發(fā)布時(shí)間 : 2014-02-21 09:25:25 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
持續(xù)虧損的藝龍旅行網(wǎng)(LONG.NASDAQ,下稱“藝龍”)在2012年度實(shí)現(xiàn)50萬元微利后,因持續(xù)價(jià)格戰(zhàn),在2013年再度陷入巨虧。
昨日,藝龍發(fā)布2013年第四季度及全年財(cái)報(bào),2013年全年總營(yíng)收(不計(jì)入營(yíng)業(yè)稅和附加稅)為10.791億元,同比增長(zhǎng)35%;但凈虧損高達(dá)1.68億元。
業(yè)界分析,為奪市場(chǎng)份額,藝龍不得不付出巨大營(yíng)銷成本,導(dǎo)致其已連續(xù)六個(gè)季度虧損,但“財(cái)大氣粗”的老對(duì)手?jǐn)y程卻在去年獲得凈利潤(rùn)9.98億元,同比上升40%。這進(jìn)一步拉開了兩者之間的距離,也讓藝龍陷入騎虎難下的境地。
量增利降
為與攜程及其他后來崛起的在線旅游業(yè)者火拼價(jià)格并保住客源與市場(chǎng)份額,去年一年,藝龍幾乎都在高調(diào)力推各類促銷,包括進(jìn)行返現(xiàn)、送券等,尤其是無線端推廣力度相當(dāng)大,比如藝龍對(duì)其APP及注冊(cè)的新用戶人均贈(zèng)送約1000元消費(fèi)券。
促銷帶來的效果非常明顯,財(cái)報(bào)顯示,藝龍去年第四季度酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)48%,全年酒店客房間夜數(shù)量約為2580萬間夜,同比增長(zhǎng)60%;全年酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收為8.58億元;同時(shí),藝龍2013年全年交易額突破100億元。
但是,高調(diào)促銷背后,藝龍也為此付出了巨大的成本代價(jià)。過去一年,藝龍力推手機(jī)專享特價(jià)酒店產(chǎn)品和酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,每天都有數(shù)千家酒店在藝龍移動(dòng)客戶端提供幅度高達(dá)30%至50%的額外折扣,此舉促使移動(dòng)客戶端業(yè)務(wù)量強(qiáng)勁增長(zhǎng),卻直接導(dǎo)致藝龍連續(xù)多個(gè)季度虧損。
藝龍方面坦言,去年價(jià)格戰(zhàn)耗費(fèi)巨大成本,尤其是由藝龍自掏腰包進(jìn)行返現(xiàn)的酒店大戰(zhàn),更是成本不菲,高企的成本是造成藝龍去年全年巨虧的主因。
財(cái)報(bào)顯示,藝龍?jiān)谌ツ晁募径?,酒店預(yù)訂營(yíng)收僅增長(zhǎng)28%,每間夜傭金的持續(xù)大幅減少應(yīng)是抑制酒店業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)的主因。藝龍方面表示,去年第四季度每間夜傭金較上年同期減少了13%,主要是由于消費(fèi)券促銷規(guī)模的擴(kuò)大。同時(shí),盡管來自酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的總營(yíng)收較上年增長(zhǎng)41%,但受促銷力度和規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大影響,酒店每間夜傭金較上年減少12%,加之服務(wù)開發(fā)、銷售和營(yíng)銷等費(fèi)用增長(zhǎng),藝龍已連續(xù)六個(gè)季度虧損,去年全年運(yùn)營(yíng)虧損1.78億元,凈虧損1.68億元。
與攜程距離拉大
實(shí)際上,成立之初,藝龍與攜程的模式與業(yè)務(wù)線幾乎如出一轍,但比之?dāng)y程的穩(wěn)定發(fā)展,藝龍先后經(jīng)歷了高管持續(xù)“換血”、業(yè)績(jī)持續(xù)虧損等風(fēng)波,直到現(xiàn)任CEO崔廣福上臺(tái),取消商旅、度假等業(yè)務(wù),專注酒店業(yè)務(wù)后,藝龍一度扭虧為盈。
但好景不長(zhǎng),去年如火如荼的價(jià)格戰(zhàn)讓藝龍陷入進(jìn)退兩難的境地,若促銷則耗費(fèi)成本,若不促銷則流失客源。藝龍選擇了前者,這也讓藝龍短暫的扭虧只能曇花一現(xiàn)。
“價(jià)格戰(zhàn)本身并不健康,可誰(shuí)都停不下來,最后的結(jié)果就是看誰(shuí)能燒錢燒得更久。相對(duì)而言,涵蓋機(jī)票、酒店、商旅、度假、火車票、自由行、團(tuán)購(gòu)、租車等業(yè)務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈在線旅游代理商(OTA)攜程,盈利能力強(qiáng)且資金雄厚,這導(dǎo)致攜程雖然也累計(jì)耗費(fèi)超過10億元進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),但其去年依舊盈利并保持利潤(rùn)同比增長(zhǎng)。而資金實(shí)力和業(yè)務(wù)線較單一的藝龍?jiān)诤木拶Y促銷后,就難以賺錢了。”勁旅咨詢總經(jīng)理魏長(zhǎng)仁分析,通過對(duì)比藝龍與攜程酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收發(fā)現(xiàn),藝龍?jiān)诰频陜r(jià)格戰(zhàn)較量中再次陷入被動(dòng),酒店業(yè)務(wù)營(yíng)收的季度增幅在最近2年中首次低于攜程,這對(duì)藝龍而言是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),增速如果不能保持明顯高于攜程,就意味著在酒店業(yè)務(wù)上將被對(duì)手拉大差距。而攜程方面,自2012年第三季度扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)后,持續(xù)穩(wěn)定地保持著穩(wěn)步提速狀態(tài)。
“受價(jià)格戰(zhàn)影響,藝龍與攜程的平均酒店間夜傭金在近三年間,總體上呈下降趨勢(shì)。藝龍?jiān)谄骄频觊g夜傭金上明顯低于攜程,藝龍與攜程都在宣稱會(huì)持續(xù)打酒店價(jià)格戰(zhàn)。如果仍持續(xù)這樣的狀態(tài),藝龍又無新的策略應(yīng)對(duì),其前景恐難樂觀。”魏長(zhǎng)仁認(rèn)為。
此外,攜程、同程、驢媽媽等都加碼無線端,就在近期,同程獲騰訊等大佬5億元追投,其中無線端是重點(diǎn)。攜程則剛剛開啟其微信支付服務(wù)。對(duì)此,崔廣福表示,藝龍將強(qiáng)化在無線端的投資戰(zhàn)略,包括last-minute、預(yù)付產(chǎn)品等,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)與騰訊的合作。
崔廣福坦言,作為酒店業(yè)務(wù)核心部分,藝龍團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)面臨著其他OTA和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(如美團(tuán))日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)。勁旅咨詢《主要網(wǎng)站在線酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品豐富度監(jiān)測(cè)》顯示,2013年10月,酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品數(shù)量從多到少的在線網(wǎng)站前5位依次是美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)、去哪兒網(wǎng)、糯米網(wǎng)、藝龍。其中,美團(tuán)網(wǎng)推出的在線酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)42772單,保持第一位。
“今年,中國(guó)在線酒店市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⒗^續(xù),并預(yù)計(jì)在PC端和移動(dòng)端同時(shí)開打,對(duì)于移動(dòng)端用戶的爭(zhēng)奪更將成為重點(diǎn)。對(duì)藝龍而言,是繼續(xù)在這條路上走到底還是嘗試在產(chǎn)品、營(yíng)銷方面去主動(dòng)求變推出新戰(zhàn)略,將會(huì)是影響其在酒店業(yè)務(wù)上對(duì)決攜程策略成敗及公司長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵,預(yù)計(jì)2014年內(nèi)會(huì)見分曉。”魏長(zhǎng)仁表示。