國產(chǎn)瀏覽器中一般都內(nèi)置了網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)址，并放在較明顯的位置，十分方便網(wǎng)民直接從瀏覽器點擊進入網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中，同時國內(nèi)網(wǎng)民瀏覽器上工具欄的安裝率很高，這些工具欄也大多集成了網(wǎng)絡(luò)購物的鏈接，目前瀏覽器上流行的常用網(wǎng)址展示功能也讓習(xí)慣于瀏覽購物網(wǎng)站的訪客更容易回訪，這些方便的手段讓網(wǎng)民直接進入購物網(wǎng)站的比例為最高，同時使用瀏覽器直接進入并注冊的訪客比例也是最高的；二、除了使用瀏覽器推廣，搜索引擎對于網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的意義也在增長，通過搜索引擎進入網(wǎng)站以及注冊的訪客數(shù)量相比去年年底都有所增加，目前，許多搜索引擎都開通了購物搜索，直接方便網(wǎng)民搜索商品并進入在線零售網(wǎng)站；三、被廣泛看好的SNS類網(wǎng)站在幫助在線零售網(wǎng)站吸引訪客方面還沒有達到人們期望的水平，可以肯定的一點是社交網(wǎng)絡(luò)在未來的互聯(lián)網(wǎng)中將占有越來越重要的地位，在線零售網(wǎng)站如何利用好SNS網(wǎng)站進行自己的推廣還需要進一步深入研究。
團購網(wǎng)站訪客來源
團購網(wǎng)站是從2010年新崛起的一類網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站，這類網(wǎng)站的經(jīng)營模式與其他傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站有明顯的差異，這從網(wǎng)民的進入方式就能清晰的體現(xiàn)出來。
根ZZ統(tǒng)計顯示，目前團購網(wǎng)站訪客的最主要的進入方式是直接通過瀏覽器進入，這一點與在線零售網(wǎng)站類似，但比例要高得多，團購全行業(yè)有61.35%的訪客是通過該方式進入網(wǎng)站的，不過在團購行業(yè)內(nèi)部卻還存在著很大的差異，對于領(lǐng)先的知名團購網(wǎng)站，直接進入的訪客比例大多在60%左右，而那些較小的不知名團購網(wǎng)站訪客的進入方式則是另有渠道，那就是導(dǎo)航類網(wǎng)站，與在線零售網(wǎng)站不同的是團購網(wǎng)站對團購導(dǎo)航網(wǎng)站依賴度很高，行業(yè)整體的訪客數(shù)量有24.1%的訪客是從這一渠道進入的。相對而言，搜索引擎對于團購網(wǎng)站來講就沒有像對在線零售網(wǎng)站那么重要，有9.2%的訪客是通過搜索引擎進入團購網(wǎng)站的。
團購網(wǎng)站訪客來源分析：一、目前團購網(wǎng)站的領(lǐng)先者對瀏覽器上的推廣十分看重，而且也十分有效，而且目前鋪天蓋地的廣告也讓人們熟悉了團購網(wǎng)站的名字；二、消費者對于產(chǎn)品以及服務(wù)的需求是多種多樣的，而團購的特性則使得其在一段時間內(nèi)只能滿足一小部分用戶的需求，那么最適合用戶尋找適合自己的團購信息的方式自然是能夠同時圖文并茂的展示大量團購信息的團購導(dǎo)航網(wǎng)站；三、目前搜索引擎在為團購網(wǎng)站導(dǎo)入訪客方面做的還不理想，面對愈加火熱的團購網(wǎng)站來講，搜索引擎需要更進一步。
盡管團購導(dǎo)航站并不直接經(jīng)營商品，但鑒于它對團購網(wǎng)站的重要影響，也是值得分析的，這類網(wǎng)站的訪客最主要的進入方式還是通過瀏覽器直接進入，不過通過搜索引擎進入的訪客比例則遠高于團購網(wǎng)站乃至于在線零售網(wǎng)站，有超過30%的團購導(dǎo)航網(wǎng)站訪客是通過搜索引擎進入的。
在前些天剛剛傳出窩窩團準備在美首輪公開募股（簡稱：IPO）的消息，就在6月3日凌晨，全球最大的團購網(wǎng)站Groupon也提交了IPO申請，團購網(wǎng)站在不到3年的時間里創(chuàng)造了一個又一個的奇跡，這類網(wǎng)站迎合了消費者的購物心理和需求，也因此能夠有如此快速的發(fā)展。經(jīng)過2010年的高速發(fā)展，當前團購網(wǎng)站行業(yè)正處于一個“千團大戰(zhàn)”的激烈廝殺局面，在今后一段時間里，團購網(wǎng)站行業(yè)將開始進入整合階段，規(guī)模較大的已經(jīng)建立了一定信譽度的團購網(wǎng)站將進一步鞏固自己的位置并對中小團購站進行收購擴張ZZ將持續(xù)對團購行業(yè)進行跟蹤研究，及時發(fā)布相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報告。
