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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本策略及操作思路
發(fā)布時(shí)間 : 2012-10-10 15:07:24 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被炒的異?；鸨?。為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)獲得如此多企業(yè)的青睞?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底有何神秘之處?簡(jiǎn)單而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一切基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。既然是營(yíng)銷，那次范疇自然也就比銷售大的多。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或是為了開展市場(chǎng)調(diào)研，或是進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，亦或是進(jìn)行品牌塑造，但并不一定只是為了最后的訂單達(dá)成。單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)只是企業(yè)進(jìn)行外部宣傳推廣的一個(gè)平臺(tái)和渠道。
營(yíng)銷：【做品牌要懂營(yíng)銷】1、做營(yíng)銷必須熟悉三門學(xué)科:心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)。了解客戶的心理需求，研究他們的行為習(xí)慣，知道該如何借助客戶去宣傳你的產(chǎn)品。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我心理說(shuō)服。讓他們樂(lè)意去宣傳你的產(chǎn)品;3、危機(jī)公關(guān)五要素:強(qiáng)時(shí)間、給事實(shí)、給態(tài)度、給服務(wù)、給答案。4、被記憶是一個(gè)品牌最需要做到的。而這需要持續(xù)的營(yíng)銷才能做到。5、消費(fèi)者都是"我要",你只需要解決她的"我怕",即可打消顧慮,完成交易。【微博營(yíng)銷要點(diǎn)】1、文案越短越好?；ヂ?lián)網(wǎng)上信息鋪天蓋地，用戶并沒(méi)有那么多的時(shí)間去看完長(zhǎng)篇大論。2、圖片更重要。讀圖時(shí)代，圖片對(duì)用戶更具有吸引力和沖擊力。3、統(tǒng)一昵稱和標(biāo)簽。不要讓粉絲摸不著頭腦，不清楚你到底是干什么的。4、借勢(shì)。巧借熱門事件，營(yíng)銷效果絕對(duì)超乎你的預(yù)料。5、找到熱點(diǎn)話題。什么才最吸引你粉絲，你必須要有個(gè)準(zhǔn)確的把握。6、主動(dòng)尋找粉絲。主動(dòng)出擊，才是營(yíng)銷之道。7、先微博，后營(yíng)銷。先贏取粉絲的信任，才宣傳你的產(chǎn)品也不遲。8、建立行業(yè)領(lǐng)袖的位置。領(lǐng)袖才會(huì)更容易博得粉絲的信任。9、讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站。要引導(dǎo)用戶去登陸你的網(wǎng)站，才能帶來(lái)流量。10、樹立、監(jiān)測(cè)品牌口碑?？诒牧α渴菬o(wú)窮的，聰明的企業(yè)就要懂得口碑的建立。11、內(nèi)容營(yíng)銷，用創(chuàng)意內(nèi)容吸引粉絲。12、整合=傳播力。學(xué)會(huì)整合網(wǎng)絡(luò)資源，產(chǎn)品才會(huì)在各個(gè)層面覆蓋并推廣出去。13、深入的走近消費(fèi)者。你的目標(biāo)客戶到底需要什么?這需要你進(jìn)行深層次的了解和分析。電商：【B2C的六大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系】1、轉(zhuǎn)化率體系：包括到達(dá)率、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率;2、購(gòu)買力體系：包括客單價(jià)，重復(fù)購(gòu)買率等;3、會(huì)員體系：會(huì)員訪問(wèn)深度、訪問(wèn)頻次、新會(huì)員占比;4、商品體系：熱銷品類、毛利率、銷售額;5、用戶行為體系：瀏覽習(xí)慣、站內(nèi)搜索、投資回報(bào)率等;6、推廣營(yíng)銷體系。【關(guān)于跳出率】電商網(wǎng)站平均停留時(shí)間190.4秒;每次訪問(wèn)頁(yè)數(shù)4.6;跳出率40.5%;新訪問(wèn)比例62.9%。影響跳出率的主要因素：1.彈出廣告、問(wèn)卷、音樂(lè)或視頻;2.頁(yè)面的搜索引擎排名;3.受眾類型;4.著陸頁(yè)設(shè)計(jì);5.廣告和著陸頁(yè)信息;6.Email和簡(jiǎn)訊;7.頁(yè)面加載時(shí)間;8.出站鏈接;9.頁(yè)面的目的。或許網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有我們想象的那般不可攀越，但也絕不是那么的輕松簡(jiǎn)單。不論企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極目標(biāo)是什么，但要想真正的觸動(dòng)客戶的內(nèi)心，是由很多東西值得我們深入考究的。
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